I Fiumi Di Navona

АБСОЛЮТНО НЕТ! Я очень жалею, что не прочитала эти отзывы и не выбрала Booking. Com. На ресепшене никогда никого нет. Если возникнут проблемы, никто не поможет. Наш кондиционер не выключался, в номере всегда было +17 градусов, и мы мерзли.
Я ошиблась и забронировала ещё одну ночь. Деньги мне не вернули, да ещё и снова сдали номер. Слава богу, мы собирались уезжать. ПОЗОР, я же за него заплатила.
Ужасно. Единственный плюс — расположение.
К тому же, два пролёта по лестнице. Не рекомендую с чемоданами.

Это не отель, нет стойки регистрации или персонала, который мог бы вам помочь. Очень сложно попасть в здание, несмотря на многочисленные письменные инструкции на сайте, еще один набор дополнительных инструкций потребовался, чтобы попасть внутрь здания, лифт недоступен для гостей, два высоких этажа, узкая и крутая лестница, на полпути с багажом мы решили отказаться от этого места. Это не стоит своих денег.
Мы чувствовали себя введенными в заблуждение информацией на сайте, и владелец не возместил нам деньги.

Несмотря на то, что это отличное место для прогулок, наш опыт обслуживания клиентов был менее чем приемлемым. Вскоре после регистрации мы были обеспокоены тем, что кондиционер не работает должным образом. Нас заверили, что это так. После нескольких попыток добиться температуры ниже 24 и 26 градусов в обеих комнатах соответственно нам это не удалось. На второй день мы спросили, что они прислали технического специалиста, но не смогли найти проблему. Мы не могли спать из-за жары. Мы спросили на третий день и настояли на том, чтобы поговорить с кем-то, кто мог бы что-то сделать, менеджер был не в себе и не отвечал. В тот день мы попросили решение или хотя бы фанатов. Они привели к нам фанатов и сказали, что проблема в приложении, но компания не отвечает. Не приемлемо. Не остановился бы здесь снова. Мы заплатили за это место большие деньги и провели четыре бессонные ночи, так как не могли даже открыть окна из-за постоянного уличного шума.

Идеальное расположение.
Хороший и чистый номер.
Автобусная остановка в 200 метрах.

Отличное расположение, отличная чистота, номер рассчитан на 4 человек, со всеми удобствами, мини-кухней, кофемашиной и чайником. Я бы оценил что-то большее на завтрак, например, травяной чай, но там был только чай, Nescafe и капсулы с кофе… один продукт для каждого гостя, за уплаченную цену можно было добавить что-то еще, в остальном все было в порядке.

Бронирование в последнюю минуту так называемого «стандартного» номера. По цене чуть ниже, чем в других номерах, мы провели четыре дня в довольно хорошо отремонтированном номере, но почти без дневного света. Окно выходит в небольшой двор шириной около 3 метров, усеянный большими трубами, из которых идет горячий воздух и тошнотворные запахи. Поэтому следует избегать открытия окон. Было бы честно указать это при бронировании и предложить этот номер по очень сниженной цене. Кроме того, вам придется дождаться своего прибытия, чтобы узнать условия доступа. Путешественникам было бы спокойнее иметь их немного раньше.

Крайне плохое обслуживание. Трудно найти. Они расположены на 3-м этаже здания без каких-либо табличек на двери с указанием отеля. Будьте готовы пройти 3 лестничных пролета со своим багажом. Есть лифт для багажа, но постояльцам отеля им не разрешают пользоваться. По прибытии персонал не смог нас зарегистрировать. Сотрудник HSKP должен был дать нам ключ от номера, но они не дали нам правильный номер. Поскольку я путешествовал с друзьями, мне пришлось отдать больше денег другой паре, так как нам дали не тот номер.
Мне пришлось вернуться на следующий день и прервать отпуск, чтобы вернуться в отель и предоставить свою кредитную карту.
В тот вечер не было достаточно горячей воды, так как водонагреватель не мог вместить 4 номера для гостей, которые есть в отеле, и некоторым из моей группы пришлось принимать холодный душ.
Когда я решал проблемы с персонал, они не отвечали. Сначала они сказали, что им нужно уточнить у руководства, что они могут сделать. Они так и не ответили, и мне пришлось звонить и писать им несколько раз, но безрезультатно. После трех недель попыток связаться с ними мне наконец пришлось подать иск в компанию, выпускающую мою кредитную карту. Плохое обслуживание.

