Residenza Laterano

Ванная комната была очень грязной, в душе были комки шерсти, хотя мы доплатили за отдельную ванную комнату.
Мы запросили два номера, понимая, что ванные комнаты будут общими. Когда мы бронировали номер в августе, они спросили, когда мы приедем; я ответил и воспользовался случаем, чтобы спросить, можем ли мы оставить багаж заранее (прилагаю фото письма). Они так и не ответили.
В своём ответе на наш отзыв в Hostelworld они говорят, что «не удосужились ответить», что неправда (я также приложил скриншот).
По прибытии администратор был дружелюбен и предложил нам на том же этаже два номера с общими ванными комнатами, только для нас, а не для других гостей, примерно за 70 евро дороже. Мы согласились, потому что нам сказали, что так будет комфортнее; мы устали и хотели оставить багаж и пойти отдохнуть.
В публичном отзыве они лгут, говоря, что это мы запросили отдельную ванную комнату.
Кроме того, Wi-Fi вообще не работал, и они вошли в номер без предупреждения, переложили полотенца и сложили одеяло, но не убрались. Это было довольно подозрительно, и они так и не отреагировали на наш комментарий по этому поводу.
Расположение хорошее, но уборка была очень плохой, Wi-Fi не работал, а связь была ужасной. Публичный ответ отеля не отражает реальности произошедшего.

Дэвид встретил нас очень тепло и внимательно. Он дал нам очень полезную информацию о городе: о достопримечательностях, лучших видах транспорта, хороших ресторанах и даже о том, как добраться до аэропорта. Всё это он объяснил, отметив на карте, которую позже нам дал.
Номер был просторным, как на фотографиях, а в здании было тихо и чисто.
Единственным недостатком было то, что нам не сказали, что мусор из номеров выносят каждый день.

Встретили, кровать удобная, но просто 2 простыни.
Медленный интернет. Завтрак включён — но его нет и не было. Ниикого на ресепшн за 4 дня, ни разу не убирали в номере, не меняли постель, полотенца, нет индивидуальных гигиенических средств, холодильник не работает, нет микроволновки, плитки. Вся мебель, двери очень старые поношенные. Розетки страшные. Подушка самая плоская в мире. Покрывала нет.

Позвольте мне защитить вас от молнии в этом жилье в Риме. Прежде всего, я без разрешения изменил время заезда. При бронировании было 11 часов, но по прибытии оно было изменено на 10 часов. Во-вторых, поскольку рейс задержали на два часа, я активно общался с другой стороной, но та не согласилась вернуть деньги, хотя это было связано с форс-мажорными обстоятельствами. Наконец, пожалуйста, не используйте платформу Agoda. Я хорошо играю в футбол. Ни один из четырех ручных вызовов не был эффективно связан. Эти деньги следует рассматривать как расходы на погребение их двоих.

Опыт был впечатляющим. Мы сняли отдельную комнату с отдельной ванной. Дешево, но хорошо оборудовано всем необходимым для проживания во время посещения города. Он расположен в стратегическом месте (между двумя станциями метро), и перед дверью проходит трамвай, который доставит вас в разные точки города, особенно в Трастевере. Уборка была превосходной (были дни, когда заправляли постель, а иногда и нет, но для нас это не было проблемой). Персонал был превосходным: внимательным, вежливым и всегда готовым помочь нам и дать объяснения.
Что касается завтрака, то отель не подает его напрямую, но предлагает ваучеры на завтрак в баре в 150 метрах от отеля. Обслуживание в баре было превосходным, но завтрак был не лучшим. Несмотря на это, я бы вернулся в это жилье и абсолютно рекомендую его за соотношение цены и качества, расположение и обслуживание. Спасибо за то, что помогли сделать эту поездку в Рим такой красивой.

Хорошо, во-первых, мне нужно начать с того, что все негативные отзывы просто сумасшедшие. Мне понравился мой номер (я выбрал отдельную ванную), и я забронировал его на 6 ночей. Однако днем ​​в комнате может быть немного душно и влажно, поэтому открывайте окно на ночь. Также я оставлю удлинитель, чтобы вы могли одновременно включать лампу и держать телефон у кровати.
Во-вторых, Дэвид потрясающий. Очень дружелюбный парень, который всегда следил за тем, чтобы со мной все было в порядке, давал мне множество советов по культуре и следил за тем, чтобы у меня было все необходимое. Он также очень ясно дает понять, что вы полностью независимы. Он не дворецкий и не консьерж, он настоящий человек, у которого есть семья и жизнь. Это квартира с реальными людьми, семьями с детьми в квартире выше, полднями и т. Д. Если вы хотите почувствовать себя римлянином во время своего пребывания, живите здесь. Если вы хотите почувствовать себя туристом, остановитесь в отеле. Простой. 🤷🏼‍♀️
Колизей находится в 10-15 минутах ходьбы, а то и меньше, если действительно на него наступить. Храм Венеры и Великой Матери находится в 15 минутах. Скала Санти и Сан-Джованни находятся в квартале, в 5 минутах. Восхитительная еда в соседнем магазине FeelsGood, прямо у входа. Продуктовый магазин Пэм дальше по улице. Если вам понадобится зарядное устройство, магазин электроники находится в полуквартале. Расположение идеальное. Я определенно остановился бы здесь снова. ❤️

