ВНИМАНИЕ: во-вторых, на второй день, когда мы вернулись в отель, к нашему удивлению, не оказалось ЭЛЕКТРИЧЕСТВА. Это, честно говоря, неприемлемо. Вчера мы написали владельцу, что застряли на улице, и он ответил только через час, хотя мы были на улице около полуночи (совсем небезопасно).
Он не только не проверил, как мы, не спросил, удалось ли нам попасть внутрь, но и через два часа попросил нас открыть дверь для другого гостя?!? Даже не проверив, попали ли мы внутрь? Если бы не наши друзья в другом номере, которые смогли нам помочь, мы бы остались ждать на улице (нам пришлось постоянно звонить, чтобы их разбудить).
А что, если бы мы спали и не смогли никому открыть? Владельцы обязаны обеспечить безопасность всех гостей, чтобы они находились внутри здания и не оказались в потенциально опасных ситуациях, например, застряв на улице или даже в лифте. Не дай Бог, кто-то застрял в лифте, и никто не смог бы это проверить! Всё здание проспало без электричества всю ночь, и даже утром его не было.
Кроме того, мы также писали вам о неработающем Wi-Fi, но так и не получили ответа. Если бы не наш друг в другой комнате, мы бы вообще не смогли подключиться к Wi-Fi. Хотя вам может казаться, что это не в ваших силах, вы обязаны обеспечить надлежащий уход за гостями и не оставить нас без работы. В целом, я считаю, что мы не получили тот уровень обслуживания и безопасности, за который заплатили. И уж точно мы не чувствовали себя в безопасности и защищёнными! Поэтому обслуживание было крайне безответственным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Он не только не проверил, как мы, не спросил, удалось ли нам попасть внутрь, но и через два часа попросил нас открыть дверь для другого гостя?!? Даже не проверив, попали ли мы внутрь? Если бы не наши друзья в другом номере, которые смогли нам помочь, мы бы остались ждать на улице (нам пришлось постоянно звонить, чтобы их разбудить).
А что, если бы мы спали и не смогли никому открыть? Владельцы обязаны обеспечить безопасность всех гостей, чтобы они находились внутри здания и не оказались в потенциально опасных ситуациях, например, застряв на улице или даже в лифте. Не дай Бог, кто-то застрял в лифте, и никто не смог бы это проверить! Всё здание проспало без электричества всю ночь, и даже утром его не было.
Кроме того, мы также писали вам о неработающем Wi-Fi, но так и не получили ответа. Если бы не наш друг в другой комнате, мы бы вообще не смогли подключиться к Wi-Fi. Хотя вам может казаться, что это не в ваших силах, вы обязаны обеспечить надлежащий уход за гостями и не оставить нас без работы. В целом, я считаю, что мы не получили тот уровень обслуживания и безопасности, за который заплатили. И уж точно мы не чувствовали себя в безопасности и защищёнными! Поэтому обслуживание было крайне безответственным.