Выбирали отель по отзывам и близости к апартаментам в которых жили наши друзья. Это был выгодный вариант, но на деле лучше переплотить, чем оставаться здесь.
Заселились быстро, но уже смутило, что человек на ресепшене явно был потерянный и для него явно было неожиданностью, что мы пришли заселяться. После долгих звонков кому-то нас все таки засели, но номер ещё не был готов, поэтому мы оставили вещи и пошли гулять.
Самое ужасное было вечером, когда мы вернулись после долгой прогулки с желанием принять душ и лечь спать, так как завтра утром уже вылет. Зная особенности системы обогрева воды в старых зданиях Рима включил воду, что бы пошла горячая (необходимо 5-7 минут оставлять течь включённой воду), но её нет. Вместо этого идёт ели тёплая вода в которой даже руки долго не помыть в такую погоду. На ресепшене никого, чтобы мне помогли, поэтому пришлось звонить по телефонам, которые у них указаны на дверях и в номере, но как оказалось эти номера не отвечают, а другой принадлежит сотруднице, которая не работает у них больше 4 лет!
Начал искать другие номера и нашёл на их сайте номер. Наконец-то мне ответили, но вместо решения проблемы я получил ответ, что завтра проверим, хотя я завтра улетаю.
На следующий день утром пришёл тот самый потерянный сотрудник отеля, которому пришлось все заново объяснять и снова потерянный вид, как-будто человек не работает здесь. Как оказалось, что они даже не включили обогрев воды (это я уже понял, когда он зашёл в хоз комнату спрятанную под вывеской WC и что-то включил), а в отели мы были единственными гостями. Они так экономят деньги и в конце когда я требовал объяснения и возврата денег за некачественный сервис, то снова потерянный вид и утверждение, что это типа я не правильно включал воду.
Итог испорченный последний день в Риме и не приятный осадок. И главное пришлось ехать в Москву так и не приняв душ.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Заселились быстро, но уже смутило, что человек на ресепшене явно был потерянный и для него явно было неожиданностью, что мы пришли заселяться. После долгих звонков кому-то нас все таки засели, но номер ещё не был готов, поэтому мы оставили вещи и пошли гулять.
Самое ужасное было вечером, когда мы вернулись после долгой прогулки с желанием принять душ и лечь спать, так как завтра утром уже вылет. Зная особенности системы обогрева воды в старых зданиях Рима включил воду, что бы пошла горячая (необходимо 5-7 минут оставлять течь включённой воду), но её нет. Вместо этого идёт ели тёплая вода в которой даже руки долго не помыть в такую погоду. На ресепшене никого, чтобы мне помогли, поэтому пришлось звонить по телефонам, которые у них указаны на дверях и в номере, но как оказалось эти номера не отвечают, а другой принадлежит сотруднице, которая не работает у них больше 4 лет!
Начал искать другие номера и нашёл на их сайте номер. Наконец-то мне ответили, но вместо решения проблемы я получил ответ, что завтра проверим, хотя я завтра улетаю.
На следующий день утром пришёл тот самый потерянный сотрудник отеля, которому пришлось все заново объяснять и снова потерянный вид, как-будто человек не работает здесь. Как оказалось, что они даже не включили обогрев воды (это я уже понял, когда он зашёл в хоз комнату спрятанную под вывеской WC и что-то включил), а в отели мы были единственными гостями. Они так экономят деньги и в конце когда я требовал объяснения и возврата денег за некачественный сервис, то снова потерянный вид и утверждение, что это типа я не правильно включал воду.
Итог испорченный последний день в Риме и не приятный осадок. И главное пришлось ехать в Москву так и не приняв душ.