Hotel St Martin by OMNIA hotels

Я останавливалась в этом отеле, и в целом мне очень понравилось. Отель очень красивый, ухоженный и, что самое важное, расположен очень близко к станции метро, ​​что очень удобно для передвижения по городу.
Я поставила 4 звезды вместо 5, потому что единственная проблема, с которой я столкнулась, — это довольно пыльный номер. Для людей, страдающих аллергией, это может стать настоящей проблемой, поэтому я отмечаю это как область, требующую улучшения.
В остальном все было хорошо: у отеля, безусловно, есть хороший потенциал, но большее внимание к чистоте номеров действительно улучшило бы ситуацию.

Останавливались на 4 ночи, в номерах матрасы очень жёсткие, подушки деревянные, шкаф на 2-х человек маловат, вещи не куда особо положить, комната была очень маленькой, окна выходили на главную улицу, это очень громко, всю ночь за окном что-то происходит, гремит, убирают улицы, мусор, мы любим спать с открытым окном, это было затруднительно…
Сервис был нормальный, работники старались выполнить наши просьбы.
WLAN был слабый.
Завтраки были ужасными, каждый день одно и тоже, на 4 день я уже не ела там потому как это было не возможно есть. Кружек не хватает, стоят одноразовые стаканчики, в отеле 4 звезды, одноразовые стаканчики.
В баре хотели заказать кофе в номер, нам сказали это не возможно.
Из плюсов наверное, расположение, рядом метро, автобусные остановки, до центра минут 15-25 пешком.

Прекрасное место, но на ресепшене отеля не потрудились вернуть мне ужин, которым я не воспользовался накануне вечером. В остальном всё было хорошо.
Прекрасное место, но на ресепшене отеля не потрудились вернуть мне ужин, которым я не воспользовался накануне вечером. В остальном всё было хорошо.
Великолепное место, но на ресепшене отеля не потрудились вернуть мне ужин, которым я не воспользовался накануне вечером. В остальном всё было хорошо.

Мы прекрасно провели время в отеле St. Martin в Риме. Персонал был искренне любезен и отзывчив, всегда готовый помочь во всем, что нам было нужно. Номера были безупречно чистыми, удобными и недавно отремонтированными. Завтрак был хорошим, хотя кофе мог бы быть и лучше. Расположение превосходное — всего в нескольких минутах от вокзала Термини, станция метро за углом, а супермаркет — всего в 50 метрах. По запросу можно разделить двуспальную кровать, о чем не упоминается на сайте. В целом, этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества, идеальную чистоту и исключительное гостеприимство. Настоятельно рекомендую всем, кто собирается посетить Рим!

В дождливый день, когда я ждал своей очереди на университетскую конференцию, отель Martin встретил меня с большой любезностью, хотя я не был их гостем. Администратор с исключительной любезностью зарезервировал для меня тихое место в вестибюле, где я мог отточить свою речь в поистине гостеприимной и спокойной атмосфере. Этот жест доброты и профессионализма глубоко тронул меня: в следующий раз, когда буду в Риме, с удовольствием остановлюсь именно здесь. Настоятельно рекомендую тем, кто ищет внимательность, теплоту и безупречное обслуживание.

Я часто останавливался в этом отеле по работе и должен сказать, что за последние два года ситуация ухудшилась по нескольким направлениям. Встречают слишком быстро, и я не понимаю, зачем сразу просить туристический налог, но если нужен чек, платишь сразу и приходишь за ним на кассе. Рискуешь его забыть… Если нужно оставить багаж на кассе и вернуться за ним позже, дают бирки, ручку и степлер, чтобы всё сделать самому, а потом просят убрать багаж за стойку регистрации. Конечно, когда идёшь за багажом, чека нет, и можно брать сколько угодно сумок. Самое ужасное — это завтрак. Я ни разу, повторяю, ни разу не видел ничего несвежего, даже в двухзвёздочном отеле. Круассаны все без исключения несъедобные. Сыры затхлые и сухие, ананас кислый. Сок и кофе можно купить только в автомате, иначе придётся платить. Никаких фарфоровых чашек и стаканов. Только пластик или бумага – вот то самое чудесное сочетание вкуса старомодной кофемашины и пластика, к которому мы все так стремимся по утрам. Сегодня утром, когда гость попросил стеклянный стакан, одна из официанток ответила: «Они все грязные, и их всё равно нужно мыть». В общем, я уже попросил свою компанию исключить его из договора.

Мы остановились в апартаментах неподалёку и продержались две ночи из шести забронированных. В номере и ванной комнате была плесень.
Мы нашли отель St Martin’s, и Энцо оказался тем самым джентльменом, который предоставил нам номер по очень разумной цене. Он просто легенда! Очень довольны завтраком и чистотой отеля.
Обязательно к посещению, да и метро совсем рядом.

