Princes Suite Luxury Business Collection

МОШЕННИЧЕСТВО! ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ! (Также на сайтах бронирования их называют «центральные бизнес-номера Рима»).
Я попытался связаться с отелем на сайте booking. Com, чтобы узнать точный адрес, поскольку он был крайне расплывчатым. Я так и не получил ответа, поэтому решил просто пойти туда и попытаться разобраться. Я сообщил ему, что мы прибудем примерно в 17:30. Наш рейс немного опоздал, поэтому мы собирались прибыть примерно в 17:35, когда он написал мне сообщение, отметил меня как неявившегося и взял мои деньги за 2 ночи! Я даже предложил остаться хотя бы на вторую ночь, чтобы не потерять все деньги, но он отключился, и я больше не могла ему написать. Он мог бы помочь нам и позволить нам остаться на одну из двух ночей, но вместо этого он украл наши деньги.
Этот отель мошенник, а он вор!

Заведение продается при бронировании как «Римские центральные бизнес-номера».
Это жилье является мошенничеством.
Забронировав это жилье на сайте booking (платформа, которой я обычно доверяю), я не вызвал особых подозрений. Мне следует иметь. Просматривая отзывы на Tripadvisor, затем при бронировании, я понял, что это, скорее всего, мошенничество. Менеджер, очевидно, отменяет бронирование без предупреждения, оставляя клиентов на улице. Кроме того, он не отвечал на телефонные и текстовые сообщения при регистрации.
Поэтому я связался с отделом бронирования и попросил вернуть деньги за бронирование (которое обычно не подлежит отмене и возврату), опасаясь мошенничества, которое может случиться со мной во время моего пребывания в Италии.
Я обнаружил, что мне невозможно помочь, а также агрессивность менеджера, который угрожал мне, потому что он не принял мою отмену.
В конечном итоге он сохранил мои деньги и перебронировал выбранное мной жилье, тем самым выиграв двойной джекпот.
ОБЯЗАТЕЛЬНО ИЗБЕГАЙТЕ.

Если я не заселился до 17:00, они конфисковали оплату и за следующий день, аннулировав мое бронирование. Итог, когда я опоздал, мне сказали, что мне придется платить не только за этот день, но и за следующий, не имея номера… и, очевидно, без возврата денег. На грани мошенничества.

Не бронируйте, это мошенничество… Я уже оплатила ночь через Букинг в этом "не знаю, как это определить"… хозяин "думаю" говорит мне место, где нас поймать, я прихожу вовремя и ни малейшего признака джентльмена, звоню, а он не отвечает! мы остаёмся там на час, но делать нечего! Мы сделали несколько звонков в Booking, чтобы объяснить, что произошло, и они также не могут нам объяснить. Им нужны доказательства того, что мы говорим. Мы отправляем по электронной почте скриншот сообщений, которыми обменялись с этим человеком, и звонков, сделанных после этого! Тем не менее, Booking вернул нам деньги за ночь, но факт остается фактом: нас обманули, и мы уехали поздно вечером, не имея места для ночлега! Не бронируйте.

Не бронируйте!
0 звезд, они подтвердили пребывание в электронном письме с подтверждением, но как только мы приехали в Рим, нам сказали, что оно недоступно. Они начали нам больше не отвечать и находить тысячу оправданий, чтобы заставить нас отменить бронь и потерять оплату.
Владелец отрицает доказательства и умывает руки, даже не отвечая на электронные письма о бронировании с просьбой подтвердить отмену, чтобы вернуть нам деньги и найти нам жилье.
Мы весь день разговаривали по телефону с Букингом, который «разрешил» ситуацию буквально через 9 часов.

