Номер Economy
ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление pets Домашние животные разрешены shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода
Хороший отель, очень удачно расположен, но в плохом состоянии и очень заброшен.
Мы бывали в этом отеле несколько раз, и всегда всё было отлично, но этот последний был другим, как будто сменились владельцы. Общий вид свидетельствует о ненадлежащем уходе и запущенности: отслаивающиеся обои, черные пятна плесени на стене, душевая перегородка не закрывалась и была вся в силиконовых заплатках, душевой поддон не сливал воду, держатель душевой лейки был сломан, слив унитаза заклинил и перестал течь, отопление работало на полную мощность, и не было термостата для его регулировки, нам было очень жарко, телевизор показывал только три канала: Rai Parlamento, Rai Historia и Rai… Мы попросили вернуть деньги за следующие ночи, которые мы заплатили за проживание в другом отеле, и нам сказали, что они не могут этого сделать, но поселят нас в номер получше. Во втором номере ванная комната была в порядке, но отопление не работало. К счастью, был кондиционер, у которого не было таймера, и нам пришлось его выключить из-за шума. Телевизор показывал те же каналы, что и в предыдущем номере, в шкафу не было перекладин или вешалок, в дозаторе мыла был увлажняющий крем, и вдобавок ко всему… В 7:00 утра рабочие начали стучать по стенам этажом ниже.
Несмотря ни на что, сотрудник, который нас обслуживал, был очень добр и внимателен, и проявлял большой интерес к решению любой проблемы.