Room Mate Gran Filippo I, Rome-Fontana di Trevi

Моё пребывание в отеле было довольно разочаровывающим. В отеле предоставили только одну бутылку воды комнатной температуры, а остальные напитки в холодильнике были холодными. Поскольку я плохо себя чувствовал и не мог пить холодную воду, я объяснил ситуацию на ресепшене и вежливо попросил предоставить ещё одну бутылку воды комнатной температуры. Однако мне сказали, что воды нет в наличии, что показалось мне совершенно неразумным — трудно поверить, что отель не может обеспечить элементарную питьевую воду.
Когда я позвонил ещё раз, чтобы уточнить ситуацию, мне даже посоветовали пить водопроводную воду. Такой ответ показался мне крайне непрофессиональным и продемонстрировал отсутствие понимания и заботы о базовых потребностях гостей.
В целом, обслуживание было разочаровывающим и не соответствовало стандартам, предъявляемым к отелям.

Отличное расположение.
Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Завтрак разнообразный, много вариантов и продленное время работы.
Номера отремонтированы и просторные.
Отличное соотношение цены и качества в Риме.

Отлично! Мне очень понравилось мое пребывание. Все было замечательно. Единственная проблема была с отпаривателем. Я хотел погладить рубашки, а у них был только неработающий отпариватель. В итоге я заплатил за услугу глажки рубашек. Небольшая неприятность, но единственное небольшое разочарование. В остальном все было фантастически.

Отель просто идеальный! Приятные сотрудники, очень удачное расположение, восхитительные по удобству матрас и подушка! И тишина! В отеле очень чисто, все новое и выглядит очень стильно. Отличные завтраки! Лучшее место по приемлемой цене для того, чтобы остановится в Риме! Рекомендую!

Необыкновенный отель, идеально расположенный для посещения Рима. Персонал очень дружелюбный, особенно Грейс, которая была просто душкой и помогала нам во всем, о чем мы просили, сделав наше пребывание по-настоящему приятным. Я бы рекомендовала его без колебаний.

Не ожидал такого большого номера в самом центре Рима! Остановлюсь здесь снова! Обслуживание было отличным, особенно Мауро и Грейс! Мы чувствовали себя как дома. Обязательно вернусь сюда. Очень удобное расположение. Отель хороший и чистый.

Мы с женой недавно поженились и провели здесь медовый месяц. Рим стал последним этапом нашего пятинедельного пребывания, и я могу честно сказать, что уровень обслуживания, профессионализм персонала и прекрасно оборудованные номера сделали наше пребывание в Риме поистине фантастическим.
Умберто был очень дружелюбным и гостеприимным. Он взял наши чемоданы по прибытии и дал нам рекомендации по ресторанам и достопримечательностям, которые не были обычными туристическими ловушками, которые можно увидеть в интернете. Он также очень помог нам с информацией о прачечной в отеле. Грейс была очень любезна и приветлива, она сделала всё возможное, чтобы помочь нам с проживанием. У нас был самый лучший номер с лучшим видом, а также бутылка прекрасного кюве и набор шоколадных конфет в честь нового этапа нашей жизни.
Наши номера всегда содержались в безупречном состоянии, а уборщики каждый день проделывали феноменальную работу по уборке.
Мы никогда не забудем, насколько добрым и замечательным был к нам персонал.

Достаточно хорошо!
Персонал очень приятный, дружелюбный и отзывчивый. Номера убирают хорошо, но из душа как минимум раз в день доносится неприятный запах, что довольно неприятно. Туалетные принадлежности неполные (нет ватных палочек и дисков), а также нет мыла для рук.
Утюг также не предоставляют, если только не попросить (и его разрешают использовать только один час за раз).
Номер нормальный, не слишком маленький, обслуживание очень хорошее, а завтрак скудный, но вкусный и свежий.
Расположение отличное.

Расположение превосходное, все рядом, в 10 минутах ходьбы от Испанской лестницы, фонтана Треви и рынков прямо под домом.
Комнаты разумного размера и имеют изоляцию. Место чистое, кровать удобная, завтрак предоставляется по запросу. Тип завтрака — Интерконтинентальный. Сотрудники ресепшена очень отзывчивы. Отель находится на боковой улице, что лучше, чем шум автобусов и автомобилей. Впечатления были хорошими. 🌸

Один из лучших отелей, где я останавливался, персонал, обслуживание и расположение просто потрясающие.
Особенно персонал, они все замечательные и милые, я бы вернулся за ним 🤩
Спасибо.

Это второй отель Room Mate, в котором мы останавливались (первый был в Барселоне). Сосед по комнате Гран Филиппо превосходен! Сервис на высшем уровне.
Персонал тепло и дружелюбно приветствовал нас, и как только мы зарегистрировались, они отдельно отнесли наши чемоданы в нашу комнату. Это позволило нам расслабиться после долгого путешествия. Маленькие детали по прибытии, такие как шоколадные конфеты в номере и телефонный звонок со стойки регистрации с вопросом об условиях в номере, создают ощущение гостеприимства. Gran Filipino также: помог организовать такси до аэропорта, предоставил адаптеры для зарядки (когда мы отчаянно нуждались! ) и т. Д. В целом отель был очень полезным.
И все за разумную цену!

Это был один из самых чистых отелей, в которых я когда-либо останавливался!

Какое удивительное место. Мы любим отели-соседи по комнате. На день рождения моего мужа принесли булочку со свечой🎉. Комната была отличная и большая для нашей семьи из 3 человек, прекрасное расположение. В пешей доступности много.

Отель красивый и чистый, есть лифт, и персонал очень приятный.
Расположение отеля близко ко всему. Если у вас есть машина, то рядом с отелем нет парковки. Улицы возле отеля крутые, но не сильно.

Рядом магазины, фонтан, Испанская лестница и автобусные туры. Очень удобно!
Все есть, кроме фена. Кровать удобная. Очень чистый номер, но немного маленький.
И отель, и номер очень чистые.
Сотрудники были очень вежливы и полезны. У меня было много вопросов об этом районе, и они очень помогли с картами и предложениями.
По нашим меркам немного дороже, но это, вероятно, отражает расположение и город.

Тишина и покой в центре Рима. Многие владельцы отелей, в погоде за трендами, позабыли, что все, что нужно туристу, чтобы отдохнуть и выспаться, так это удобный матрас и подушки. Отель прекрасен в своей простате и деталях для гостей. Обязательно вернусь ❤️

Очень милый, совсем новый, чистый, лучше расположен в 7 минутах ходьбы от всего. Рядом со станцией метро. Они говорят по-испански. Очень полный.