Отзыв об отеле Palma

Изначально мы забронировали номера здесь, рядом с вокзалом. Администратор был очень любезен, это единственное, что нас порадовало. Но без предварительной договоренности нас отправили «за угол», в несколько кварталов от вокзала, в филиал. Немалый подвиг для человека с трудностями в ходьбе. Но что же теперь делать?!
Приехав на новое место, расположенное в нескольких кварталах от вокзала, они поднимаются по лестнице без перил, проходят мимо совершенно грязных ворот лифта и платят на стойке регистрации 40 евро за двухместный номер за четверо суток! Плата за проживание, похожая на туристический налог. Вот это да!
Полотенца меняют каждый день. Кровать заправляют. При этом окно открыто даже в холодные дни. В результате: ночью мы мерзнем. Тем не менее: номер нормальный.
Но последней каплей стал «руководитель» филиала в Пальме ночью. Оказалось, что мы незаконно припарковали арендованный скутер в огромном дворе, никому не мешая. Там же стояли и другие машины и скутеры. Конечно, мы сразу же убираем скутеры, как только нас предупреждают. Ночной дежурный мог бы просто попросить их убрать. На этом всё и закончилось бы.
Но нет, он сказал резким, властным тоном, совершенно взволнованный, неуправляемый: «Уберите их немедленно. Сейчас же! Иначе приедет полиция». Только после повторных «Прекратите! » он успокоился. На вопрос «почему? » ответил: «У вас есть номера, но нет парковочного места. Сейчас же или полиция». Он снова начал нервничать.
Меня беспокоит то, как общаются с гостями. Это ниже всякого достоинства, колоссальная грубость и невыносимость, а потому совершенно неприемлемо. Так с гостями обращаться нельзя. Никогда! Это определённо самое низкое из низших проявлений. Вам должно быть стыдно.
Нам это не нужно. Я вас настоятельно предупреждаю.