Velvet Grey Boutique Hotel Roma

Расположение отличное, а персонал на ресепшене был приветливым, дружелюбным и искренне услужливым на протяжении всего нашего пребывания.
К сожалению, были два существенных недостатка.
Во-первых, звукоизоляция очень плохая. Мы отчетливо слышали шаги, разговоры на лестнице и хлопанье дверей всю ночь, что регулярно мешало нашему сну.
Во-вторых, из-за недостаточной звукоизоляции мы подслушали разговор старшего сотрудника о нашей национальности и о том, что мы заплатили наличными. Это было особенно неприятно, поскольку мы специально спрашивали, какие способы оплаты принимаются, и были готовы заплатить как картой, так и наличными. Слышать, как гости обсуждают что-то подобное, было некомфортно и непрофессионально.
Жаль, так как у отеля отличное расположение и превосходная команда на ресепшене. Однако эти проблемы негативно повлияли на наше общее впечатление.

Чистый, современный и отлично расположенный отель. Однако были и некоторые проблемы.
У этого отеля есть «второй вход», который на самом деле представляет собой отдельное здание с несколькими номерами, принадлежащими отелю. Мы столкнулись с плохой звукоизоляцией. Также присутствовал незначительный шум от строительных работ, который не контролируется отелем, поскольку, как уже упоминалось, второе здание не является полной собственностью отеля.
Я рекомендую бронировать этот номер ТОЛЬКО в том случае, если вы получили подтверждение от администрации отеля, что вы будете проживать в оригинальных номерах отеля, а не в его «пристройке».
Если вы не придирчивы, как я, то номер покажется вам безупречным.

⭐ 1/5
Я останавливался здесь на 3 ночи во время нашего медового месяца, но первая ночь была очень разочаровывающей. Бронирование этого места, основываясь на восторженных отзывах в Google, было большой ошибкой.
— Плохая звукоизоляция.
Номер, который мне изначально предоставили, находился во второстепенном здании, которое, по-видимому, находилось на реконструкции. Постоянно слышался шум от рабочих, громкие шаги и падающие вещи. Когда я пожаловался, мне сказали, что работы закончатся через несколько часов, что говорит о том, что он уже был в курсе ситуации.
Тяжелая металлическая входная дверь на первом этаже громко захлопывалась каждый раз, когда ею пользовались, эхом разносилось по зданию и мешало расслабиться. По утрам по коридору также разносились громкие голубиные крики.
Я немедленно попросил поменять номер, но свободных номеров не было до следующего дня, поэтому мне пришлось пережить одну ночь в таких условиях, прежде чем переехать, что было очень утомительно.
— Отсутствие обратной связи.
После переезда я попросил насадку для фена, которую обещали доставить на следующее утро, но так и не доставили. Самая большая проблема заключалась в том, что я не мог нормально выспаться в первую ночь.
Если вам достанется номер во втором корпусе, имейте в виду, что звукоизоляция там крайне плохая. Для медового месяца это было особенно разочаровывающе.

Всё было просто потрясающе. Расположение, чистота, удобная кровать, уютный и красивый номер, и даже балкон! Всё очень близко. Лучшее расположение. Отличные удобства, такие как кофе, зонтики и многое другое, что сделало всё проще и дешевле.
Персонал был очень любезным, как и уборщик. Мы обязательно вернёмся!
Спасибо вам, ребята, вы потрясающие!

Недавно мы останавливались в отеле Velvet Grey в Риме.
Мы нашли там все, что нам было нужно! Чистые, свежие, простые номера. Самые удобные в мире кровати и подушки.
Расположение прямо рядом с Пантеоном, а автобусное сообщение с остальной частью города было превосходным.
Персонал был замечательный, вежливый и компетентный.
В будущем, где бы я ни останавливался в Италии, я буду искать отель Velvet Grey.
10 из 10

Замечательный отель. Амин на ресепшене был невероятно гостеприимным, дружелюбным и очень услужливым. Номера оказались меньше, чем я ожидала, судя по фотографиям, но у меня нет никаких претензий — они были чистыми, современными и имели все необходимое (холодильник, кофемашина, зеркало в полный рост и т. Д. ). Обязательно остановлюсь здесь снова!

Наше пребывание было просто замечательным! Особая благодарность Леонардо, который с улыбкой помогал нам на протяжении всего визита и даже помог найти потерянный багаж — его доброта действительно имела большое значение. Номер был просто потрясающим, красиво оформленным, с высококачественной отделкой, создающей ощущение пятизвездочного отеля. Все выглядело новым, чистым и комфортным. Мы обязательно вернемся!

Наше пребывание было исключительным.
Обслуживание на высшем уровне – Валерио, Леонардо и Амин были невероятно отзывчивы, внимательны и искренне добры на протяжении всего нашего визита.
Номер был безупречно чистым, современным и более просторным, чем ожидалось, с ежедневной уборкой, благодаря которой все выглядело свежим и как новое.
Ванная комната была чистой, удобной и всегда с горячей водой.
Весь отель производит впечатление роскошного, нового и по-настоящему бутикового, с большим вниманием к деталям.
В целом, это был идеальный опыт.
Настоятельно рекомендуем — мы обязательно вернемся!

