The Caesar Roma

Номера нормальные, но обслуживание ужасное.
Персонал в ресторане нас игнорировал, я поговорил с официантом, и мне сказали, что «мужчина» подойдет и примет наш заказ. После 15 минут ожидания никто не подошел. Мне пришлось снова просить официанта заказать еду. Кажется, если ты американец, тебя обслуживают быстро, а всех остальных национальностей игнорируют.
Еда была одной из худших, что мы когда-либо ели. Булочки для бургеров были черствыми, бургер недожаренным. Картошка фри была ужасной, мы просто не смогли ее есть. После 12 часов в пути мы в итоге оставили большую часть еды, потому что она была ужасной.
На следующий день после 9 утра кофе не подавали, хотя завтрак подают до 10 утра. Еда была не для собаки, мы уехали, не позавтракав, целый день в городе.
В первую ночь мы приготовили кофе в номере, молока не было, поэтому пришлось пить черный кофе. На следующий день два пакетика кофе не заменили, и на ресепшене нам сказали, что за дополнительные пакетики нужно доплатить 5 евро? В самом дешевом отеле, где я когда-либо останавливалась, кофе и чай были в ужасном состоянии.
В целом, для 4-звездочного отеля это было просто кошмарно во время нашего медового месяца.
Если вы хотите насладиться отдыхом в Италии, не останавливайтесь в отеле Caesar Rom.

Ужасный опыт.
Номер на 5-м этаже был особенно грязным и вонючим, с грязными простынями, пятнами и волосами повсюду.
Я попросила персонал на ресепшене предоставить мне другой номер, который мне и предоставили, но ничего не изменилось, ситуация осталась прежней.
Через несколько минут пребывания в номере меня сильно затошнило, и мне пришлось покинуть отель.
Мне не вернули деньги, не принесли извинений за неудобства, а персонал был груб и равнодушен.
Я больше сюда не вернусь.

Отель чистый, но в нём проживает больше людей, чем он может вместить, чтобы поддерживать порядок. Я впервые вижу отель с определённым временем завтрака. В отеле указано время с 6:00 утра. Мы пришли в зал для завтраков в 6:10 утра, как и в два предыдущих дня, потому что уезжали из отеля в 7:20 утра, но нам не удалось позавтракать, так как наше предполагаемое время завтрака было 6:30 утра, потому что зал не мог вместить всех гостей, которые могли бы позавтракать в тот день, так как утром из отеля отправлялись два автобуса с гостями.

Нам не понравился отель. По прибытии персонал на ресепшене оказался очень недружелюбным. Они не предоставили никакой информации, и каждый раз, когда мы о чем-то спрашивали, они отвечали грубо. Номера были комфортабельными и просторными, но ковровое покрытие было не в лучшем состоянии. В номере не было мини-бара или горячих напитков, только один комплект подушек.
В отеле не было кулеров с водой; бутилированная вода не предоставлялась, и гостям не разрешалось наполнять термосы или бутылки водой во время завтрака.
Завтрак был очень плохим, с небольшим разнообразием и очень низким качеством. Но хуже всего было высокомерное отношение персонала, даже в зале для завтраков. Они создавали у гостей ощущение нежеланного гостя. Очень неприятно.
С другой стороны, мы дважды ужинали в ресторане отеля, и обслуживание было превосходным, и хотя еда была не очень разнообразной, она была хорошего качества.

Администраторы злятся, если вы ничего не знаете об этом месте или задаете слишком много вопросов; они очень грубы, когда хотят узнать о нем больше. Лифты очень маленькие и часто ломаются, вынуждая подниматься по лестнице, что очень неудобно с багажом, особенно на высоком этаже. Аварийные выходы ночью нельзя открыть снаружи, только изнутри. Завтрак очень скудный. Телевизор в номере показывает только один канал. Я останавливался всего на три дня и больше сюда не вернусь; обслуживание было ужасным. Единственный плюс — рядом есть аптека и кофейня, а через дорогу можно сесть на автобус до Ватикана.

Мне посчастливилось открыть для себя этот прекрасный отель и остановиться в нем. Расположение отличное для тех, кто путешествует самолетом, так как отель находится всего в нескольких минутах езды от аэропорта Фьюмичино. Номер был очень уютным, кровать действительно удобной, а ванная комната всегда была безупречно чистой. Персонал был по-настоящему дружелюбным, вежливым и услужливым, но прежде всего – профессиональным. Особая благодарность Джампьеро, нашему вежливому, внимательному и дружелюбному консьержу, и бармену Клаудии, которая, помимо дружелюбия и профессионализма, также проявила такую ​​любезность и заботу. Надеюсь, у меня еще будет возможность остановиться в отеле Caesar в ближайшее время.

Я недавно останавливался здесь по случаю юбилея, поэтому отель был полон. Мой двухместный номер с двумя очень большими кроватями был очень комфортным и чистым, как и ванная комната с прекрасной просторной душевой кабиной и новой, чистой сантехникой.
Снимаю одну звезду с ресторана, но континентальный завтрак (шведский стол) был действительно обильным и с качественными продуктами.
Выражаю благодарность всему персоналу.

Сам отель хороший; номер не очень просторный, но в нём есть всё необходимое, и не шумно. Кровать хорошая. Всё очень чисто. Немного не понравилось расположение зоны для завтрака: все столики стояли близко друг к другу, хотя, казалось, можно было бы поставить их немного дальше. Выбор блюд хороший, просто приходится немного подождать, чтобы их пополнить.

