Dodo Holiday in Rome Отель 3.2 км. до центра Отели в Тибуртино забронировать, Бронирование гостиниц Рима
Piazza Tommaso de Cristoforis 6, Рим, Рим, 00159
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Цена номера от 13 351 ₽
Адрес: Tommaso De Cristoforis, 3, Рим, Рим, 00159
Количество номеров: 19
➜ 
Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне негативным из-за полного отсутствия решения серьезной проблемы с нашим номером.
Ночью ключ перестал работать, и мы не могли нормально пользоваться номером. Вместо того чтобы предложить нам разумную альтернативу, персонал отеля заставил нас оставаться в лобби с полуночи до примерно 3:30 утра, пытаясь найти решение, которое так и не было найдено.
Единственным предложенным вариантом было остаться ночевать в лобби, что было совершенно неприемлемо и неуместно. Мы пытались объяснить им, даже на нескольких языках, что это не является приемлемым решением, но они не проявили никакого желания нам помочь. Они также не рассматривали логичные варианты, такие как смена номера или возврат денег за прошедшую ночь, просто заявив, что отель был заполнен.
Более того, еще одним из предложенных ими «альтернатив» было остаться в номере без электричества до следующего утра, что столь же абсурдно, учитывая, что мы заплатили за эту услугу.
Общее впечатление было такое: полное пренебрежение к клиентам, отсутствие эмпатии и неспособность решать проблемы. Очень неприятный опыт, который я бы никому не рекомендовал.
➜ 
Впечатления от этого отеля оказались весьма разочаровывающими. С момента нашего прибытия в номер ощущался очень неприятный запах табака, чего совсем не ожидаешь от помещения, которое должно быть чистым и ухоженным для гостей.
Что еще хуже, через несколько дней ключ от номера перестал работать. Когда мы обратились на ресепшн за решением проблемы, нам ответили совершенно неприемлемо: нам сказали, что альтернатив нет и что нам придется провести ночь на ресепшене или остаться в номере без электричества. Нам ни разу не предложили логичного решения, например, поменять номер, поскольку, как они утверждали, вариантов нет, или срочно устранить проблему.
Отсутствие профессионализма и клиентоориентированности было очевидным. Вместо того чтобы попытаться решить проблему, персонал проявил халатность по отношению к элементарной проблеме, которая напрямую влияет на комфорт и безопасность гостей.
В общем, очень негативный опыт, который я бы не рекомендовал, особенно из-за плохого реагирования на инциденты и отсутствия заботы о благополучии гостей.
Piazza Tommaso de Cristoforis 6, Рим, Рим, 00159
Via Tiburtina 528 (Check-in takes place at Piazza Tommaso de Cristoforis 6), Рим, Рим, 00131
Piazza Tommaso De Cristoforis 1, Рим, Рим, 00159
6 Piazza Tommaso de Cristoforis Int A9, Tiburtino, 00159 Rome, Italy, Рим, Рим, 00159
Piazza Tommaso de Cristoforis 6, Casal Bertone, Rome, Lazio, , Italy, Рим, Рим, 00159
1 Via Domenico de Dominicis 1/A, Tiburtino, 00159 Rome, Italy, Рим, Рим, 00159
15:00
10:00
Visa, Mastercard
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 13 351 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Вокзал Тибуртина (0.39 км.), Verano Cemetery (1.2 км.), Район Сан-Лоренцо (1.7 км.), Пьяцца-Болонья (1.8 км.), Университет Ла-Сапиенца (1.8 км.), .
Стандартное время заселения начинается с 15:00, выезд необходимо оформить до 10:00.
Ближайшая станция метро — Станция метро Tiburtina. Она находится в 1.2 км. от объекта размещения.
Ж/д вокзал Тибуртина расположен на расстоянии 1.2 км. .
Расстояние до аэропорта Аэропорт Рим-Чампино составляет 12 км.
Вокзал Тибуртина 0.39 км.
Тибуртина 1.2 км.
Verano Cemetery 1.2 км.
Станция метро Tiburtina 1.2 км.
Pigneto Metro Station 1.4 км.
Пиньето 1.4 км.
Малатеста 1.6 км.
Квинтилиани 1.7 км.
Район Сан-Лоренцо 1.7 км.
Болонья 1.8 км.
Пьяцца-Болонья 1.8 км.
Университет Ла-Сапиенца 1.8 км.
Этот отель находится в нескольких минутах езды на автобусе от достопримечательностей, но он определенно стоит того, чтобы в нем остановиться. Мне общалась замечательная сотрудница по имени Эмма. У нас был ранний утренний рейс, и мы приехали за 2, 5 часа до заселения, но Эмма была просто потрясающей и помогла нам заселиться в номер в течение часа после прибытия. Мы жили в номере 120, и я видела отзыв с жалобами на этот номер, но у меня никаких проблем не было: номер был чистым, кондиционер работал, а персонал был невероятно отзывчивым. Определенно рекомендую остановиться здесь, если вы приедете в Рим 😊