Полная неорганизованность менеджеров, я предупредил сообщением (как они и просили), что приеду между 15:00 и 16:00. Приехал в 15:30. Я ждал 20 минут перед дверью, менеджер сказал мне, что приедет Алессандра, и через четверть часа сказал мне, что мне наконец-то нужно пойти за ключами в пиццерию неподалеку. Менеджер сказал мне, что Алессандра пришлет мне сообщение для регистрации. Очевидно, никаких новостей, на следующий день я никого не увидел. Во вторник вечером меня оставили в моем номере со счетом с квитанцией кредитной карты на стоимость проживания и указали, что туристический налог еще не оплачен, в среду в 8:30 утра сообщение от знаменитой Алессандры с просьбой заплатить туристический налог наличными, что она будет там в полдень и что в противном случае я оставлю деньги на столе. Я объясняю, что хочу заплатить картой (как и во всех других итальянских городах, в которых я был), она говорит мне, что это невозможно, потому что полиция приходит и собирает этот налог, поэтому вам придется платить наличными.
Конечно, полиция в Риме ходит по городу со своей копилкой…
В любом случае, я в конечном итоге плачу и оставляю сумму на столе в среду вечером. Мы с подругой уезжаем из номера в пятницу утром в 10 утра, не видя никого всю неделю. В номере никаких повреждений, и вот через 3 часа я получил электронное письмо от booking, в котором говорилось, что мы повредили стену, и требовали 50 евро.
Я написал менеджеру, чтобы узнать, что происходит, она сказала мне, что номер проверяют перед каждым заселением (каким заселением? Мы так никого и не увидели) и приложила фотографию стены, краска которой была повреждена трением кровати об указанную стену (на самом деле сколотая часть представляет собой прямую линию на той же высоте, что и основание кровати), и царапины на паркетном полу. Старые царапины, потому что они были черными от пыли и грязи. Я хотел бы приложить фотографии, отправленные менеджером.
Я хотел сообщить об этом в службу бронирования, но они либо перестали мне отвечать, либо переслали мои письма напрямую в гостевой дом.
Короче говоря, избегайте этого места, это позор, потому что номер чистый и не так уж плохо расположен, но очень плохо изолирован.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Конечно, полиция в Риме ходит по городу со своей копилкой…
В любом случае, я в конечном итоге плачу и оставляю сумму на столе в среду вечером. Мы с подругой уезжаем из номера в пятницу утром в 10 утра, не видя никого всю неделю. В номере никаких повреждений, и вот через 3 часа я получил электронное письмо от booking, в котором говорилось, что мы повредили стену, и требовали 50 евро.
Я написал менеджеру, чтобы узнать, что происходит, она сказала мне, что номер проверяют перед каждым заселением (каким заселением? Мы так никого и не увидели) и приложила фотографию стены, краска которой была повреждена трением кровати об указанную стену (на самом деле сколотая часть представляет собой прямую линию на той же высоте, что и основание кровати), и царапины на паркетном полу. Старые царапины, потому что они были черными от пыли и грязи. Я хотел бы приложить фотографии, отправленные менеджером.
Я хотел сообщить об этом в службу бронирования, но они либо перестали мне отвечать, либо переслали мои письма напрямую в гостевой дом.
Короче говоря, избегайте этого места, это позор, потому что номер чистый и не так уж плохо расположен, но очень плохо изолирован.