Imperia Suite

Мы уехали из отеля сегодня, если его можно так назвать…
Номера не соответствуют фотографиям при бронировании. 15 апреля я специально попросил две односпальные кровати, а не двуспальную, так как был с отцом.
Накануне я еще раз сообщил о своей просьбе по электронной почте.
Когда я приехал, то обнаружил номер с двуспальной кроватью.
Я попросил раздвинуть кровати, чтобы мы вернулись после ужина.
Кровати были раздвинуты, НО… вероятно, из-за того, что их раздвинули, вылезло немного пыли, и на полу повсюду были кучи пыли… кроме того, отцу положили одеяло, а мне — отвратительное старое коричневое двуспальное одеяло, сложенное вдвое, так что ночью я очень страдал от жары; одеяло к тому же было полно волос.
Завтрак, мягко говоря, скромный… сегодня утром я увидел волос в круассане.
НО то, что оставило меня разочарованным и вызывающим отвращение за всё время пребывания там, – это… грязь… грязь повсюду… пыль на тумбочке, когда я приехал (что было заметно, потому что тумбочка чёрная). Она оставалась там ещё несколько дней! Ванная комната была грязной… пол был грязным…
Больше никогда.
Только в крайнем случае.
Почти 400 евро за 4 ночи – зря.

Завтрак разочаровал – выбор был очень ограничен (см. Фото). В номерах также не хватало чистоты, а в ванной была заметна плесень. Вода в душе быстро остывает; По словам сотрудника, емкость бака для горячей воды составляет всего 80 литров, чего недостаточно. В целом, есть куда расти.

Комната была хорошая и хорошо освещенная. Лучше всего для туристов, посещающих места весь день и нуждающихся в удобном месте, где можно остановиться и хорошо выспаться ночью. Субин, который управляет отелем, очень услужливый и дружелюбный. Меню завтрака строго итальянское, но вкусное. У меня здесь были лучшие сорта круассанов. Станция метро находится в 5 минутах ходьбы от этого места, и вокруг вы найдете множество замечательных ресторанов и бистро.

Ужасный опыт. По моему скромному мнению, это больше, чем 3-звездочный отель, это простой пансионат. После 20:00 отель закрывается, и регистрация входа в него стоит дополнительно 30 евро. Помимо налога в размере 6 евро на человека в день, который они взимали с нас. Я имею в виду всего 96 евро, так как путешествовал с семьей. Завтрак оставляет желать лучшего… моя дочь даже не завтракала последние 2 дня… 4 человека 5 дней только с 2 рулонами туалетной бумаги. Прошлая ночь закончилась на рассвете…

Гостевой дом в центре Рима, в районе Саларио, в нескольких сотнях метров находится станция метро Policlinico, от которой за несколько остановок вы доберетесь до Колизея и других памятников. Гость в тихом районе недалеко от университета Сапиенца, поликлиники, Виллы Торлония и кладбища Верано, где находятся могилы многих известных актеров. Персонал внимательно относится к просьбам гостей. Безупречная чистота. Посоветовал.

Мы провели в этом отеле 4 ночи. Мы прибыли около 22:30 на стойку регистрации. Некому было нас приветствовать, дверь была закрыта и свет выключен. Каким-то образом нам удалось получить доступ к стойке регистрации. Мы обзвонили все номера, чтобы кто-нибудь позвонил, но никто не ответил. Пришлось искать решение, забронировав номер в другом отеле, но гораздо дороже.
На следующий день мы явились на стойку регистрации отеля, но менеджер нас очень плохо принял, обвинив нас в том, что мы шумели, позвонив в дверь, и сказав, что нам следовало заранее предупредить о графике нашего прибытия. За исключением того, что не было номера или адреса электронной почты, чтобы уведомить их о бронировании. Очень высокомерно, он объяснил нам, что возврата не будет. И быстро попросил туристический сбор.
Комната казалась чистой, но на матрасе и полотенцах были пятна крови…
Наток воды был очень-очень слабым. Еле хватило, чтобы ополоснуть волосы. Завтрак принесли из соседнего ресторана.

