Rocco Forte Hotel De Russie

На свой день рождения я посетила спа-салон, где мне провели тонизирующую процедуру «Земля и море» под руководством Лауры. Она прекрасно говорит по-английски, что было очень приятно, так как мы легко понимали друг друга. Спа-процедура была невероятно расслабляющей, великолепной, а Лаура была очень нежной и профессиональной в своем подходе. Она также спросила, комфортно ли мне во время процедуры, это было потрясающе, я чувствовала себя окруженной заботой. Это определенно процедура, которую я рекомендую. Моя кожа стала такой мягкой, и я была так расслаблена после всего процесса, поняв, что расслабление усиливается благодаря терапевтической процедуре, это действительно приносит облегчение. Лаура хорошо со мной обращалась, она очень хорошо подготовлена ​​и деликатна в этой процедуре.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Номера были безупречны, и персонал заботился о них в течение всего дня. Команда обслуживания гостей и команда консьержей – мирового класса. Одним из главных плюсов отеля был завтрак, который включал в себя обильный шведский стол с огромным разнообразием блюд, фруктов и соков (плюс яйца на заказ). Хозяин завтрака – Марио – оказал нам огромную помощь и сделал наше рождественское утро идеальным.

В целом, замечательное пребывание. Обслуживание было неизменно внимательным и любезным, благодаря чему мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Завтрак каждое утро в ресторане Jardin был исключительным — свежий, прекрасно приготовленный, и это стало одним из самых ярких моментов нашего пребывания. Расположение просто идеальное, удобно до всего, и при этом очень расслабляющее. Настоятельно рекомендую.

Hotel de Russie спрятан между Пьяцца дель Пополо и Испанской лестницей, и кажется, будто сам Рим рассказывает тебе тайну. Сады — это тихое место, где можно отдохнуть, насладиться журчанием фонтанов, негромкими разговорами и звоном бокалов. Поверьте, вы не подумаете, что находитесь в центре большого города.
Но что действительно остаётся в моей памяти, так это коктейли, причина, по которой я всегда сюда возвращаюсь, приготовленные с мастерством художника и теплотой итальянского гостеприимства. Без сомнения, их коктейли с кислым вкусом — лучшие в Риме. Они идеально сбалансированы, мягкие и обладают той непринуждённой изысканностью, которую может подарить только это место. Каждый глоток — словно тост за самые приятные мелочи жизни.
Визит сюда — это не просто мгновение; это незабываемое впечатление. Я скоро вернусь, чтобы испытать это чувство ещё раз.

Заказали стол на обед в ресторане заранее и проехав 200км, чтобы пообедать в центре Рима, столкнулись с неприятной ситуацией — свободных столов в ресторане (со слов хостесс бара) не оказалось. Нас посадили в саду, там где металические столы БЕЗ СКАТЕРТЕЙ в месте для аперитивов и предложили отобедать в этом баре вместо того, чтобы решить вопрос с бронью и найти нам свободный стол в ресторане! Множество звонков другим менеджерам и ресторана и какое-то глупое расследование кто же потерял бронь вместо решения вопроса! К слову, ресторан очень большой и один стол на 2 персоны во вторник в 14:30 думаю был! Мы провели 2, 5 часа в баре и нам ни разу не предложили перейти в ресторан. Очень некомпетентные работники, включая поваров! Заказав обед в баре (от безысходности) мы получили и закуски и горячие блюда одновременно! Салат из лобстера, паста карбонара и гребешки на гриле. Повар видимо решил, что два человека одновременно съедят и холодные и горячие блюда раз уж согласились остаться на обед в баре ( ( ( ( ( (Мы остались шокирована! Единственный компетентный работник отеля оказалась девушка-официант Lisette. Считаю, что только она может работать менеджером в этом месте.

Побывав в этом великолепном месте в центре Рима, понимаешь что такое итальянский шик и гостеприимство. Красиво и уютно, чувствуется роскошь и комфорт. Прекрасный Отель с замечательным рестораном, обслуживанием и персоналом. Обязательно вернемся сюда! ❤️

Прекрасный отель в центре Рима. УютнаЯ терраса внутри для уютных вечеров. Любезное обслуживание. Официант Ион был очень любезен в обслуживании. Обязательно вернусь летом!

Потрясающе тёплый и профессиональный персонал!
Особенно хочу отметить господина Mario Sciascia, который с утра встречает гостей так что на весь день хватает положительных эмоций!
Завтраки замечательные. В красивой обстановке наслаждаешься вкусной едой и гостеприимством!?
Хочется вернуться.

Good, good, good….! Советую, самый центр, хороший персинал, вкусно в ресторане…. ВМы были в дуквбре, все нарядно и красиво… Отдельно хочу отметить ресторан и офтцианта из Наполи, который запомнил ся мне особенно из за любви к Грузии…

Хорошее обслуживание, приятный и отзывчивый персонал, прекрасное отношение, отдельно хочу поблагодарить Марио (ресторан). Отличное обслуживание в номерах, есть все необходимое вкусные завтраки и удобные подушки.

После приятной остановки, пару месяцев назад, в De la ville, на следующее посещение Рима я выбрал этот отель для всей своей семьи. Заселение прошло быстро и доброжелательно. У нас был забронирован двухкомнатный полулюкс, хорошего качества, после недавнего ремонта. Но в номере не оказалось косметики для ребёнка, ее принесли по первой просьбе. Уборка в номере и его обслуживание было хорошим. В целом отель оставил приятные впечатления, но второй раз, навряд ли поеду. Удачное месторасположения, отличная зона спа, мы дважды воспользовались сауной и джакузи, хороший рум-сервис, хороший бар Стравинский, отличные сотрудники на ресепшене. Все это радует. Но! Я ни разу не сталкивался с таким отношением персонала на завтраках, которые напоминают тебе, когда приносят счёт, о том, что «сервис в счёт не включён» и это при том, что стоимость завтраков была включена в стоимость тарифа номера. Итого, господа, кому будет приятно, когда вы платите по 2000 евро за ночь и вам напоминают о чаевых на завтраке, как будто вы в туристической кафе у пантеона. К слову, сейчас, нахожусь в другом отеле Рокко Форте и тут официанты в разы вежливее…

Сегодня, 20.02.21 зашли на ужин в отель, и забронировать номер для наших друзей, которые прилетают из Москвы в Рим в марте. Обратились к Директору отеля, с просьбой поужинать в ресторане за наличные деньги, к нам вышла дама и отказала, ссылаясь на тот факт, что пока что мы здесь не проживаем и не имеем права проследовать в ресторан! Всегда, до сегодняшнего дня, мы и наши друзья, проживали в данном отеле, завтракали, обедали, ужинали, по прилёту из Москвы! Вообщем, осталось очень не приятное впечатление, как будто мы просим что-то бесплатно! В связи с таким отношением: ни мы, ни наши друзья Вашими гостями больше являться не будем! Оставлять наличные деньги в данном заведении, в евро по новому курсу, желания нет, если Администрация не ценит русских гостей, которые щедры на чаевые! Не красиво, как минимум!