Best Western Plus Hotel Universo

Прекрасный выбор для большой семьи, желающей остановиться в районе Roma Termini!
Отель расположен очень удобно, в шаговой доступности от центрального вокзала Roma Termini.
Номера чистые, уютные и комфортные, оснащены всем необходимым для приятного отдыха. Отдельного внимания заслуживает удобная кровать с отличными подушками.
Сотрудники отеля очень внимательны и профессиональны, всегда готовы помочь с любыми вопросами. Wi-Fi работает стабильно и без нареканий.
Несколько пожеланий: стоит быть внимательными с оплатой городского налога – у нас чуть не возникла ситуация с двойной оплатой, поэтому важно сохранять чеки! Также хотелось бы отметить, что время выезда в 11:00 немного неудобно, было бы здорово, если бы оно было как в других отелях Рима – в 12:00. И, наконец, хотелось бы уточнить, когда вернется на наш счет депозит в 300 евро?
В целом, наш отдых в этом отеле был замечательным!

Комната была такая же, как мы палили.
Хорошее расположение в шаговой доступности от всех достопримечательностей.
Персонал был потрясающим.
У меня было больное колено, которое опухло в конце каждого дня. Мне нужен лед, и они были более чем рады предоставить мне большую сумку, полную льда, с улыбкой и настоящей заботой о моем колене.
В последний день мы благополучно оставили наши чемоданы и сумки, и нам было более чем приятно принять душ и освежиться перед вылетом обратно.
Большое спасибо.
Мы вернемся.
Ошра и Тамара.

Номера были довольно обновлены и чисты. Обслуживание на стойке регистрации было не очень хорошим. Мы выбрали этот отель отчасти из-за паровой бани и сауны, которые, как мы думали, будут приятным опытом. Мне пришлось сообщить персоналу, что их парилка сломана, и я не собирался ее чинить, просто повесил табличку «Не работает» после того, как я им сказал. Каждый раз, когда я просил стойку регистрации включить сауну, они были недружелюбны и казались раздраженными тем, что я даже спросил, говорили, что они включат ее, но никогда не делали этого. Не впечатлил сервис за такую ​​цену. В этом районе много отелей… Я бы порекомендовал поискать в другом месте.

Это был лучший из 4 отелей, в которых я останавливался во время поездки в Италию! Номера чистые и обновлены с использованием передовых технологий. В ванных комнатах красивый мраморный пол! Завтрак был впечатляющим, и сотрудники подходят к столам и спрашивают, хотите ли вы капучино или что-нибудь еще. Ничего подобного я никогда не видел в Европе! Я чувствовал себя здесь как дома. Персонал также смог заказать мне частный трансфер в аэропорт, поэтому мне не пришлось беспокоиться о вызове такси. Это отличный и беспроблемный вариант!
Кроме того, они позволяют вам полностью контролировать кондиционер, чтобы в вашей комнате была желаемая температура. Я был так впечатлен!
Расположение недалеко от всевозможных магазинов и ресторанов! Я смог купить сувениры и поесть в фантастических ресторанах в нескольких минутах ходьбы.

Местоположение — рядом с Термини, что позволяет быстро добраться до аэропорта или воспользоваться железной дорогой, чтобы посетить другие города. Вокзал не слышно и не видно, но он рядом. В номерах очень чисто и они просторные по сравнению с большинством отелей в центре, где вы живете как в картонной коробке и толпы туристов под окном. А здесь тихо и все на хорошем уровне европейского отеля.

Universo — неизменно хороший отель, в котором мы останавливались несколько раз за последнее десятилетие. Расположение отличное, удобное (но не слишком близко! ) от вокзала Термини, нескольких хороших ресторанов, множества музеев и других достопримечательностей. Здание очень прочное и тихое; завтрак – один из лучших в Италии; и цены не недорогие, но справедливые. Пожалуй, прежде всего, сервис отличный. Особой похвалы заслуживают два сотрудника — Марко на стойке регистрации и менеджер зала для завтраков Моника — за превосходное, внимательное и дружелюбное обслуживание.

Комната: маленькая, есть все необходимые удобства.
Завтрак: обильный, действительно хороший хлеб и круассаны, широкий выбор блюд.
Местоположение: Очень близко к вокзалу, недалеко от множества кафе и ресторанов. Легко передвигаться по Риму и Ватикану.
Сервис: ощущение бизнес-отеля.
Я рекомендую Best Western, если вы хотите легко передвигаться по Риму, поскольку это самое идеальное расположение в Риме.

Мне очень понравился этот Best Western. Расположение находится в нескольких минутах ходьбы от вокзала Термини, и у нас не было проблем с прогулкой сюда с багажом. Это также в нескольких минутах ходьбы от станции метро Repubblica, где меньше людей, чем на Термини. Обслуживание было превосходным! Они смогли зарегистрировать нас раньше после долгого перелета. Завтрак был замечательным, с большим выбором хлеба, мяса, яиц и выпечки. Кофе доступен, но попросите у официанта капучино.

