Это пребывание было крайне неприятным и совершенно неприемлемым. С момента нашего прибытия всё пошло наперекосяк. На ресепшене не было нормального обслуживания — только виртуальная система, из-за чего нам пришлось ждать на улице под дождём около 10 минут. Хуже того, отель утверждает, что принимает оплату картой и онлайн-платежами при бронировании, но по прибытии они отказываются и настаивают на оплате только наличными. Это показалось нам обманом и нечестностью.
В номере было множество проблем. Замок на двери не работал должным образом, один из светильников был сломан, и не было обогревателя. Звукоизоляция в номере была нулевой — каждый шум и движение снаружи были отчетливо слышны. Спать было практически невозможно из-за неудобной кровати с изношенными пружинами.
Самым большим разочарованием стал так называемый завтрак. Мы заплатили за завтрак на всё время нашего пребывания, но нам дали всего несколько ломтиков хлеба и около литра молока и сока на пять дней. Кофе и чай были всегда в наличии, но это нельзя назвать завтраком. Сначала они обещали ежедневный завтрак, но позже отказались его предоставлять. Когда мы подняли этот вопрос, ответ был грубым, непрофессиональным и пренебрежительным.
Еще один тревожный сигнал: на входе нет названия отеля, что уже создает очень недоверчивое впечатление.
Хотя номер и коридор были чистыми, а расположение приличным, эти немногие положительные моменты не перевешивают длинный список проблем, ложных обещаний и непрофессионального поведения. Я настоятельно рекомендую другим держаться подальше от этого места.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В номере было множество проблем. Замок на двери не работал должным образом, один из светильников был сломан, и не было обогревателя. Звукоизоляция в номере была нулевой — каждый шум и движение снаружи были отчетливо слышны. Спать было практически невозможно из-за неудобной кровати с изношенными пружинами.
Самым большим разочарованием стал так называемый завтрак. Мы заплатили за завтрак на всё время нашего пребывания, но нам дали всего несколько ломтиков хлеба и около литра молока и сока на пять дней. Кофе и чай были всегда в наличии, но это нельзя назвать завтраком. Сначала они обещали ежедневный завтрак, но позже отказались его предоставлять. Когда мы подняли этот вопрос, ответ был грубым, непрофессиональным и пренебрежительным.
Еще один тревожный сигнал: на входе нет названия отеля, что уже создает очень недоверчивое впечатление.
Хотя номер и коридор были чистыми, а расположение приличным, эти немногие положительные моменты не перевешивают длинный список проблем, ложных обещаний и непрофессионального поведения. Я настоятельно рекомендую другим держаться подальше от этого места.