Palma

Номер был просторным и очень чистым. Администратор был очень любезным, никаких нареканий. Расположение идеальное, в 5 минутах от вокзала Термини. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы рекомендуем этот отель всем, кто хочет посетить Рим без лишних хлопот.

Расположение отличное, и сотрудник, который был на ресепшене утром 29 ноября, всё время улыбался во весь рот, остальное… неважно. Фотографии в интернете и то, что я видел своими глазами… чувак (возможно, когда-то были и лучше, чем у нас, но это несправедливо). Ванная комната… кто вообще может там стоять, принимать душ и говорить, что хорошо помылся, заслуживает аплодисментов. И слава Небесному Отцу, я просто зашёл туда переночевать. Потому что моя гермофобия и клаустрофобия никогда бы не смогли. В общем, по крайней мере, у меня была крыша над головой на ночь. Думаю, что место должно быть немного чище, даже несмотря на бюджетную цену. Спасибо.

Просто выбирайте и концентрируйтесь!
Это место действительно ориентировано на местоположение, и оно действительно потрясающее. Всего 5-10 минут ходьбы от вокзала, и транспорт удобный и простой.
Мы прилетели ночным рейсом, и сотрудники круглосуточной англоговорящей стойки регистрации быстро и оперативно ответили на все вопросы, что позволило легко найти наше жильё.
Если вы полны сил, вы можете дойти пешком до многих туристических достопримечательностей.
Размещение было комфортным для двух человек, и менеджер приходил каждый день, чтобы сменить полотенца и другие вещи. Если это неудобно, рекомендую спросить заранее.
Мы не испытали никаких серьёзных неудобств и остались довольны трёхдневной поездкой в ​​Рим.

Изначально мы забронировали номера здесь, рядом с вокзалом. Администратор был очень любезен, это единственное, что нас порадовало. Но без предварительной договоренности нас отправили «за угол», в несколько кварталов от вокзала, в филиал. Немалый подвиг для человека с трудностями в ходьбе. Но что же теперь делать?!
Приехав на новое место, расположенное в нескольких кварталах от вокзала, они поднимаются по лестнице без перил, проходят мимо совершенно грязных ворот лифта и платят на стойке регистрации 40 евро за двухместный номер за четверо суток! Плата за проживание, похожая на туристический налог. Вот это да!
Полотенца меняют каждый день. Кровать заправляют. При этом окно открыто даже в холодные дни. В результате: ночью мы мерзнем. Тем не менее: номер нормальный.
Но последней каплей стал «руководитель» филиала в Пальме ночью. Оказалось, что мы незаконно припарковали арендованный скутер в огромном дворе, никому не мешая. Там же стояли и другие машины и скутеры. Конечно, мы сразу же убираем скутеры, как только нас предупреждают. Ночной дежурный мог бы просто попросить их убрать. На этом всё и закончилось бы.
Но нет, он сказал резким, властным тоном, совершенно взволнованный, неуправляемый: «Уберите их немедленно. Сейчас же! Иначе приедет полиция». Только после повторных «Прекратите! » он успокоился. На вопрос «почему? » ответил: «У вас есть номера, но нет парковочного места. Сейчас же или полиция». Он снова начал нервничать.
Меня беспокоит то, как общаются с гостями.

Казалось, что этот отель строится, но нам ничего не сказали, и здание изнутри выглядело так, будто его разрушили. Нам каждый день выдавали грязные полотенца, так что мы не могли ими воспользоваться. Кроме того, окна не закрывались плотно, поэтому было прохладно и очень шумно снаружи. Стены и дверь казались настолько хлипкими, что мы слышали каждый шорох снаружи. Кроме того, туалет изнутри был покрыт грибком, что свидетельствовало о том, что в отеле не очень хорошо заботятся. Если вы щепетильны в вопросах чистоты, я бы вообще не рекомендовал этот отель. Но, думаю, большинство людей не выносят такую ​​обстановку.

Должен сказать, фотографии красивые, но я был очень разочарован. Мне кажется, у этого отеля есть серьёзные проблемы, которые нужно решить. Мне достался симпатичный номер, не к чему придраться. Моим друзьям – нет… Им достался номер с неустойчивой кроватью. Изголовье двухъярусных кроватей можно буквально двигать. Дети в основном любят спать на таких кроватях. Что, если ребёнок уснёт на нём и упадёт, ведь нет никаких защитных ограждений, чтобы предотвратить подобные происшествия? Но это ещё не самое страшное.
Вдобавок ко всем этим проблемам, отсутствовали даже самые элементарные удобства. Нам не удалось получить дополнительные одеяла, а матрасы оказались грязными. Кроме того, окна не работали, не имели нормального механизма закрывания, что негативно сказывалось на безопасности и комфорте номера. Душевая кабина тоже была грязной, а вместо жидкого мыла для мытья рук было только твёрдое. Я был в шоке, не думал, что в отелях такое делают 😅. Не хочу показаться ребёнком, но это довольно негигиенично. Эти проблемы существенно портят общее впечатление и требуют незамедлительного решения для обеспечения удовлетворенности и безопасности гостей.
Обслуживание и условия проживания заставили меня почувствовать, что руководству необходимо решить ряд фундаментальных проблем, связанных с разнообразием и инклюзивностью.

Мы забронировали этот отель через Booking. Com, но по прибытии нас отправили в другое здание без каких-либо инструкций или объяснений. На первом этаже нет никого, кто мог бы нас встретить или дать какие-либо указания. Несмотря на близость к вокзалу Термини, отель не стоит своих денег. Не рекомендуем его.