Очень стратегическое расположение! Рядом железнодорожный и автовокзал, в окружении доступной вкусной еды. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Моника в ресторане для завтраков, Кристиан и Мигель в офисе и многие другие очень любезны.
Кровать довольно удобная, но ванная комната исключительная. Они предоставляют множество видов полотенец для разных целей. Много мест, где можно повесить полотенца. Любить это.
Кроме того, попробуйте зайти на крышу, в спокойной обстановке, чтобы расслабиться с вином и поболтать.

Номер достаточно хорошо оборудован, опрятный и чистый. Кровать удобная, но подушки, входящие в стандартную комплектацию, очень твердые. Мы просили пуховые подушки, но по прибытии их не предоставили. Однако на следующее утро отель быстро исправил ситуацию. Есть небольшой тренажерный зал, сауна и парная. Их использование необходимо согласовать на стойке регистрации, поскольку они включаются только по запросу. Расположение довольно хорошее. Около 20-25 минут ходьбы до Колизея и других достопримечательностей в старом центре Рима.
Также есть бар на крыше, который открыт только по вечерам. Довольно приятное место, чтобы выпить или два в тишине. Никакой громкой музыки и других отвлекающих факторов. Только тихий его из города внизу.

Расположен рядом с метро и недалеко от вокзала Термини. До всех достопримечательностей ходили пешком. До Ватикана 1 час. До Колизея и фонтана Треви 25-30 мин.
Будьте внимательны. Отель предоставил номер дешевой категории! Был оплачен улучшенный Комфорт. Не знаю кто виноват в этом, отель или "Островок". Нам пришлось ругаться. После этого предоставили соответствующий номер. Кровать и подушки неудобные к сожалению. Заявленных в описании тапочек и халатов нет. Для отеля 4 звезды, в повышенной категории комнаты недопустимо отсутствие тапочек! Система отзывов не дает поменять оценку, автоматически стоит 10. Я бы поставила 6. Но нет возможности изменить.
Заселили в комнату низкой, дешевой категории. При заселении на ресепшн я предоставила распечатанное бронирование, где четко указана категория комнаты. Я считаю это отвратительным мошенничеством со стороны сотрудника ресепшн.

Отель расположен в 5 минутах ходьбы от вокзала, для нас это было важно, не надо с чемоданом далеко ходить. Номер комфортный, есть мини-бар, электрический чайник с набором чая/ кофе. Кровати очень удобные. В ванной, кроме шампуня, геля для душа, есть ещё крем для тела. Завтраки отличные. Сын заказывал сауну, очень понравилось.

Супер отель! Мы в восторге. Местоположение — лучше только, может быть, на площади Венеции. И то не факт — слишком уж туристические никчемные кафешки там вокруг. А тут случайная траттория рядом — восторг души. Все в этом отеле целое, чистое, все работает, все красивое и стильное. Правда, нет слов. Только… мы попросили отодвинуть на пару часов чек аут, а когда вернулись с прощальной гастрономической прогулки забрать вещи (даже раньше обговоренного часа), обнаружили, что в номере выключено электричество🤭 Но это, скорее всего, просто недоразумение. Спасибо отелю и его хозяевам, и его служащим! Вот это я понимаю держать марку.

Гостиница среднего уровня. Сауна не работала, хотя было написано что есть сауна. Завтрак хороший, голодным не останешься, хотя ничего особенного: колбаса, ветчина, прошуто, сыр двух сортов. Выпечка хорошая как и принято в Италии, яйца как везде. Кофе заказываешь это бесплатно и он очень хороший. Вообщем хороший завтрак. Не хватает копченого лосося и овощей.
В гостинице есть бар но почему-то в нижнем полуэтаже и он не работает. Хорошее местоположение, близко к станции Термини и 35 минут максимум пешком от всех достопримечательностей.

Очень спасибо всему персоналу отеля. Особая похвала за их приверженность и готовность удовлетворить даже тех, кто, как и мы, нуждается в потреблении безглютеновой пищи. Мы очень рекомендуем его.

Фантастический отель, комфортабельные номера очень чистые, супер вежливый персонал, который заставляет вас чувствовать себя как дома. Особая благодарность господину Марко, который "спас" нас от злоключений.
Мы обязательно вернемся.

Отличный отель а шаговой доступности от вокзала, рядом куча магазинчиков и кафе. Убирают каждый день. Удобные подушки и матрац. Восхитительный вид на купола Santa Maria Maggiore. Полноценный завтрак с вкусным кофе. За 20 минут можно дойти пешком до Коллизея и других достопримечательностей.
Персонал очень отзывчивый и помогает в любой ситуации.