Этот отель расположен недалеко от станции метро CASTRO PRETORIO на синей ветке, примерно в 1-2 минутах ходьбы. Это очень удобно.
Мы забронировали номер на две ночи на троих, включая завтрак, примерно за 6000 новых тайваньских долларов за ночь, что довольно доступно для центра Рима.
Номер был не слишком просторным, но мы смогли распаковать багаж, что было вполне приемлемо. Бесплатная камера хранения багажа была плюсом.
Завтрак тоже был щедрым, что тоже плюс.
Недостатки:
1. Плохое отношение администратора. Отношение администратора было неуместным, но, войдя в номер, мы обнаружили, что все наши банные полотенца упали в биде… Мы были ошеломлены. Мы сообщили об этом администратору, и она сказала, что они могут просто забрать их… Сюрприз! Мы попросили поменять номер, но нам сказали, что все номера заняты на троих, поэтому нам пришлось согласиться на предложение «просто забрать». Кроме того, в номере не было тапочек. Я думала, их не дали, но на следующий день две пары были… Оказалось, они забыли… Чёрт возьми! Это что, звёздный отель? 2. На второй день моего продленного пребывания я обнаружила, что в номере нет воды и капсульного кофе. Я позвонила на ресепшен, и мне сказали, что я должна сама оплатить продление… Я была в шоке в третий раз. Это что, штраф за продление проживания? Я заплатила ту же цену, но получила другое отношение. Я в ярости!
3. На следующий день после моего продления проживания постельное белье не поменяли, только одеяло… Это нормально.

Заголовок: Информация о безопасности и поддержке для больниц.
Подтверждение:
Во время моего пребывания в этом отеле в больнице у меня угнали машину из кафе слева, где находятся комнаты охраны. Поскольку я беременна в коридоре, вы не получите никакой эффективной помощи от персонала. Мне сообщили, что директор сможет получить доступ к изображениям, как только это станет возможным, но он не встретился со мной в Риме.
Я бы зарегистрировал заявление о происшествии в местной полиции, чтобы вы не могли сотрудничать с отелем, чтобы сообщить о ситуации или оказать помощь.
Я считаю неприемлемым поддержку адекватных мер безопасности и отсутствие солидарности со стороны администрации в столь серьёзном инциденте. Я не рекомендую этот отель тем, кто хочет комфортной обстановки и поддержки больниц.
Заголовок: Отсутствие безопасности и поддержки гостей.
Отзыв:
Во время моего пребывания в этом отеле у меня украли рюкзак в зале для завтраков, где установлены камеры видеонаблюдения. Несмотря на серьёзность происшествия, я не получил никакой эффективной помощи от персонала. Мне сообщили, что доступ к записям есть только у директора, но в тот момент его не было в Риме.
Я подал заявление в полицию местным властям, однако отель не оказал содействия в прояснении ситуации и не оказал никакой практической или эмоциональной поддержки.
Тема: Отсутствие безопасности и поддержки гостей.

К сожалению, у меня не сложилось удачного впечатления. 16 августа мы с мамой спустились позавтракать. Мама оставила сумку на стуле и пошла за фруктами. Когда она вернулась, через несколько секунд её сумку украли. В отеле была камера, но она сказала, что не может смотреть её без разрешения директора, который был в отъезде и отказался вызывать полицию. Казалось, ничего не произошло. Он нам никак не помог. Абсолютно небезопасно. Ужасно.

У нас был ужасный маленький номер с видом на грязную стену и кучу окурков на полу. Персонал был очень холодным и, похоже, не получал удовольствия от своей работы. Кровати были такими жёсткими, боже мой! Расположение хорошее, и можно было легко дойти пешком. Примерно в 10 минутах ходьбы от вокзала Термини. Мы никогда больше здесь не остановимся и никому не порекомендуем.

Лучший вариант рядом с Термини. Отель ОЧЕНЬ чистый, очень хорошо организован, предлагает отличный завтрак и легко дойти пешком (7 минут). Похоже, он был недавно отремонтирован. Кондиционер работает отлично. Удобства и чистота безупречны. Номер очень большой и комфортный. Если вы ищете вариант рядом с Термини, который не устарел, это определённо лучший вариант по соотношению цены и качества. Кроме того, он находится прямо рядом со станцией метро (линия B), так что добраться до Колизея можно быстро, всего за несколько остановок.

По-настоящему комфортабельный и ухоженный отель.
Отель новый, ухоженный и обеспечивает хороший ночной сон и ощущение благополучия.
Минус: завтрак.
Само качество неплохое, но весь персонал ресторана его подводит. В 8 утра в ресторане грязно, десятки столов ещё не убраны, а «готовые» часто уже наполовину накрыты.
Но самое ужасное — это поведение персонала: громкие разговоры, песни, которые напевают, словно они находятся в глубине бара, громкие разговоры о «шортах» (серьёзно? ), и полное безразличие к гостям, которым в такой поздний час просто нужно тихое мгновение, чтобы проснуться.
Короче говоря: отличный отель, но организация завтрака заслуживает внимания. Очень жаль, ведь для идеального результата многого не нужно.

Я ожидал гораздо лучшего опыта за эту цену. Персонал на ресепшене и завтраке не был приветливым или дружелюбным. Номер в начале был грязным и в паутине, однако, как только мы сказали им об этом, на следующее утро его немедленно убрали.
Я бы не рекомендовал.