Piazza del Gesù Luxury Suites

Несмотря на то, что мы забронировали 2 ночи по одной цене онлайн, по прибытии администратор засмеялась и сказала нам, что нам пришлось заплатить больше, чтобы остаться, несмотря на то, что мы показали ей наше бронирование и подтверждение по электронной почте от отеля. Он относился к нам очень плохо и просто выгнал нас из этого места. Через 2 часа он позвонил нам, чтобы подтвердить наше пребывание по первоначальной цене, указанной в нашем бронировании. Он не извинился и не объяснил свою ошибку. После всего этого мы неохотно вернулись и надеялись, что «роскошь» комнаты компенсирует плохо проведенное время, но нет.
Отель тусклый, но чистый. На стойке регистрации почти никогда некому помочь.
Положительным моментом является то, что он хорошо расположен…
Но наш опыт был очень негативным.

Отель неплох на эстетическом уровне и расположение очень удачное! Конечно, этого может быть достаточно, чтобы переночевать на лету, но я бы не стал останавливаться на более длительный срок. Комната показалась мне маленькой по сравнению с описанием, и мне не понравилось очень маленькое окно. Полное отсутствие сервиса, на ресепшен невозможно связаться даже в случае возникновения чрезвычайной ситуации (даже если заранее предупредили). Я бы поменял матрас.

Наш номер был очень хорошим, и персонал очень дружелюбный. Это не роскошный 5-звездочный курорт, который можно было бы ожидать, если вы из США, но цена и расположение очень хорошие. Вы получаете бесплатный итальянский завтрак в отличном маленьком кафе на первом этаже. Нам вообще не показалось, что здесь шумно, за исключением минуты в субботу вечером. (Но этого и следовало ожидать, поскольку вы находитесь в самом центре большого города. ). В целом у нас остались хорошие впечатления, и мы сочли, что это хорошее соотношение цены и качества, которые мы заплатили. Друзья, пришедшие к нам, сказали, что наш номер был намного лучше, чем тот, где они остановились.