Nonna's house

Отличное размещение, в номере чистота, каждодневная уборка, идеально чистое постельное и полотенца. Комфортные кровати! Рекомендую!

Плохое и невнимательное обслуживание клиентов.
Я ехал с другом в рим 17 июня. У нас было (подтвержденное, но неоплаченное) бронирование в соседнем отеле, рядом с домом Нонны. К сожалению, мы приехали поздно и из-за группового заселения отель был полон. Поэтому нам отказали в месте. В отчаянии и неуверенности мы посмотрели на сайт booking. Com и в качестве варианта нашли дом Наны. Сидя в холле соседнего отеля в 23:06, мой друг забронировал это место, не осознавая, что оно не подлежит возврату.
Однако в течение следующих нескольких минут администратор отеля сообщил нам, что есть одна отмена, и предложил нам та же комната? Поскольку нам было очень тяжело в полночь упаковывать вещи и переезжать к дому Нонны, мы приняли это предложение. В течение пяти минут, в 23:11, после бронирования в Nonnas мы запросили отмену.
В Nonna's House сказали, что нам следует связаться с booking. Com, что мы и сделали, однако в booking. Com сказали, что нам нужно связаться с администрацией отеля по поводу нашего бронирования. Деньги за бронирование будут выданы. Мы посчитали, что без каких-либо затрат и в течение короткого промежутка времени объект недвижимости может взимать с туристов сумму в 218 евро, что очень несправедливо и невнимательно. Когда мы запросили отказ от отмены бронирования, администрация отеля отклонила его. Крайне разочарован ответом как со стороны booking. Com, так и со стороны отеля.

Отсутствие стаканов, салфеток и небольшого количества кофе для комнаты, сдаваемой на 4 человек, в остальном идеально.

Я забронировал номер через Expedia, но по прибытии мне отказали в номере, заявив, что они не работают с Expedia… 1 оценка для отеля и Expedia. Больше никогда этого не следует избегать. Структура снаружи ветхая. Грубый персонал…

Рекомендуется… Удобный, гостеприимный и довольно чистый. В двух шагах от Тибуртины и множества клубов в окрестностях. Тихий.

Отличный прием, добрый и профессиональный владелец, очень чистый и красивый номер со всеми удобствами, включая небольшой стол, где можно пообедать, микроволновую печь и чайник, бутылку воды, предоставляемую по прибытии, заботу, которая имеет значение, и кофе; В двух шагах от станции Тибуртина. Действительно отличный объект.

Это позор для этого района, этот район является одним из самых печально известных в Риме, но он находится в двух шагах от станции Тибуртина и метро. Это практически квартира, разделенная на две комнаты, без плиты, вопреки тому, что написано в описаниях различных сайтов онлайн-бронирования.