Он мошенник, и BOOKING помогает ему в этом. С.
Я прошу всех, кого, как и меня, «обманули», СООБЩИТЬ ОБ ЭПИЗОДЕ НА BOOKING.
В противном случае структура не будет считаться ФАЛЬШИВОЙ и расследование на месте проводиться не будет.
Он использовал тот же образ действий, упомянутый в других комментариях; Я забронировал номер на 2 ночи и 3 дня через приложение для бронирования (оплата при подтверждении).
Менеджер так и не ответил на мои сообщения относительно времени заезда (18:00, прибытие на вокзал Термини в Риме в 17:30).
Очевидно, накануне с ним также связались по телефону, и он в грубом тоне подтвердил, что некоторые из его коллег ответят, НО ЭТО БЫЛО НЕ ТАК.
ПОМИМО УЩЕРБА, ЦЕНА…
Оно также было отменено на следующий день, таким образом сообщив, что я так и не прибыл в учреждение, что было ложью, поскольку я связался через чат, чтобы подтвердить свое присутствие на следующий день. При этом я не могу оставлять негативные комментарии на платформе.
ПОЖАЛУЙСТА, СООБЩИТЕ!
Тысяча спасибо.
Илария.

Мошенники! Мы забронировали номер через систему бронирования, и, столкнувшись с проблемой с машиной, за несколько дней до прибытия отправили хозяину несколько сообщений о том, что мы приедем позже, чем ожидалось… никакого ответа! В этот момент считается само собой разумеющимся, что хозяин понял и согласился, и вместо этого по прибытии в Рим сюрприз… пребывание отменяется! Уведомлено о бронировании, которое тут же предложило нам ряд альтернатив по скандальным ценам, в то же время утешая нас тем фактом, что они потребуют возмещения за неиспользованное пребывание.
Дважды обманули! У нас нет дальнейших новостей о возврате средств, и сегодня я все еще вижу, что этот объект размещения рекламируется при бронировании, и никто (даже мы) не может опубликовать отрицательный отзыв на платформе!

Мы забронировали этот отель на одну ночь через систему бронирования. Как только мы прибыли в Рим, нам позвонили, чтобы зарегистрироваться, и нам сказали, что произошла путаница с бронированием и номер не доступен, чтобы отменить бронирование, и они вернут нам наши деньги. Очевидно, мы не поверили и позвонили в службу бронирования, которая вернула нам деньги и нашла нам другое жилье. Собираемся посмотреть на месте отеля не существует! Это мошенничество!

Я остановилась на одну ночь со своим парнем в этом фантастическом отеле: у нас был очень просторный номер с кожаным диваном Честерфилд и гидромассажной ванной.
Кровать была очень большой и удобной, телевизор с Netflix.
Мы договорились о раннем заселении и позднем выезде с небольшой доплатой, но для нас это было абсолютно уникальное удобство, так как в противном случае мне пришлось бы бронировать на 3 ночи вместо 1, чтобы было удобно в моем расписании.
Они удовлетворили каждую мою просьбу с максимальной добротой и прозрачностью: находясь в этом секторе, я также знаю, сколько стоит эта услуга, и был очень рад получить ее, очевидно, за определенную плату.

После бронирования мне пришло сообщение с вопросом о времени прибытия, так как фиксированной стойки регистрации нет: я согласился заселиться и отпуск начался, стоит сказать. Номер с прекрасным кондиционером, как только я вошел, это было сплошное удовольствие, мне дали номер повышенной категории и бесплатный Netflix, быстрый Интернет, удобную кровать, чистую и ароматную обстановку.
Персонал менял мои полотенца каждый день, а простыни через 3 дня, это простое и эффективное обслуживание. У вас много уединения, потому что на моем этаже было всего 4 комнаты, и мне посчастливилось иметь в качестве соседей очень вежливые иностранные пары.

Я останавливался в этом отеле на одну ночь.
В день прибытия со мной связались их сотрудники, которые провели меня внутрь здания, передав очень четкие сообщения.
У них около десяти номеров, при бронировании продают только этаж из четырех номеров, очень красиво и чисто.
Увидев в бронировании, что они не регистрируются после 17:00, я появился и согласился зарегистрироваться, и у меня не было проблем. Действительно, по-настоящему коммуникативный.