Ужасный опыт пребывания в отеле.
Хуже всего было обслуживание персонала. Темнокожий мужчина за барной стойкой по имени Хуан (кажется, так его зовут) вёл себя очень высокомерно, когда обслуживал нас. Он вызывал чувство неловкости и желание уйти. Просишь его о помощи вежливо, а он отвечает отвратительно. У нескольких человек возникли с ним проблемы; я не понимаю, как можно допустить, чтобы такой человек обслуживал клиентов.
Кроме того, на следующий день, когда мы выписывались из отеля, администратор Луиджи очень грубо обращался с моим тестем, крича на него, чтобы тот убирался обратно на родину.
Помимо плохого обслуживания, в номерах было темно, завтрак был ужасным, а ни одна кофеварка не работала.

Я из Чили. Отель очень плохой с точки зрения гостеприимства и обслуживания. Грязный и хаотичный. Лифты постоянно ломаются, приходится подниматься по лестнице. Завтрак ужасный и очень скудный. В отеле нет элементарных удобств для 4-звёздочного отеля, таких как прачечная и мини-бар. Связь очень плохая. Короче говоря, я совершенно не рекомендую этот отель. Очень плохой опыт. Худший в Европе.

Нас направили в этот отель по групповому туру. Всё было нормально. Зависит от того, какой номер вам достался: некоторые очень просторные, некоторые нет. В отеле очень мало удобств. Мыло в пакетике, нет чайника, нет фена.
Расположение довольно далеко от центра города. Но рядом есть аптека и джелатерия/пекарня.
Персонал был не слишком любезен ни в холле, ни во время завтрака. Нам подсказали, какой лифт нам нужен. Поэтому нам пришлось спуститься и воспользоваться лифтом в другом конце. Лифты были очень медленными.
Но в целом это приличный и чистый отель. Но, думаю, расположение удобно только если вы на машине или на своём транспорте, или же лучше остановиться где-нибудь поближе к центру города.

Я останавливался в отеле как руководитель группы, и обслуживание, которое я получил как на стойке регистрации, так и в ресторане, было феноменальным. В номерах есть всё необходимое. Единственный недостаток заключается в том, что из-за расположения отеля туристы полностью зависят от автобусов (три из них проходят прямо перед отелем), что в Риме может быть довольно затруднительно.

Я останавливался в этом отеле и остался очень доволен! Номера красивые, просторные и очень удобные. Особая благодарность администратору Жан-Пьеру, который был невероятно любезен и отзывчив, сделав моё пребывание ещё более приятным! Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт и превосходный сервис.

Я останавливался в этом отеле по работе и, должен сказать, остался очень доволен. Номер был просторным и чистым. Хочу поблагодарить Джампьеро на стойке регистрации, который был очень любезен и подсказал мне, как добраться до центра города и различных ночных клубов. Автобусная остановка № 881 находится прямо напротив отеля, что очень удобно. До Трастевере можно добраться за 20 минут. Обязательно вернусь.

Мне было очень комфортно и приятно находиться в отеле Caesar Roma.
Персонал был исключительно дружелюбным и всегда быстро реагировал на любые просьбы, что сделало моё пребывание ещё более приятным.
Особенно хочу отметить Эмилиано, который работал во время завтрака. Несмотря на утренний ажиотаж, он тепло приветствовал гостей и позаботился о том, чтобы все могли насладиться завтраком в непринуждённой и приятной атмосфере. Его внимательное обслуживание действительно выделялось и заслуживает признания.
Я с удовольствием остановлюсь в этом отеле снова во время своего следующего визита в Рим.

Не останавливайтесь здесь.
Меня отправили в этот отель на две ночи из-за забастовки сотрудников Air Canada, и впечатления остались крайне разочаровывающими.
К гостям, пострадавшим от забастовки, отнеслись совершенно иначе, чем к обычным гостям. Нас направили в отдельный зал без меню, без напитков и только скромный шведский стол. Еда каждый раз была одинаковой и низкого качества. Персонала было мало, и даже чтобы получить воду, приходилось искать кого-то. Хотя Air Canada предоставляла самый минимум, отель не предпринял никаких усилий, чтобы облегчить ситуацию или помочь гостям, оказавшимся в затруднительном положении.
Обслуживание клиентов было таким же отвратительным. Помимо приветливого персонала на стойке регистрации, персонал на стойке регистрации и в ресторане всегда был груб. Хуже всего было то, что нашу табличку «Не беспокоить» ПРОИГНОРИРОВАЛИ: когда мы вернулись, обнаружили, что она исчезла с двери, наши вещи передвинули, а наше личное пространство было нарушено. К счастью, ничего не украли, но другие отзывы говорят о том, что подобное случалось и раньше, без какой-либо ответственности со стороны отеля.
В целом, это был один из худших моих впечатлений от пребывания в отеле.

Я прекрасно провел время. Расположение отеля было удобным, рядом была автобусная остановка. Персонал (особенно Жан Пьер) был невероятно дружелюбным и всегда готовым помочь, благодаря чему я почувствовал себя по-настоящему желанным гостем с самого момента прибытия. Мой номер был безупречно чистым, комфортным и хорошо оборудованным, с прекрасным видом из окна. Завтрак был отличным. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто собирается в эти края, и с удовольствием остановлюсь здесь.