Testaccio Hotel Monte dei Cocci, Sonder

На фотографиях отель лучше, чем в жизни.
То, что он хороший, обманчиво, но номера, как правило, грязные.
В нашей ванной комнате стоял ужасный запах, пол был грязным, а на мебели была пыль. В первый день к нам даже не зашли убрать номер, и нам пришлось просить их об этом.
Хорошее в нём расположение и эстетически приятный вид, но за всё время пребывания я много раз чувствовал отвращение. Простыни тоже казались грязными… А хуже всего была ванная комната, которая была довольно грязной.
Очень дорого для такого отеля. Выглядит как двухзвёздочный.
Я бы туда больше не поехал.

Здесь невозможно спать. Стены совершенно не звукоизолированы; мы слышали абсолютно всё, что делали соседи: пение в душе, звонок будильника и разговоры. Они знают, что в этом отеле шумно, поэтому в номерах дают беруши. Жаль, что меня не предупредили об этом при бронировании. Мы просили решения или меры по устранению ненормального шума в отеле, но ничего не предложили.
Прилагаю видео, где слышны эти звуки в 22:00. На одном из них — вибрация стула на соседнем этаже, на другом — разговоры людей в коридоре.
Абсурдно платить за отель, не имея возможности заниматься там своим главным делом: спать.

Я большой поклонник отелей Marriott, но этот оказался настоящим разочарованием. Я заплатил значительную сумму за номер, но обнаружил, что звукоизоляция в нём далека от идеала. Более того, в номере и на стойке регистрации даже выдают беруши, что, похоже, говорит о том, что они знают о проблеме шума. Хотелось бы простого уведомления об отказе от ответственности.
В первую ночь моего четырёхдневного пребывания (в среду) всё было просто ужасно. Слышно всё: как люди принимают душ (некоторые даже поют в душе), как люди ходят и разговаривают в коридорах, как хлопают двери. Я сплю не чутко и обычно могу проспать довольно много шума, так что это действительно говорит о том, насколько всё плохо.
Ранним утром (в 6-7 утра) слышны будильники и множество звуков из ресторана/ресепшена.
Я пытался вернуть деньги после первой ночи, чтобы забронировать другой отель, но персонал просто сказал, что деньги не возвращают, и на этом разговор закончился.
Это, пожалуй, худший из моих впечатлений от Marriott, и я бы не рекомендовал этот отель тем, кто ищет спокойного отдыха. Вы не получаете того, за что платите.

Приём был прохладным, совсем не таким, как можно ожидать от отеля Marriott. Вход в отель расположен странно. В номерах холодно, шумно, а стены грязные. Слишком дорого для такого качества. Не рекомендую.

Замечательный и отзывчивый персонал. Все были очень дружелюбны на протяжении всего нашего пребывания. Отель расположен рядом с симпатичным рынком и потрясающей пиццерией! Отель также расположен недалеко от всех туристических достопримечательностей — всего в 30 минутах ходьбы от Колизея!

Спасибо, что нашли время ответить на беспокойство Варуна. Однако я хотел бы прояснить несколько ключевых моментов, которые были неточно отражены в вашем ответе.
Вы заявили, что «представленные фотографии соответствуют этим категориям», и это как раз и было нашей проблемой. Изображения, размещенные на Expedia, неточно отражали категории номеров, особенно в отношении доступности. Когда мы обратили ваше внимание на это во время нашего проживания, вы признали несоответствие и выразили сочувствие, что делает ваш нынешний отказ еще более раздражающим.
Кроме того, я разочарован вашим ложным утверждением о том, что нам предлагались бесплатный завтрак и мини-бар. Это просто неправда. При выезде вы ошибочно предположили, что мы завтракали, и собирались взять с нас плату за него, несмотря на то, что мы заказали только кофе, который был бесплатным. Нам пришлось поправить вас, чтобы избежать некорректного списания средств.
Этот опыт оставил очень плохое впечатление. Мы признаем, что некоторые проблемы связаны с тем, как Expedia отображает ваши объявления, но в конечном итоге именно вы несёте ответственность за обеспечение точности информации и надлежащего обслуживания клиентов. К сожалению, во время нашего пребывания этого не произошло.
Учитывая искажение информации, отсутствие ответственности, а теперь и нечестность в вашем ответе, мы больше не будем останавливаться в вашем отеле.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь в течение 5 ночей. Номера очень чистые и безупречные, со всеми необходимыми удобствами. Отель расположен в жилом районе, вдали от оживленного центра города. Есть много автобусов, на которых можно легко добраться до центра города. Прямо перед отелем есть рынок, а в этом районе есть хорошие рестораны.

Мне очень понравилось пребывание в Sonder Testaccio. Номер был безупречным и убирался ежедневно. Также был балкон — идеальное место для отдыха с бокалом вина. Район — один из лучших в Риме, полный местного очарования и далекий от обычных туристических толп. Это прекрасное место, чтобы ощутить аутентичность города и насладиться некоторыми из лучших ресторанов вокруг.