Во время моего пребывания в Residenza Laterano в Риме у меня остались положительные впечатления.
Расположение хостела хорошее, легко добраться до разных частей города. Отдельная комната была плюсом, предлагая спокойствие.
Хозяин Дэвид был очень внимателен, отличался дружелюбием и готовностью помочь.
Он предоставил мне план на дни моего пребывания и рассказал обо всем регионе, что сделало мои впечатления еще более приятными.
В качестве предложения было бы неплохо добавить кухню, позволяющую гостям готовить себе еду.
В целом, Residenza Laterano предлагает хорошее соотношение цены и качества для тех, кто ищет недорогой вариант с хорошим расположением в Риме.

Читая другие отзывы, многие люди говорят, что хозяин странный и т. Д. Но я объездил весь мир и обнаружил, что Дэвид, возможно, самый дружелюбный и отзывчивый управляющий недвижимостью, которого я когда-либо встречал! Возможно, это вопрос перспективы! Для меня он был чрезвычайно представительным и добрым, не торопился, чтобы убедиться, что вы довольны вещами и чувствуете себя комфортно, и, на мой взгляд, в этом вся разница.
Теперь, если вы ожидаете, что номера будут 5-звездочными, я могу понять, что вы будете немного разочарованы… Однако для недолгого пребывания они, безусловно, достаточно удобны и почти соответствуют обещаниям в объявлении, которое я видел.

Идеальное место, если вы собираетесь путешествовать «недорого», идеальный номер за те деньги, которые вы платите в Риме, а также очень хорошее сообщение с любой частью Рима. Без сомнения, Дэвида следует выделить, он обаятельный и очень услужливый, с момента нашего приезда он помог нам составить план на дни, в которые мы собирались, он рассказал нам, как добраться до станции, и сопровождал нас. Дэвид лучший!

Отель, в который я больше никогда не войду:
— они лжецы: итальянский завтрак не включен, нужно идти в ближайший ресторан и платить за завтрак (не включен в бронирование)
— они жулики: обещанная кухня не оборудована (только холодильник и микроволновка) : ни чайника, ни плиты… и т. Д. На самом деле это не кухня, а огромная хозяйственная кладовка, грязная кладовка, мусорный бак под открытым небом.
— они нечистоплотные люди: постельное белье (простыни, полотенца и т. Д. ) грязное, кровати неудобные, в номерах очень шумно (плохая изоляция и т. Д. ).
В нашем номере было разбито окно, хозяин нам даже компенсацию не дал).
Ванная комната, используемая в нескольких номерах, грязная, непригодная и антисанитарная.
В номерах невероятно шумно, у нас было впечатление, что мы спали с другими людьми и/или вообще в ванной (шум из душа, туалетов… и т.  д. ). Короче говоря, номера очень и очень плохо изолированы.
Бежать! Я вообще не рекомендую это место.

НЕКОТОРЫЕ ВОРЫ!
Эти ублюдки отменили нашу бронь в тот же день прилета, потому что наш рейс приземлился на полчаса позже даты окончания регистрации. В их дополнительной информации четко указано, что можно приехать позже с доплатой в 50 евро, которую мы были готовы заплатить, но нам даже не предложили такую ​​возможность. Потом мы попросили перенести заселение на следующий день, заплатив ровно столько же, хотя остановились на одну ночь меньше, но нам продолжали категорически отказываться. Это ВОРЫ, которые хотели сохранить наши деньги только тогда, когда мы знаем, что другим гостям была предоставлена ​​такая возможность с других платформ. Мы были вынуждены забронировать другое жилье за ​​тройную цену и потеряли все деньги из-за несправедливо отмененного бронирования. У них нет сочувствия и манер. Я лучше буду спать на уличной скамейке при температуре 10 градусов ниже нуля, чем в этом месте.
(Теперь он ответит мне с таким же высокомерием и необразованностью, как и на остальные плохие комментарии, потому что правда, когда она сказана ясно, раздражает, и именно это происходит с этим человеком)

Я провел 2 ночи.
Он разговаривал с Давиде по телефону, вежливый, отзывчивый и динамичный.
Он сразу же ответил мне и отлично учел мои потребности.
От Термини легко добраться на метро и в 2 кварталах.
Хорошее расположение и хорошее обслуживание.
Все комнаты были чистыми, но с простынями можно было бы получше, в целом была небольшая влажность, но климат не контролировался.
Расположение немного заброшенное, но это отличное соотношение цены и качества.
Я рекомендую это и обязательно вернусь.
Спасибо.

Простой, но приятный хостел, гостепреимный персонал.