Fabio Guest House Deluxe

Я был гостем три ночи с тремя бразильскими друзьями. Мы были очень довольны. Чистота, расположение, простор в номерах, общение с менеджером. Все очень эффективно. Я очень рекомендую.

Гостевой дом Фабио Делюкс – это дом, тихое место в огромном городе. Номера находятся на верхнем этаже (с лифтом), уютные и чистые. Обо всем очень хорошо заботятся. Кроме того, Фабио — изысканный, добрый и отзывчивый человек.

Я регулярно бронирую билеты с веб-сайта (получаю электронное письмо с подтверждением моего бронирования), и когда за несколько дней до отъезда я звоню, чтобы запросить информацию о регистрации, мне говорят, что нет никакой уверенности в фактическом бронировании, поскольку сайт не всегда зарегистрирован. Мне почти «отчитали», потому что, по их мнению, всегда нужно позвонить, чтобы убедиться в бронировании (неужели письма с подтверждением недостаточно? бах…), и мне говорят, что к обеду мне перезвонят, чтобы принять решение. Иметь или не иметь подтверждение.
Очевидно, мне не перезвонили, и они даже не ответили на мои неоднократные телефонные звонки: мне пришлось искать другое жилье в последнюю минуту, что повлекло за собой более высокие затраты.

Ужасно, не рекомендую. Унмёглих! Фухтбар!
Расположение рядом с железнодорожной станцией, но далеко от центра города. В ванной грязно, стаканы разбиты, канализация сильно забита.
После выезда меня заклеймили, что я украла диванную подушку из коридора (даже не знаю как выглядит). Фабио попросил меня перевести 50 евро на его личный счет, он сказал, что в противном случае он пойдет в полицию, и у нас будут проблемы в аэропорту из-за отчета полиции.
После того, как я открыла заявку в Букинге, Фабио отменил мою бронь, чтобы не было возможности написать отзыв. Наконец-то я смог отправить свой отзыв через контактную службу бронирования.
Если вы хотите хорошо провести отпуск в Риме, не бронируйте этот гостевой дом.

Кошмарный опыт: грязная, запущенная, холодная квартира, без одеял: 3 декабря мы спали с летним покрывалом, засыпали в пальто, просыпаясь 200 раз от холода. Хозяин решил проблему только на следующий день, переложив на себя ответственность за несуществующую уборку: в кладовке кровати я нашел шоколадку с червями. Холодильник издавал ужасный запах, гниль с плесенью. Также потребовал оплату наличными без чека и отмену брони через Booking. Com. Я не рекомендую этот опыт никому.

Я забронировал это жилье через очень известный сайт бронирования за несколько месяцев до моего отъезда в Рим, бронирование регулярно подтверждалось. Не прошло и 48 часов до поездки, как я получил сообщение от владельца этой структуры, в котором говорилось, что они не смогут разместить меня по каким-то подозрительным причинам (тяжелая утрата, а также у сотрудника есть COVID). Я читал подобные истории в нескольких обзорах, опубликованных до этого. Будьте внимательны и будьте готовы!

Отель отменил мое бронирование в письменном виде менее чем за 24 часа (на самом деле это было около 23:30) с очень плохим объяснением, без помощи, без каких-либо оправданий. Действительно непрофессионально и выглядело немного подозрительно. Что меня беспокоит, так это то, что я мог оказаться в действительно тревожной ситуации, поскольку в последнюю минуту невозможно найти гостиничные номера по доступной цене. Отель ждал более 24 часов, чтобы официально отменить бронирование через сайт бронирования, как будто ждал, пока я сам сделаю отмену — таким образом, я бы не получил свои деньги обратно, а они все равно получили бы свои деньги.