Я прекрасно провел время в отеле Palma. Персонал отеля очень дружелюбный и приятный, он следит за тем, чтобы всё прошло гладко. Номер небольшой, но чистый, уборка ежедневная. Расположение идеальное. Одним словом, отель предлагает отличное соотношение цены и качества.

Расположение отличное, персонал добрый и услужливый. Номера чистые, но кровати неудобные, а стены тонкие, как бумага, поэтому слышно все из других номеров. Но номер подойдет, если вы просто хотите переночевать относительно дешево.

Комната ужасная. Это похоже на тюремную камеру в оттенках серого. Пол в ванной был грязный, простыни тоже. Кровать настолько твердая, что на ней больно спать (но это предпочтение, хотя кажется, что это невероятно дешево). Освещение яркое, абсолютно белое, что усиливает тюремную атмосферу. Чашек и кофе тоже нет. Расположение удобное только при переезде в другой город. Я также не рекомендую ходить ни в один из близлежащих ресторанов. В целом очень неприятно. К счастью, мы остановились только на одну ночь.

Очень хорошие впечатления, проведите ночь в очень удобном и чистом номере со всем необходимым. Кондиционер горячий-холодный, работает исправно.
Новые и чистые санузлы.
Рядом с отелем очень хорошие гастрономические возможности, рекомендую пиццерию Андреа.
Рекомендую провести пару ночей в Риме!

Очень плохой опыт. Сначала мы ждали больше часа, пока номер будет готов, что было не очень приятно, тем более, что в то же утро у нас был рейс. Когда все было наконец готово, нас отвели в подвал, в комнату без окон. Затем, когда мы пожаловались, нас отвели в соседнюю комнату с одним крошечным окном размером примерно 0, 5х1, 20 метра.
Поскольку мы потребовали вернуть деньги, нам предложили сходить в место неподалеку. На новом месте нас поначалу тоже хотели поселить в комнату типа подвала… и только на 4-й жалобе нам дали нормальную комнату.
Кроме того, номера приличные, немного дороговаты за обслуживание, хорошее расположение, недалеко от центрального железнодорожного вокзала.

Очень удобно, недалеко от вокзала Термини. Люди на стойке регистрации были очень хорошими, каждый день убирали номер и меняли полотенца. Ничего не поделаешь, потому что это старое здание, но вентиляция была плохой и присутствовал небольшой запах, поэтому нам пришлось оставить осушитель кондиционера включенным. В общем коридоре был чайник и микроволновка, что было удобно.

Самый худший отель, который я видел, интересно, откуда отзывы на Букинге такие положительные.
За 2 дня до этого приходит электронное письмо с перенаправлением в другое близлежащее учреждение.
Фотографии говорят сами за себя. И я все равно ограничил себя. Везде грязно, в ванной плесень, простыни с несколькими пятнами, матрас тоже без даже наматрасника, везде слои пыли, климат/отопление не работает, стены грязные, душ забивается во время принятия душа, подушка вся в порядке. Ужас.
Я рекомендую это, если вы ищете абсолютное отвращение.
Просматривая карты Google, я увидел реальные отзывы пользователей.

Этот отель подарил нам кошмар. Нас просто обманули средь бела дня эти люди, особенно менеджер, который ведет себя так, будто нас не понимает. Мы составили хорошо спланированный маршрут по 5 странам, одна из них — Рим. Мы забронировали отель в этом отеле, и они попросят внести предоплату, хорошо, предоплата была внесена до начала нашего тура. За два дня до нашего тура я был удивлен полученным электронным письмом о том, что бронирование отеля было отменено, так и не дойдя до нас, поэтому, конечно, они легко получат аванс. Мы позвонили в отель и поговорили с менеджером, и он сказал: не волнуйтесь, у нас есть много свободных номеров, я дам вам лучшую скидку, бла-бла-бла, но нам нужно заплатить полную сумму. Как что? Как насчет первоначального взноса? Он сказал, что вы не можете его получить, потому что вы отменили бронирование, бла-бла. БОЖЕ МОЙ! Мы можем приехать в их отель, как только наступим на Рима и накричим на него, но мы не сделали этого, потому что не хотим из-за этого портить себе настроение на отдыхе. Остерегайтесь этого отелья. Они явные мошенники. Мне не удалось прикрепить сюда фотографию… но если я это сделаю, я опубликую электронное письмо и сумму, которую мы заплатили (авансовый платеж в размере 134 евро).

Хороший бюджетный отдых. Один из владельцев был очень дружелюбным и услужливым, другой никогда не улыбался ни мне, ни моему брату и выглядел на нас более раздраженным, чем что-либо еще. По-прежнему рекомендую из-за бюджетных вариантов и расположения, близкого к большинству вещей, которые вы хотите увидеть.

Я выбрала этот отель из-за его расположения и отличного соотношения цены и качества, толком не зная, чего ожидать, начитавшись очень разных отзывов. Оказывается, я был очень приятно удивлён. Номер конечно маленький, но чистый, уютный, убирают очень хорошо каждый день.
Люди на стойке регистрации были улыбчивыми и внимательными, особенно хотелось бы отметить Стефано, очень любезного.
Место идеально расположено для посещения достопримечательностей пешком или на общественном транспорте. Метро и автобусы находятся неподалеку.
На улице не шумно, но, с другой стороны, мы часто слышали шум ночью внутри самого отеля из-за других плохо себя ведущих туристов.
Тем не менее, результаты очень удовлетворительные, и если бы нам пришлось вернуться в Рим или порекомендовать отель друзьям, нашим выбором снова была бы Palma Résidence.