Номера были в превосходном, ухоженном состоянии, а в самом отеле царила приятная и умиротворяющая атмосфера. Горничные отлично справлялись с поддержанием свежести — было так приятно вернуться в умиротворяющий, приятно пахнущий отель/номер после долгого дня в городе.

Спасибо за чудесное пребывание. Мне очень понравился современный дизайн, чистый номер и дружелюбный персонал. Кровать была очень удобной. В моём номере было много места. Обратите внимание, что лифта нет, но это не помешало бы мне остановиться здесь. Персонал на стойке регистрации был очень любезен, помог с регистрацией и даже вызвать такси. Мне очень понравилось расположение.

Пять звёзд по всем параметрам! Жаль только, что не удалось узнать имя этого джентльмена на стойке регистрации, он просто невероятен! Я заселился поздно, меня очень любезно встретили и проводили прямо в номер, за что я очень благодарен. Впервые в Риме я чувствую, что обо мне заботятся и ценят как о госте! Расположение просто невероятное для тех, кто хочет увидеть все основные достопримечательности Рима — возможность дойти пешком просто потрясающая. Я обязательно вернусь в Рим, остановлюсь здесь и порекомендую друзьям!

Потрясающий небольшой бутик-отель в центре Рима. Я бывал в Риме много раз, и этот отель просто лучший. Я здесь уже второй раз, но обязательно вернусь снова. Расположение просто потрясающее, прямо рядом с Пантеоном. Дизайн, обслуживание и всё остальное тоже на высшем уровне. Было приятно остановиться в этом отеле.

Этот отель был просто фантастическим. Расположение просто великолепное, идеально подходит для пеших прогулок по Риму и близко ко всем основным достопримечательностям. Номера современные, комфортабельные и прекрасно оформленные, что создает ощущение настоящего бутик-отеля. Амин был невероятно отзывчивым, дружелюбным и сделал все возможное, чтобы все было идеально, включая нашу безопасную и своевременную доставку в аэропорт. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Рим!

Проживание в этом отеле в самом сердце Рима было просто фантастическим! Мой номер был невероятно просторным и доступным по цене, прекрасно оформленным – он выглядел точь-в-точь как на фотографиях, безупречно чистым и даже пах восхитительно. Все необходимые удобства, от роскошного мыла для рук до гелей для душа и лосьона, стали приятным дополнением, которое сделало пребывание ещё более приятным.
Особое спасибо Валерио на стойке регистрации – он был просто великолепен! Невероятно дружелюбный, гостеприимный и знающий своё дело. Он дал отличные рекомендации и сделал всё возможное, чтобы моё пребывание было безупречным. Одно только его обслуживание клиентов заслуживает 10/10.
Расположение отеля просто идеальное – в самом центре Рима, в пешей доступности от всех основных достопримечательностей, включая Пантеон, фонтан Треви и Колизей. Идеальное место для пеших прогулок по городу.
Хотя в отеле нет лифта, это не составило никакого труда, так как отзывчивый персонал с радостью помог мне с багажом. Честно говоря, несмотря на доступную цену, отель всё равно ощущался как роскошный.
Этот отель превзошёл все мои ожидания и действительно поднял мои римские каникулы на новый уровень. Обязательно вернусь — очень рекомендую!

Мы с мужем хотели бы искренне поблагодарить вас за превосходное обслуживание в вашем отеле.
Все сотрудники отеля оказали нам превосходное обслуживание и проявили искреннее дружелюбие.
Особую благодарность мы хотели бы выразить вашим сотрудникам Леонардо и Амин, которые сделали всё возможное, чтобы удовлетворить наши просьбы (донесли багаж до номера, предложили экскурсии по центру Рима, организовали такси и т. Д. ).
Наше пребывание было поистине незабываемым, и мы с удовольствием порекомендуем ваш отель другим.
Ч. Шен.

Настоящая жемчужина в самом сердце Рима!
Отель Velvet Grey — это абсолютный оазис спокойствия посреди оживленной городской жизни Рима. С того момента, как вы войдете, вы почувствуете внимание к деталям и продуманный дизайн. Отель прекрасно оформлен. Современный, стильный, но в то же время теплый и гостеприимный. Это идеальное место, чтобы расслабиться и отдохнуть после дня, проведенного за изучением города.
Больше всего мне понравилась исключительная чистота. Все было безупречно и казалось почти новым. Вы сразу же почувствуете себя комфортно и как дома.
Особая благодарность замечательному персоналу, особенно Амину, который действительно сделал наше пребывание незабываемым. Он всегда был добрым, отзывчивым и невероятно внимательным. Настоящий хозяин с душой!
Если вы хотите насладиться Римом и при этом иметь мирный отдых, куда можно вернуться, это идеальное место. Я обязательно вернусь и могу от всего сердца рекомендовать отель Velvet Grey!