Отзыв об отеле Spagna Secret Rooms

Radi G.

2/10
English ➜ Русский
Мы останавливались здесь на 3 ночи. Администратор не говорит по-английски, поэтому нам было очень трудно понимать друг друга. Она показала нам один номер, а через 5 минут – другой, который оказался нашим. После нескольких часов в пути в такую ​​жару я бы оценила, если бы мне показали номер сразу, а не заставляли меня переезжать сразу после входа. Женщина написала коды от обеих дверей от руки. В 20:30 мы вернулись, код не работал, хотя мы несколько раз пытались позвонить по контактному номеру для экстренной связи, указанному на ресепшене. К моему удивлению, никто не ответил, и мы оказались заперты снаружи. Слава богу, кто-то вышел, и мы смогли войти. После того, как мы написали владельцу, мы не получили ни объяснений, ни даже какой-либо компенсации за неудобства. Мы были очень разочарованы!
Номер – большая кровать, но очень неудобная, нижний душ не работал, такой маленький бортик, что туда помещается только одна маленькая бутылка воды. Очень шумно, так как внизу находится ресторан. Из-за шума и жары мы не могли нормально выспаться.
В коридоре рядом с нашим номером есть кофемашина и другие принадлежности для гостей, которыми можно пользоваться круглосуточно. Нам было не очень комфортно из-за шума, который постоянно создавали люди, варили кофе, разговаривали и т. Д.
В целом, расположение действительно хорошее, но на этом всё. Я бы не рекомендовала! За то, что я получила, я заплатила слишком много за это жилье на Airbnb! Оно не стоит тех денег, которые они просят!
Владельцу: пожалуйста, обновите контактную информацию для экстренной связи и отвечайте на звонки, чтобы, если кто-то окажется снаружи из-за неправильного кода или чего-то ещё, вы могли им помочь. Также было бы неплохо иметь администратора, который знает свою работу.

Цена номера от 28 657 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.