Мы вынуждены сделать этот обзор, потому что некоторых вещей действительно не должно происходить, особенно в учреждении, где вы платите за пребывание там!
Мы провели 4 ночи в начале января, но советуем поискать в другом месте…
У персонала нет желания работать, привожу несколько примеров:
Однажды вечером у моей маленькой девочки заболел живот, и она попросила стакан горячей воды (не травяного чая/чая, просто воды), которую ей, однако, не дали (кофемашина находится рядом со стойкой регистрации) ;
Мы попросили пластырь от кровоточащего пальца, но нам сказали, что его нет (я вспомнил о юридической обязанности иметь аптечку, но, наверное, ошибаюсь…) ;
Отопление в номере ручное, все равно начинается в 3.30-4.00 утра, и если ты этого не замечаешь, то просыпаешься в сауне;
На окнах нет москитной сетки, а открывать окна, учитывая расположение, не рекомендуется, поскольку туда могут попасть насекомые или другие предметы…
Кроме того, добавлю, что по прибытии нам пришлось оплатить туристический сбор наличными, который составил 72 евро… у персонала не было сдачи, и они даже не подумали пойти поменять деньги или попросить нас заплатить их на следующий день. (так как осталось 4 ночи), нет… абсолютно точно они искали монеты сдачи (которые, должно быть, составляли 28 евро) во всем, сумев найти 27 евро, и в самом общем шаре они открыли запечатанный конверт, чтобы дайте нам евро остальное в монетах достоинством 1 цент. Мы с мужем отказались и сказали, что все в порядке (абсурд! Вы знаете, что налоги платятся наличными, вы ДОЛЖНЫ иметь сдачу! ) И тогда вам должно быть неловко! Вместо этого ничего… иди и найди этот евро и принеси его мне в ближайшие дни…
Вместо этого, когда мы добрались до номера, мы поняли, что человек, который все это делал на стойке регистрации, ошибся, выдав сдачу, и дал нам еще 10 евро. Учитывая ужасное начало, мы могли бы оставить деньги себе. Вместо этого я возвращаюсь на ресепшн и говорю, что они были неправы, и честно возвращаю 10 евро! Мне отвечают дословно "да я бы за ними пришёл спросить! " (А неужели?!?! Но каким образом!? ) … Евро он держал в качестве чаевых для своих показаний!
С туризмом так не работают!
Больше ничего лучшего я добавлять не буду…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы провели 4 ночи в начале января, но советуем поискать в другом месте…
У персонала нет желания работать, привожу несколько примеров:
Однажды вечером у моей маленькой девочки заболел живот, и она попросила стакан горячей воды (не травяного чая/чая, просто воды), которую ей, однако, не дали (кофемашина находится рядом со стойкой регистрации) ;
Мы попросили пластырь от кровоточащего пальца, но нам сказали, что его нет (я вспомнил о юридической обязанности иметь аптечку, но, наверное, ошибаюсь…) ;
Отопление в номере ручное, все равно начинается в 3.30-4.00 утра, и если ты этого не замечаешь, то просыпаешься в сауне;
На окнах нет москитной сетки, а открывать окна, учитывая расположение, не рекомендуется, поскольку туда могут попасть насекомые или другие предметы…
Кроме того, добавлю, что по прибытии нам пришлось оплатить туристический сбор наличными, который составил 72 евро… у персонала не было сдачи, и они даже не подумали пойти поменять деньги или попросить нас заплатить их на следующий день. (так как осталось 4 ночи), нет… абсолютно точно они искали монеты сдачи (которые, должно быть, составляли 28 евро) во всем, сумев найти 27 евро, и в самом общем шаре они открыли запечатанный конверт, чтобы дайте нам евро остальное в монетах достоинством 1 цент. Мы с мужем отказались и сказали, что все в порядке (абсурд! Вы знаете, что налоги платятся наличными, вы ДОЛЖНЫ иметь сдачу! ) И тогда вам должно быть неловко! Вместо этого ничего… иди и найди этот евро и принеси его мне в ближайшие дни…
Вместо этого, когда мы добрались до номера, мы поняли, что человек, который все это делал на стойке регистрации, ошибся, выдав сдачу, и дал нам еще 10 евро. Учитывая ужасное начало, мы могли бы оставить деньги себе. Вместо этого я возвращаюсь на ресепшн и говорю, что они были неправы, и честно возвращаю 10 евро! Мне отвечают дословно "да я бы за ними пришёл спросить! " (А неужели?!?! Но каким образом!? ) … Евро он держал в качестве чаевых для своих показаний!
С туризмом так не работают!
Больше ничего лучшего я добавлять не буду…