Немного в стороне от проторенных дорог. Такси увеличит расходы, если вы не готовы к метро или многому ходить пешком.
Чисто и современно. Хорошая поддержка персонала лично и через чат в приложении. Хороший вариант завтрака за 15 евро в день и хорошая бесплатная кофемашина/эспрессо/латте круглосуточно и без выходных.
Вы можете не увидеть район Тестаччо, если не останетесь в этом направлении, а ведь это часть большой истории города.
Будет здорово, когда завершится реконструкция художественного музея.

Номера просторные за такую ​​цену, и расположение не так уж и плохое. Но больше всего мне понравился дружелюбный и услужливый персонал. У меня была проблема, которая требовала большой помощи с информацией о полиции и т. Д. И персонал, особенно ночной персонал во время моего пребывания 20 мая 2025 г. Пошел дальше, помогая мне найти информацию о местных учреждениях, которые мне были нужны для моей чрезвычайной ситуации.

Номер был очень просторным, довольно чистым и имел хорошую ванную комнату. Персонал был дружелюбным. Свет от кондиционера мешал мне спать. Расположение не самое лучшее для меня, потому что в Риме есть проблемы с транспортной доступностью. Тем не менее, я могу рекомендовать этот отель.

Расположение: рядом с одним из самых известных рынков в Риме. Удивительное окружение. 20 минут ходьбы до Колизея, 10 минут ходьбы до Пирамиды.
Номера: просторные и чистые.
Обслуживание: Джорджия с ресепшена была очень дружелюбна и очень серьезно относилась к своим обязанностям по обслуживанию клиентов.
Завтрак: мы рекомендуем завтракать на улице. В отеле подают очень небольшой выбор круассанов и мяса за 15 евро.
Мы забронировали этот отель для наших друзей, которые посетили нас в Риме, и мы были очень удивлены пространством.
Может быть, будет доноситься шум с улицы и из бара внизу.

Отличное расположение в прохладном районе. Рядом прекрасные рестораны и удобный бар под апартаментами. Хорошее обслуживание. Номера чистые и включают все необходимое.
Посетил субботний веганский рынок.
Рекомендую это жилье и приеду снова.

Хорошо, немного вдали от центра, что добавило очарования, так как местные рестораны и бары были именно такими. Местные.
Отель был идеальным, комфортным и дружелюбным. Персонал не мог сделать достаточно, чтобы помочь.
Я провел большую часть своей рабочей жизни в разъездах, и хотя это не пятизвездочный отель, мы не нашли в нем абсолютно ничего плохого.
Очень рекомендую и огромное спасибо персоналу за все, что они сделали, помогая нам шестерым в течение наших длинных выходных.

Персонал был фантастическим, очень услужливым и знающим. Расположение было хорошим, рядом было много ресторанов и доступ к центру. Номер был удобным и просторным, единственной проблемой было заставить работать кондиционер. В итоге пришлось его выключить.

У меня никогда не было столь позитивного и запоминающегося опыта пребывания в отеле, как в Sonder Testaccio. Обслуживание было безупречным с того момента, как мы забронировали номер заранее, поскольку для нас с женой это было особенное событие: медовый месяц нашей мечты. Мы упорно трудились в Бразилии, чтобы эта поездка состоялась, и надеялись, что она пройдет наилучшим образом, но команде Sonder удалось сделать ее лучше, чем мы могли себе представить. По прибытии в отель нас встретили специальным напитком, пока мы ждали завершения регистрации. Когда мы наконец открыли дверь, нас ждал сюрприз: торт, приготовленный на кухне отеля дорогой Катериной, букет цветов с красивой запиской на португальском языке, адресованной нам, и воздушные шары в форме сердец на кровати. Моя жена плакала, и я тоже не мог сдержаться. В остальном наше пребывание было легким, и все наши потребности были с радостью удовлетворены администраторами Патрисией, Тирой и Джорджией. Номер был исключительно чистым и тихим, а душ помог нам расслабиться после долгих прогулок по Риму. Если вы думаете об проживании в Риме в тихом районе, где вы сможете легко передвигаться по городу на общественном транспорте, как в обычных, так и в чрезвычайных ситуациях, не сомневайтесь: Sonder Testaccio — лучший выбор для вас. Выражаем искреннюю благодарность всему персоналу.

Я хотел бы выразить благодарность отелю Sonder Testaccio за прекрасные впечатления, которые я получил во время своего пребывания в прошлом месяце. В частности, большое спасибо стюардессе Алессандре, которая выделялась своим дружелюбием, готовностью помочь и превосходным обслуживанием, всегда была готова помочь с большой добротой.
Номер был безупречным, очень чистым, с отличным отоплением и качественными средствами гигиены, обеспечивающими комфорт и благополучие.
Я бы определенно остановился здесь снова.
Номер был превосходным, очень чистым, с отличным отоплением и качественными средствами гигиены. Особой изюминкой является очаровательный кофейный уголок, оборудованный кофеваркой, электрочайником, растворимым кофе, кофейными капсулами Nespresso, чаем и водой — настоящее очарование и уют для гостей.