Приехали с женой в июле 2023 года. Ставлю одну звезду, потому что не могу поставить 0. Комната у нас была маленькая, без цветочного освещения, в полной темноте, когда на улице светило прекрасное солнце. Ночью нас 3 раза разбудил шум гостей, входивших в квартиру, чтобы вернуться в свои комнаты. В 8:15 утра в здании также шла работа, поэтому спать было невозможно. Для нас невозможно провести вторую ночь в таких условиях. Мы уехали на следующий день в 9:00, выйдя из номера и попросили не забирать нас на вторую ночь. На следующий день забрали на две ночи не учтя всего, что мы пережили. Поблизости есть много других более хороших отелей/квартир по той же цене, я ОЧЕНЬ не рекомендую Fiumi di Navona.

Это не отель или отель. Никакого персонала, никогда. Холл и стойка регистрации, заполненная бельем. Непрекращающиеся электронные письма и телефонные звонки по поводу отправки моего паспорта по электронной почте до нашего приезда. Я запланировал время своего прибытия, чтобы уложиться в заявленное время работы с 14:00 до 20:00. Они прислали мне по электронной почте инструкции, как разблокировать здание, а затем разблокировать. Так называемый отель, а затем отпереть ящик с ключом от моего номера. Я вернулся с осмотра достопримечательностей и обнаружил, что сейф в номере открыт с выдвинутыми засовами, ничего не было взято, но у меня больше никогда не спрашивали паспорт.
Расположение было отличным, но поблизости есть лучшие и законные места для проживания. Также два трудных лестничных пролета, чтобы поднять сумки.

Короткое пребывание на одну ночь в стандартном номере Danubio. Уютный и чистый номер, отличный душ и очень удобная кровать. Единственное, что, пожалуй, следует отметить при бронировании, это то, что в этом номере нет окна наружу, а внутрь здания (тупик, все темно). Самостоятельная регистрация очень удобна. Расположение идеальное, в 2 шагах от всего в самом красивом городе мира!

Сложно найти место и попасть в него, если только вы не прочитаете как следует свою электронную почту, а здание конфиденциально, вплоть до анонимности. Но наш номер (Рио) был прекрасен! Чистый и компактный, с отличной маленькой ванной комнатой. И возвращаться каждый вечер… Точно так же, как будто мы только въехали на первую ночь. Так хорошо. Определенно посетил бы снова!

Когда мы приехали, лифт не работал, поэтому мой муж поднял свой чемодан на два лестничных пролета, а услужливый администратор спустился и помог мне с моим чемоданом. Я заметила на Tripadviser, что он был сломан в июне! Нам разрешили оставить чемоданы в комнате. Когда мы вернулись и поняли, что в нашей комнате нет окон, мы попросили комнату с окном, но ни одного не было. Любой, кто страдает клаустрофобией, не был бы счастлив! Комната была тихой, современной и очень чистой. Прекрасный душ в ванной комнате. Хороший приветственный пакет с кофе, чаем, кофемашиной Nespresso, печеньем, фруктовым соком и двумя бутылками воды в холодильнике. Молока не было. Предоставляются тапочки и Wi-Fi. Кондиционер и Netflix. К сожалению, английских фильмов нет. Я так и не нашел утюг.
Однажды в 2 часа ночи телефон на стойке регистрации, который находится рядом с номерами, зазвонил три раза, конечно, его следовало выключить!
Расположение великолепное. Пьяцца Навона находится прямо за углом и в 10 минутах от Пантеона. 25 минут от Ватикана и 25 минут от Колизея.
Администратор организовал такси обратно в аэропорт по хорошей цене (50 евро).

Моя жена и я останавливались в этом отеле на три ночи. Он находится в центре города по отношению к большинству основных достопримечательностей Рима, не более чем в 30 минутах ходьбы от Ватикана и Колизея. Отель выглядит как небольшое семейное заведение, в котором имеется не более 4 номеров. Комната была приличного размера, очень чистая и недавно отремонтированная. Кровать была удобной, а душ был потрясающим! Персонал не находился на территории круглосуточно, но мы всегда возвращались в убранный номер во второй половине дня.
Если мне нужно было сказать что-то негативное об этом, так это то, что владельцы минимально говорили по-английски, но все же могли передать сообщения, которые они пытались донести. Они были очень вежливы и полезны.
Это был отличный отдых во время нашей поездки, и я определенно рекомендую его.