Это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. Практически всё в этом пребывании было катастрофой. Замок на двери был неисправен, один из светильников в комнате не работал, и вообще не было обогревателя. Комната была совершенно звукоизолирована — каждое движение и шум снаружи были слышны, что делало отдых невозможным. Кровать была ужасной, с самыми худшими пружинами, и крайне неудобной.
Самым большим обманом был так называемый «завтрак». С нас взяли плату за завтрак на весь период нашего пребывания, но нам дали всего несколько кусочков хлеба и около литра молока и сока на пять дней. Кофе и чай были, но это НЕ считается завтраком. Сначала они обещали ежедневный завтрак, а позже полностью это отрицали. Когда мы задали вопрос по этому поводу, персонал повёл себя крайне непрофессионально, проигнорировал наши жалобы и отказался брать на себя ответственность.
Настоящей стойки регистрации нет, только бесполезная виртуальная система. Нас заставили стоять и ждать под дождём 10 минут, что недопустимо. Ещё одна серьёзная проблема: при бронировании было чётко указано, что принимаются банковские карты и онлайн-платежи, но по прибытии нам отказали и заставили заплатить наличными. Это показалось мне крайне нечестным и вводящим в заблуждение.
Что ещё хуже, на входной двери нет названия отеля, что уже само по себе говорит о сомнительном характере этого места.
Единственными плюсами были чистота номера и коридора, а также неплохое расположение — но этого совершенно недостаточно, чтобы компенсировать длинный список проблем и мошеннических схем. Я категорически НЕ рекомендую этот отель. Сэкономьте свои деньги и избегайте этого места.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самым большим обманом был так называемый «завтрак». С нас взяли плату за завтрак на весь период нашего пребывания, но нам дали всего несколько кусочков хлеба и около литра молока и сока на пять дней. Кофе и чай были, но это НЕ считается завтраком. Сначала они обещали ежедневный завтрак, а позже полностью это отрицали. Когда мы задали вопрос по этому поводу, персонал повёл себя крайне непрофессионально, проигнорировал наши жалобы и отказался брать на себя ответственность.
Настоящей стойки регистрации нет, только бесполезная виртуальная система. Нас заставили стоять и ждать под дождём 10 минут, что недопустимо. Ещё одна серьёзная проблема: при бронировании было чётко указано, что принимаются банковские карты и онлайн-платежи, но по прибытии нам отказали и заставили заплатить наличными. Это показалось мне крайне нечестным и вводящим в заблуждение.
Что ещё хуже, на входной двери нет названия отеля, что уже само по себе говорит о сомнительном характере этого места.
Единственными плюсами были чистота номера и коридора, а также неплохое расположение — но этого совершенно недостаточно, чтобы компенсировать длинный список проблем и мошеннических схем. Я категорически НЕ рекомендую этот отель. Сэкономьте свои деньги и избегайте этого места.