Мы останавливались здесь на 4 ночи, чтобы отдохнуть с родителями.
Плюсы. Сами номера и территория отеля очень чистые. Этот отель расположен немного дальше от туристических достопримечательностей, в жилом районе. Еда в окрестностях очень хорошая, а до продуктовых магазинов и некоторых малоизвестных достопримечательностей можно дойти пешком. В целом, персонал был дружелюбным, говорил на очень хорошем английском и терпел мой плохой итальянский. Нам также повезло с вызовом такси на ресепшене, и мы приехали вовремя.
Минусы. В нашем первоначальном номере не работал кондиционер. После самостоятельной диагностики и удаленной помощи на ресепшене пришли к выводу, что требуется ремонт, который можно было выполнить только в наше отсутствие. На устранение проблемы ушло около часа, после чего мы наконец попросили другой номер. Еще через 30 минут мы наконец добрались до нашего нового номера. Затем мы обнаружили, что в этом номере засорился слив раковины, и проблема возникла через 15 секунд после того, как мы пустили воду.
Когда пришло время уезжать, администрация отеля отказалась принять оплату другим способом, отличным от той, что была указана при регистрации, несмотря на то, что нам сообщили об обратном при заселении. Мы также пытались решить этот вопрос через корпоративный офис Marriott, но местная администрация отказала.
В целом, это дорогой отель, но большинство других в Риме такие же. Если вы ожидаете минимального уровня обслуживания, это место может вам подойти. Если же вам нужна дополнительная поддержка или вы ищете роскошный отдых, то вам, возможно, стоит поискать другое место для проживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы. Сами номера и территория отеля очень чистые. Этот отель расположен немного дальше от туристических достопримечательностей, в жилом районе. Еда в окрестностях очень хорошая, а до продуктовых магазинов и некоторых малоизвестных достопримечательностей можно дойти пешком. В целом, персонал был дружелюбным, говорил на очень хорошем английском и терпел мой плохой итальянский. Нам также повезло с вызовом такси на ресепшене, и мы приехали вовремя.
Минусы. В нашем первоначальном номере не работал кондиционер. После самостоятельной диагностики и удаленной помощи на ресепшене пришли к выводу, что требуется ремонт, который можно было выполнить только в наше отсутствие. На устранение проблемы ушло около часа, после чего мы наконец попросили другой номер. Еще через 30 минут мы наконец добрались до нашего нового номера. Затем мы обнаружили, что в этом номере засорился слив раковины, и проблема возникла через 15 секунд после того, как мы пустили воду.
Когда пришло время уезжать, администрация отеля отказалась принять оплату другим способом, отличным от той, что была указана при регистрации, несмотря на то, что нам сообщили об обратном при заселении. Мы также пытались решить этот вопрос через корпоративный офис Marriott, но местная администрация отказала.
В целом, это дорогой отель, но большинство других в Риме такие же. Если вы ожидаете минимального уровня обслуживания, это место может вам подойти. Если же вам нужна дополнительная поддержка или вы ищете роскошный отдых, то вам, возможно, стоит поискать другое место для проживания.