Albergo Stadler

Я останавливался в этом отеле трижды, и должен сказать, что прекрасно провел время. Если бы можно было поставить больше звезд, я бы добавил еще одну. Во-первых, расположение: до вокзала две-три минуты ходьбы; если идти быстро, до вокзала Термини можно дойти за пять минут, если идти не спеша. Во-вторых, номер: идеально чистый, светлый и полностью оборудованный. В-третьих, хозяйка, с которой я общался все три раза: всегда добрая и дружелюбная. Улица под номером немного шумная ночью, но утром, когда становится громче, и вы выходите и осматриваете весь Рим, начинается настоящая вечеринка. Колизей находится всего в двух шагах, в километре или больше, район Пантеона, фонтан Треви и церковь Сант-Игнацио — чуть больше двух, и тоже недалеко; я даже ходил полюбоваться на Моисея Микеланджело. Собор Святого Петра находится примерно в шести километрах.

Этот отель находится в одном здании со многими другими отелями. Однажды утром я спускался по лестнице и меня стошнило. Накануне вечером кто-то напился, и его вырвало на лестнице. И его не убрали. Сказала менеджеру, она только пожала плечами и сказала, что это не ее проблема. Худший опыт, который у меня был в Италии.

У нас возникла проблема с бронированием, мы зарезервировали одноместный номер на одного человека, а нас было двое. Легко совершить ошибку, если не быть осторожным. Мы пытались связаться с отелем, но это было испытанием, и они отвечают только на итальянском языке, если и отвечают… Они даже не ответили на электронные письма, которые мы им отправили, и потребовалось несколько дней, чтобы ответить им, либо не отвечать на телефонные звонки. Или сказать, что менеджера нет в отеле и они ничего не могут для нас решить. Таким образом, мы провели почти неделю и даже два дня перед поездкой в ​​ожидании ответа, что нас тоже не удивило: нам не поменяли номер и не вернули деньги. Однако на эти даты у них были свободные номера, что нам также подтвердило бронирование. То есть им не хотелось ничего делать. Позор! Прежде чем бронировать у них, я был бы осторожен и не стал бы ожидать от них чего-либо, если возникнут проблемы. Плохое образование, плохие манеры, ноль сочувствия, их волнуют только наши деньги.