Отзыв об отеле Casa Bella Pantheon

Ankur N.

2/10
EnglishРусский
Мы столкнулись с трудностями из-за следующих проблем.
1. На стойке регистрации не было никого, кто мог бы подсказать нам, что делать и как добраться до наших номеров.
2. ⁠После встречи с остановившейся там семьей мы попытались связаться с владельцем объекта и получили электронное письмо для самостоятельной регистрации заезда.
3. ⁠Мы могли оплатить городской налог только за один номер, хотя мы оплатили проживание в отеле в течение следующих трех дней за оба номера.
4. ⁠Когда мы выразили свои сомнения и поговорили с владельцем по этому поводу, он сказал, что отменил номер по собственному желанию. Когда его спросили о причине, он ответил, что это его собственность и поэтому он имеет право отменить жилье по своему желанию. Он также заявил, что сообщение было передано агенту по бронированию. Это было крайне неприятно, поскольку мы путешествовали с семьей из одной страны в другую, и это тоже впервые, и нам было крайне неудобно и трудно добраться до места назначения, а также путаницу в течение как минимум 2 часов.
5. В конце концов нам отказали в номере для семьи из четырех человек, и был подтвержден только один номер на двоих.
6. ⁠Мы были вынуждены выбрать другое жилье для семьи из четырех человек, и это занятие заняло как минимум четыре часа нашего драгоценного отпуска, который на самом деле был предназначен для отдыха.
7. ⁠После того, как компания забронировала жилье и оплатила его заранее, для компании было крайне неожиданно и жестоко создать такое нежелательное замешательство среди ничего не подозревающих туристов в совершенно новом месте.
8. ⁠Пожалуйста, не рекомендуйте это место.

Цена номера от 7 380 ₽

Выбрать номер в Casa Bella Pantheon
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.