Caroline Suite

Сразу после бронирования мы получили от них сообщение с подробным объяснением и вопросом о времени нашего прибытия. Когда мы ответили (мы приехали на час раньше) и спросили, можно ли оставить багаж, нам прислали прайс-лист с непомерно высокими ценами и временем… 5 евро за сумку в час, а за раннее заселение в номер — доплата в 30 евро, и за поздний выезд — еще 30 евро сверху. Я много лет путешествую и бронирую везде, но никогда раньше не видела и не слышала о таком. Грязные скатерти поменяли. Номер обычный.

Цена, качество! На одну ночь рядом с вокзалом!
Это не отель, а комнаты с ограниченным временем заселения.
Отсутствует стойка регистрации.

Я получил подтверждение бронирования, и всё вроде бы было в порядке, но тем же утром мне сообщили, что номер больше не доступен из-за неустановленной «проблемы». Я остался в Риме без какой-либо поддержки, альтернатив или какой-либо конкретной помощи. Это было крайне непрофессионально и неуважительно по отношению к тем, кто путешествует и рассчитывает на отель. Извините, но я не могу рекомендовать этот опыт никому.

Номера небольшие, но чистые, ванная комната достаточно просторная, горячая вода есть круглосуточно. Персонал дружелюбный и внимательный, и у нас с этим проблем не возникло. Отель расположен в двух-трёх минутах ходьбы от римского вокзала Термини, что хорошо, но район вокруг Термини очень опасный: много бездомных, и по ночам может быть страшно. Об этом обычно не упоминают в отзывах. Рекомендую учесть это.

В двух шагах от вокзала Термини, здание, хотя и находится в слегка устаревшем кондоминиуме, очень чистое и хорошо управляемое. Имея проблемы с первым отведенным нам номером, менеджеры, чтобы компенсировать недоразумение, предоставили нам номер. Действительно отличная цена, чистые номера и очень дружелюбный персонал.

Моя дочь и я дважды останавливались в этом отеле типа «постель и завтрак» в ноябре прошлого года (недалеко друг от друга), и мы хорошо провели время.
Номера с отдельной ванной комнатой приличные и оснащены всем необходимым.
Персонал; в частности молодой человек, который во время нашего первого пребывания решил проблему ванной комнаты со сломанным сливом, немедленно заменив комнату и извинившись за случившееся.
Хорошее соотношение цены и качества.
Отличное жилье для тех, кто хочет остановитесь недалеко от вокзала Термини и, следовательно, воспользуйтесь всеми сопутствующими услугами, ведь он расположен в нескольких шагах от выхода со станции Виа Марсала.
Единственный недостаток, за который я не поставил полную оценку, заключался в том, что два дня (из всего пять пребываний), по возвращении в 14:00 номер еще не был убран, и мы столкнулись с неудобствами, связанными с тем, что нам пришлось ждать около получаса…
В любом случае, для нас это будет отличным ориентиром в столица.

Опасная протечка в душе из-за электроприборов и розеток, а также отсутствие горячей воды во время моего пребывания. Я отчаянно пытался связаться с нами после раннего выезда, и мне пообещали, что владельцы свяжутся со мной, чтобы обсудить варианты возврата / компенсации, но все последующие звонки и электронные письма были проигнорированы. Будьте очень осторожны, бронируя здесь жилье.

Хорошая структура в квартире с лифтом, очень близко к центральному вокзалу и с хорошим сообщением с метеостанцией. Большой зал, дружелюбный персонал, готовый предоставить информацию. Возможность позавтракать утром. Посоветовал.

Маленькая, но красивая и чистая комната и ванная. Чувствовал себя в безопасности с несколькими запертыми дверями.
Хорошие подушки, хорошее постельное белье, но нет пухового одеяла. Только одеяло в шкафу. Хорошие полотенца, хороший горячий душ и приятное мыло. Фен.
Тихое место недалеко от вокзала Термини. Очень маленький, но эффективный лифт. Отель делит здание с множеством других отелей, что немного сбивает с толку. Приятный и дружелюбный персонал. Я не пробовал завтрак.