Расположение хорошее, и номер нормальный. Однако мне не сообщили, что обогреватель не работает, из-за чего мне пришлось принять очень холодный душ и почистить зубы холодной водой.
Когда я заселился, девушка-администратор не сообщила мне, что обогреватель в ванной не работает. После долгого дня, как раз когда я собирался принять душ, сотрудник сообщил мне о проблеме и предложил принести горячую воду в ведре. Учитывая обстоятельства, я считаю, что мне должны были предложить другой номер с работающим обогревателем. В конце концов, я принял холодный душ, потому что слишком долго ждал горячей воды, которая пришла через 1, 5 часа. Этот опыт был довольно разочаровывающим.
На второй день я обратился по поводу обогревателя, и мне сказали, что они не могут его починить, потому что были выходные, и рабочие были в отпуске. Вот тогда я потерял терпение. Хуже всего было то, что я был на втором этаже, и они попросили меня подняться на шестой этаж, чтобы принять душ, а затем вернуться в свой номер. Эти люди действительно работают в сфере гостеприимства? Я был, как и следовало ожидать, расстроен и сказал им, что оставлю очень плохой отзыв на Booking. Com, потому что это был первый раз, когда я столкнулся с таким плохим обслуживанием в своем гостиничном опыте.
Я настоятельно просил персонал поднять этот вопрос, потому что это было нелепо. Я забронировал номер на две ночи, и они не смогли предоставить мне номер с работающим обогревателем. В конце концов, в мою последнюю ночь они предложили мне номер на шестом этаже. Я извиняюсь перед администратором; я знаю, что ему тоже пришлось нелегко.
Хотя я понимаю, что в этом бизнесе могут возникнуть проблемы, благополучие ваших гостей должно быть приоритетом. Мы доверяем вам наше пребывание и оплачиваем предлагаемые вами услуги — важно убедиться, что эти услуги предоставляются.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я заселился, девушка-администратор не сообщила мне, что обогреватель в ванной не работает. После долгого дня, как раз когда я собирался принять душ, сотрудник сообщил мне о проблеме и предложил принести горячую воду в ведре. Учитывая обстоятельства, я считаю, что мне должны были предложить другой номер с работающим обогревателем. В конце концов, я принял холодный душ, потому что слишком долго ждал горячей воды, которая пришла через 1, 5 часа. Этот опыт был довольно разочаровывающим.
На второй день я обратился по поводу обогревателя, и мне сказали, что они не могут его починить, потому что были выходные, и рабочие были в отпуске. Вот тогда я потерял терпение. Хуже всего было то, что я был на втором этаже, и они попросили меня подняться на шестой этаж, чтобы принять душ, а затем вернуться в свой номер. Эти люди действительно работают в сфере гостеприимства? Я был, как и следовало ожидать, расстроен и сказал им, что оставлю очень плохой отзыв на Booking. Com, потому что это был первый раз, когда я столкнулся с таким плохим обслуживанием в своем гостиничном опыте.
Я настоятельно просил персонал поднять этот вопрос, потому что это было нелепо. Я забронировал номер на две ночи, и они не смогли предоставить мне номер с работающим обогревателем. В конце концов, в мою последнюю ночь они предложили мне номер на шестом этаже. Я извиняюсь перед администратором; я знаю, что ему тоже пришлось нелегко.
Хотя я понимаю, что в этом бизнесе могут возникнуть проблемы, благополучие ваших гостей должно быть приоритетом. Мы доверяем вам наше пребывание и оплачиваем предлагаемые вами услуги — важно убедиться, что эти услуги предоставляются.