Простое размещение недалеко от метро, ​​примерно 5 минут до станции Поликлиника. В номере мало комфорта, кровать неудобная, люди ростом выше 170 см могут стоять только на 40% места в номере под крышей. Терраса большая, но непривлекательная. Принимать душ нужно сидя. Wi-Fi и кондиционер очень хорошие! Парковка возможна только на улице, около 7 евро в день. Завтрак подается в неопрятном узком заднем дворе.
ОПАСНОСТЬ! Booking. Com показывает цены как «Завтрак включен», но отель по-прежнему взимает 5 евро за завтрак наличными!
Фотографии на Booking уже не кажутся актуальными, например, на террасе остались лишь редкие остатки пышной зелени.
Совет — обязательно выпейте в Фавне 3.0!

НЕ оставайтесь здесь!
Я уведомил их, что приеду с опозданием на 3 дня, в день моего приезда они отменили мое бронирование. Конечно, это было после того, как я пожаловался на невыносимый шум кондиционера.
Паоло сообщил нам, что не жарко и нам не нужен кондиционер, мы могли бы оставить окно открытым, и он мог бы отменить наше бронирование, но не сделал этого (предполагая, что теперь он делает нам одолжение).
В конце концов пришел босс Луиджи и вызвал техника, который не смог починить кондиционер. Нам сказали не включать настройку выше 2, спать было слишком шумно, поэтому мы выключили ее и открыли окно, а потом нас покусали комары.
На двуспальном матрасе были пятна крови (я знаю это, потому что нам пришлось менять простыни на кровати после того, как работал техник), матрас односпальной кровати был настолько провален посередине, что во время сна можно было чувствовать каркас кровати. Душ был грязным.
В целом опыт был совершенно неприемлемым, высокомерие персонала не было тем, чем является обслуживание клиентов. Мы переехали, заплатив значительные деньги.
Не оставайтесь здесь!

Кондиционер был сломан и издавал очень громкий шум. Сотрудник отреагировал пренебрежительно и сказал, что возврат средств невозможен, а ночью холодно.
Ванная комната также была заплесневелой в душе и грязной по прибытии.
Это также очень шумное место на улице.

Ужасный опыт в отеле Imperia Suite**
Наше пребывание в отеле Imperia Suite от начала до конца было серией разочарований. Вот подробный отчет о нашем опыте:
**Не очень красиво внутри**
Первое впечатление от отеля было неудовлетворительным. Интерьер был далеко не привлекательным, с устаревшим декором и общим отсутствием чистоты.
**Сломанный кондиционер**
Войдя в нашу комнату, мы включили кондиционер, но нас встретил ужасно громкий шум, который не прекращался. Когда мы сообщили об этом персоналу, нам сказали, что ничего нельзя сделать и что здесь не жарко (хотя это явно было так). Они настаивали на том, что вчера был заказан новый и он работал нормально (для нас это не имело значения). Мы пригрозили уйти, если ничего не будет сделано, но они отказались вернуть деньги. Через 30 минут наконец прибыл владелец с техническим специалистом, которому удалось уменьшить, но не устранить шум. В целом это заняло около 1, 5 часов. Это было сделано без каких-либо извинений. Вечером того же дня кондиционер снова начал шуметь.
**После попытки починить кондиционер остался беспорядок**
После того, как кондиционер разобрали и собрали обратно, в комнате остался беспорядок. Нас заверили, что все уберут, пока нас не будет. Однако мы предпочли, чтобы это было сделано в нашем присутствии, чтобы сохранить наше имущество. Мы попросили его почистить, затем подождали в номере 10 минут, но никто не появился. В конце концов нам пришлось самим менять постельное белье и отодвигать грязь на полу.

В номере с санузлом было чисто, хотя у итальянцев "свой порядок" 😀 Полотенца, мыло, постельное и т. Д. Все пополнялось вовремя. Кровать удобная, не хватает только приличной подушки. Сладкий завтрак в виде круассана с кофе. Зона отдыха на открытом воздухе. Рядом метро Поликлиника.

Очень удобное расположение, 4 минуты пешком от метро (Поликлиника), тихий район, рядом 2 бара. Комната была чистой и удобной. Идеальная структура для выходных. Единственный недостаток обильного завтрака – отсутствие пикантных блюд. Поздравляю мальчика, сменившего хозяев, потому что, несмотря на то, что он не был профессионалом, он был очень отзывчивым, улыбчивым и дружелюбным.

Приветливый и отзывчивый персонал. Чистые и просторные номера.

Тихое место в хорошем районе.