ELA GUEST HOUSE

К сожалению, мы не смогли остановиться в этом отеле типа «постель и завтрак» в Риме из-за серьезного неожиданного события: у нас украли багаж сразу после прибытия в город. Мы немедленно связались с владельцем, чтобы сообщить ей об инциденте; она выглядела очень расстроенной и даже спросила, может ли она нам чем-нибудь помочь.
На следующий день, учитывая невозможность продолжения поездки и, следовательно, использования забронированного и уже оплаченного номера, мы запросили возврат средств. К сожалению, несмотря на чрезвычайную ситуацию и наше своевременное сообщение, владелец отказался вернуть нам деньги.
Мы понимаем, что существуют правила, которым следует следовать, но нам бы очень хотелось большего понимания и гибкости, учитывая драму, которую мы пережили. Жаль, что и без того трудный опыт усугубился отсутствием внимания к клиентам.

Ночевка всего на одну ночь. Когда мы прибыли на объект, нас встретила чистая, тихая и комфортная обстановка. Деловая поездка, но определенно стоит иметь в виду на будущие случаи!
Номер 9/10: чисто, тихо, кондиционер с горячей/холодной водой, ванная комната с душем, туалетом и раковиной. Туалетные принадлежности в порядке + фен и выпрямитель для волос в наличии. Smart TV в номере с доступом к основным каналам + Netflix и т. Д. + бесплатный Wi-Fi. Парковка на улице, найти ее не проблема.
В холодильнике оставляют бутылку воды для каждого номера. Кофемашина с капсулами хорошая и очень полезная, ухоженная, чистая и со всем необходимым.
Очень удобная кровать.
Очень позитивный опыт!

Деловая поездка. Ночевка всего на одну ночь: по прибытии нас сразу же встретила очень тихая, чистая и комфортная обстановка. Кухня с холодильником + микроволновкой, индукционной плитой + кофемашиной с капсулами и всем необходимым для спасения жизни (на утро! ). Бутылка воды для каждой комнаты в холодильнике. С возможностью хранения любой личной еды на отдельной полке.
Бесплатный Wi-Fi + завтрак включены в баре совсем рядом с отелем. Парковка на улице, найдена без каких-либо проблем.
Очень удобная кровать. Оценка сна: 10/10.
P. S. Очень услужливый и вежливый хозяин, я обязательно вернусь!

Расположенный в тихом месте, так как отель типа «постель и завтрак» состоит из четырех комнат, у меня была возможность остановиться в номере «Перла» с ваучерами, включенными в стоимость завтрака, который можно получить в соседнем баре, чистым и новым, как жилье, конвекторное отопление, ежедневная уборка, рекомендуется по качеству и цене.

Я останавливался в этом отеле много раз, номера отличные, а также чистота, он расположен в районе со всеми супермаркетами, барами, автобусами, всего в нескольких минутах от исторического центра, с балкона открывается красивая панорама на юг.

Сдержанно гостеприимное место, расположено на 8 этаже, всегда надеюсь, что лифт работает, иначе 8 этажей пешком. Владелец был менее гостеприимным, как только мы приехали, она не получила никакого приема и сразу же подумала об оплате счета, в то время как мы все еще были с чемоданами в руках. Я думаю, что такое поведение связано с тем, что отель типа «ночлег и завтрак» слишком изолирован от других. Центр Рима, на самом деле это невозможно. Вечерние поездки, только на такси 65 евро за поездку, если хотите! Станция метро очень далеко. 11 автобусных остановок. И как только вы доберетесь до Колизея, дорога до Колизея займет 35 минут. Еще одним негативным моментом является несоблюдение времени уборки с 10 до 12 часов. Никогда не видел be&be, который меняет постельное белье и скатерти каждые 4 дня. Хороший завтрак подается в баре в 400 метрах, чтобы завершить вишенку на торте утром в день отъезда, мы видим ее в баре, и она даже не прощается с нами… когда по телефону было сделано бронирование, она была очень доброй и веселой.

Приветливое заведение, очень любезный хозяин!
Я забронировал номер в Ela Guest, чтобы принять своих родственников. Абсолютно простое онлайн-бронирование. Строение находится в стратегическом положении, так как до него можно добраться за 10 минут от съезда с автомагистрали Roma Est, и оно имеет хорошее транспортное сообщение с метро; тихий, очень чистый, гостеприимный, с несколькими номерами с ванной, кухней, холодильником и кофеваркой… Завтрак в соседнем баре. Владелец (если я правильно помню, г-жа Эмануэла) действительно человек редкой доброты и отзывчивости. Абсолютно отличная ставка!

Мы провели всего одну ночь в этом прекрасном отеле типа «ночлег и завтрак», расположенном в жилом районе в двух шагах от кольцевой дороги. Прием был фантастическим… нам даже разрешили оставить багаж до времени заезда. Комната подходящего размера была оборудована всем необходимым и очень чистая. По 3 полотенца, выпрямитель для волос, кондиционер, вода в общем холодильнике, мыло, Smart TV и завтрак в баре в 150 метрах (хороший кофе и круассаны с большим ассортиментом).
В целом, я абсолютно рекомендую это.

Отличное расположение, чтобы за несколько минут добраться до центра Рима… Красивые номера и спокойная обстановка.

Отличный отель типа «постель и завтрак» по привлекательной цене.
Комната использовалась, хорошо убрана и организована, с достаточным пространством. Жаль, что дверь в ванную и спальню не имеет ключа, который может быть случайно открыт кем угодно.
Отличный завтрак в соседнем баре, очень гостеприимный.
Немного меньше уличной парковки, ее трудно найти сразу.

Отличное расположение, удобное благодаря близости автобусной остановки, которая доставит вас прямо до Тибуртины, а оттуда на метро до всего Рима). Владелец был любезен и готов решить очень небольшую проблему, возникшую во время пребывания. Чистые, большие и хорошо вентилируемые помещения. Абсолютно рекомендуется.

Я остановился всего на одну ночь, но мне понравилось все: от очень гостеприимного и ухоженного номера с обслуживанием номеров до очень богатого завтрака.
Девушка была очень добра и внимательна ко всему.
Советовать.

Я останавливался в этом отеле типа «ночлег и завтрак» на 4 ночи. Хороший большой номер, тщательная уборка, совсем не шумно. Хорошо оборудованная общая кухня. Отличный завтрак с хорошими сладкими и солеными продуктами. Но что делает его особенным, так это забота и энтузиазм, которые владелец вкладывает в управление отелем, благодаря чему гость чувствует себя как дома.

Он очень хорошо связан с основными туристическими достопримечательностями Рима. Номера хорошие и ухоженные. Отлично подходит для краткосрочного и длительного проживания. Все чисто и аккуратно.

Я благодарю структуру за ПРЕВОСХОДНОЕ обращение, которое они зарезервировали для моих гостей из разных уголков мира по случаю моей свадьбы.
Безупречный, действительно безупречный.
Спасибо за все, буду всем советовать и обращаться к вам по будущим поводам.
Спасибо!
Стефано Креа.