Мы выбрали этот отель, основываясь на хороших отзывах и отличном расположении.
Регистрация прошла дружелюбно и без проблем; однако заселение возможно только с 14:30. Мы забронировали номер самой маленькой категории, и, соответственно, он оказался очень маленьким. Места для хранения вещей было очень мало, и нам также не хватало места, где можно было бы посидеть. Доступ к окну тоже был несколько неудобным. Из положительных моментов стоит отметить современную и привлекательную ванную комнату.
К сожалению, стены очень тонкие; слышно все из других номеров и коридора.
К сожалению, чистота была не совсем удовлетворительной. На темных полах и вокруг кровати были видны волосы и другая грязь. Такого не должно быть в четырехзвездочном отеле. Коридоры за пределами номеров также не всегда выглядели особенно чистыми.
Еще один момент, вызывающий критику, — постельное белье. Одеяло было просто зажато между двумя простынями и регулярно сползало, обнажая само одеяло. Мы сочли это негигиеничным и неприятным.
Особенно раздражало то, что телевизор не работал на протяжении всего нашего пребывания. Мы обращались на ресепшн около пяти раз, чтобы сообщить о проблеме. Каждый раз нас уверяли, что все будет исправлено, но неисправность так и не была устранена. В конце концов, мы сдались. Для отеля такой категории неприемлемо, что неисправность остается неустраненной, несмотря на многочисленные сообщения о ней на протяжении всего нашего пребывания.
Завтрак в целом был очень скудным. Обслуживание было особенно разочаровывающим. Персонал казался невнимательным, и нас даже не спросили, хотим ли мы кофе. Мы смогли заказать кофе только после того, как сами подошли к бару. Кроме того, хлеб и другие продукты не всегда пополнялись вовремя, пустые контейнеры из-под сока долгое время стояли без присмотра, а стойка для завтрака не убиралась регулярно.
Самое большое преимущество отеля, несомненно, его расположение. Он имеет отличное транспортное сообщение: метро и многочисленные автобусные маршруты находятся прямо рядом. Все важные места легко и быстро доступны.
Завтрак был отличным. В целом, пребывание было удовлетворительным, однако есть значительные возможности для улучшения, особенно в отношении чистоты, обслуживания и решения проблем. Учитывая расположение, мы бы не стали категорически не рекомендовать этот отель, но, вероятно, в будущем выбрали бы другое жилье.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Регистрация прошла дружелюбно и без проблем; однако заселение возможно только с 14:30. Мы забронировали номер самой маленькой категории, и, соответственно, он оказался очень маленьким. Места для хранения вещей было очень мало, и нам также не хватало места, где можно было бы посидеть. Доступ к окну тоже был несколько неудобным. Из положительных моментов стоит отметить современную и привлекательную ванную комнату.
К сожалению, стены очень тонкие; слышно все из других номеров и коридора.
К сожалению, чистота была не совсем удовлетворительной. На темных полах и вокруг кровати были видны волосы и другая грязь. Такого не должно быть в четырехзвездочном отеле. Коридоры за пределами номеров также не всегда выглядели особенно чистыми.
Еще один момент, вызывающий критику, — постельное белье. Одеяло было просто зажато между двумя простынями и регулярно сползало, обнажая само одеяло. Мы сочли это негигиеничным и неприятным.
Особенно раздражало то, что телевизор не работал на протяжении всего нашего пребывания. Мы обращались на ресепшн около пяти раз, чтобы сообщить о проблеме. Каждый раз нас уверяли, что все будет исправлено, но неисправность так и не была устранена. В конце концов, мы сдались. Для отеля такой категории неприемлемо, что неисправность остается неустраненной, несмотря на многочисленные сообщения о ней на протяжении всего нашего пребывания.
Завтрак в целом был очень скудным. Обслуживание было особенно разочаровывающим. Персонал казался невнимательным, и нас даже не спросили, хотим ли мы кофе. Мы смогли заказать кофе только после того, как сами подошли к бару. Кроме того, хлеб и другие продукты не всегда пополнялись вовремя, пустые контейнеры из-под сока долгое время стояли без присмотра, а стойка для завтрака не убиралась регулярно.
Самое большое преимущество отеля, несомненно, его расположение. Он имеет отличное транспортное сообщение: метро и многочисленные автобусные маршруты находятся прямо рядом. Все важные места легко и быстро доступны.
Завтрак был отличным. В целом, пребывание было удовлетворительным, однако есть значительные возможности для улучшения, особенно в отношении чистоты, обслуживания и решения проблем. Учитывая расположение, мы бы не стали категорически не рекомендовать этот отель, но, вероятно, в будущем выбрали бы другое жилье.