Отзыв об отеле D.R.Rome Spanish Luxury Suites 4*

Tatiana B.

2/10
EnglishРусский
Выбор этого отеля был, без сомнения, самым ужасным опытом, который я когда-либо испытывал во время своих путешествий. С сожалением ставлю 1 из 5 и никому не рекомендую. На самом деле, я считаю, что отели такого уровня не должны быть включены ни в какие службы бронирования. Кстати, это не отель, а бесхозяйственный тип съемной квартиры.
Я заплатил значительную сумму евро за свое пребывание, и это была пустая трата денег. С того момента, как я приехал, а меня не впустили, мой визит в Рим стал незабываемым разочарованием. Они подтвердили мое бронирование, сняли полную сумму за 2 ночи и просто не открыли дверь. Я ехал из другой страны самолетом, потом поездом и метро, ​​с багажом и мне пришлось срочно искать другое жилье.
Прежде всего, поведение хозяина было ужасным. Она была невежлива и бесполезна, демонстрируя полное отсутствие гостеприимства.
Кроме того, связь с хозяином сильно отсутствовала. Они не отвечали на телефонные звонки и сообщения, из-за чего во время поездки я чувствовал себя застрявшим и беспомощным. Будучи путешественником в чужом городе, отсутствие общения только усиливало стресс и разочарование, которые я испытывал.
Это была моя первая поездка в Рим, город, который мне очень хотелось посетить, и, к сожалению, поведение хозяина полностью испортило мое впечатление о городе.
В заключение я твердо убежден в том, что отелям такого уровня нельзя разрешать работать и размещать свои услуги на таких платформах, как Booking и других. Они бросают тень на репутацию отрасли и портят впечатления путешественников. Я призываю потенциальных гостей любой ценой избегать этого отеля и искать жилье, в котором ценится благополучие и удовлетворение их гостей. Я бы никому не пожелал такого опыта.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.