B&B Hotel Roma Pietralata Tiburtina

Персонал отеля описывают как очень дружелюбного, профессионального, внимательного и готового помочь в любой ситуации, особенно выделяют сотрудниц Софию и Мартину. Однако стоит учитывать, что стойка регистрации работает не круглосуточно. В целом сотрудники оперативно реагируют на запросы, например, быстро предложили смену номера при обнаружении пыли.

В отеле доступен завтрак в формате буфета, который многие гости называют вкусным, качественным и разнообразным, отмечая особенно греческий йогурт и домашние сладости. Стоимость завтрака составляет около 7 евро. Однако есть и негативные отзывы: некоторые гости жалуются на недостаточное количество столов в часы пик (около 7 утра), из-за чего приходится завтракать стоя, а также на медленную работу кофемашин и очереди за кофе.

Гости в большинстве своем очень довольны качеством сна, отмечая, что матрасы и подушки очень удобные и комфортные, в некоторых номерах установлены топперы. В то же время один из гостей выразил недовольство организацией пространства: из-за того, что двуспальная кровать находилась под окном и была придвинута к трем стенам, вокруг нее невозможно было свободно ходить.

Многие посетители хвалят чистоту, отмечая безупречное состояние белья и общую гигиену в номерах, а также указывают на ежедневную уборку. Однако был случай, когда гость обнаружил значительное количество пыли на полу, которая прилипала к носкам, даже после смены номера. В остальном коридоры и общие зоны оцениваются как чистые.

Гости отмечают, что кондиционеры в номерах работают отлично, обеспечивая комфортную температуру. При этом один из посетителей рекомендовал администрации проверить систему кондиционирования, предположив, что из-за слишком сухого воздуха или особенностей системы пыль сильнее притягивается к полу.

В номерах предусмотрены кондиционер, небольшой холодильник, сейф, фен и средства гигиены в диспенсерах. Гостям понравились функциональные шкафы с полками и вешалками. Из минусов отмечено отсутствие в номерах кофемашин и утюгов, а также недостаточное освещение в некоторых комнатах.

Посетители подтверждают, что в отеле установлен хороший и стабильный Wi-Fi сигнал, который работает без проблем.

В отеле имеется возможность бесплатно оставить чемоданы в камере хранения после выезда, что позволяет гостям спокойно прогуляться по городу до отправления. Также в здании есть лифт, что удобно при перемещении с багажом.

Да, отель принимает гостей с животными; в отзывах упоминается, что собака была очень тепло принята.

Один из гостей выразил недовольство тем, что в чеке дважды была указана плата за регистрацию в размере 8 евро. Также зафиксирован случай конфликта с возвратом средств за бронирование в период пандемии, когда отель отказался предоставить ваучер или возврат при закрытых границах.