Pianeta Roma 45

Я хотел позвонить в полицию. Избегайте этого места любой ценой!
Ужасный опыт!
Хозяин пытался обмануть меня, заставив заплатить наличными, хотя в бронировании четко указано, что оплата должна быть произведена кредитной или дебетовой картой.
Через 40 минут я пригрозил хозяину, что вызову полицию, поэтому хозяин отвел меня в другую квартиру, сказав, что я могу попробовать воспользоваться POS-терминалом. Он упомянул, что часто это не срабатывало, но волшебным образом у меня это сработало идеально с первой попытки».
Кроме того, жалюзи были сломаны, помещения были грязными и устаревшими, а многие функции, перечисленные при бронировании, отсутствовали: например, пульт дистанционного управления кондиционером. Завтрак не был включен в стоимость, как заявлено, а фотографии на Booking полностью вводили в заблуждение. Фактическое местоположение отличалось от указанного.
Еще раз избегайте этого места любой ценой!

Я бронировал через букинг, мне объявили, что мы приедем после 23:00, а мне сказали, что за задержку надо доплатить 50 евро. Мы прибыли в 23:30 и подождали еще полчаса, чтобы попасть в номер, и нам все равно пришлось заплатить дополнительные 50 евро после получасовой задержки. Нам поменяли адрес, по телефону нам дали другой, не тот, что зарезервирован в букинге.
Это не отель, он снимает номера в нескольких корпусах, У НИХ НЕТ ПРИЕМА, КАК ОНИ УТВЕРЖДАЮТ!
Номера расположены на 5-м или 5-м этажах (+ мансарда) и заявлены как промежуточный этаж.
Двухместных номеров (с 2-мя двуспальными кроватями) у них нет, кондиционер не функционален, за все это называют «номер люкс», в туалете только один рулон бумаги на 3-х человек.
Уборка производится поверхностно.
Запирающая система на двери (той) была сломана.

Я считаю позорным, что Booking связан со структурой, которая не принимает оплату картой. Мы были вынуждены снять много наличных, все было крайне болезненно, общение отсутствовало. Нас заставили заплатить туристический налог в размере 14 евро за 8-летнюю девочку — после наших жалоб нам пообещали вернуть деньги, но мы так и не получили их.

Перед приездом (сам будучи инвалидом) я связался с менеджером учреждения и спросил, доступно ли оно для людей с ограниченными возможностями передвижения, и это мне изначально было гарантировано. Но как только мы приехали, во всем этом было отказано, потому что я обнаружил важные ограничения, такие как:
— трудности с использованием лифта;
— отсутствие доступа к ванной;
— кухня отсутствует, несмотря на то, что она указана в списке услуг.
Нас попросили заплатить наличными, лишив нас возможности платить другими способами.
Владелец строения не явился, делегировав своих сотрудников.
Единственный положительный аспект пребывания в этом здании можно отнести к его местоположению, поскольку оно имеет хорошее транспортное сообщение и находится недалеко от метро Cipro.

Мы останавливались в этом «B&B» на 3 ночи, в 2 комнатах, слишком маленьких для 11 человек. В день прибытия нам сказали платить только наличными, отказав нам в том, что мы можем платить другими способами с 200 различными отговорками. Сдержанная чистота. Плесень возле кровати, накрытой занавеской.
Мы поинтересовались, доступно ли это место для человека с инвалидной коляской, и ответ был утвердительным: на самом деле это место вообще не было доступно, начиная от лифта и заканчивая ванной комнатой (которая, с другой стороны, работала не очень хорошо)!
Также я оказался без 2 личных вещей, которые растворились в воздухе.
Единственным хорошим было расположение рядом с метро Cipro.

Бронировали через букинг, потому что там была хорошая оценка, но совершили большую ошибку проверив Гугл отзывы. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЕМ это место.
Из минусов.
— продавленные матрацы на которых не возможно спать, после такого сна целый день кружится голова.
— плесень в душе.
— тонкие стены.
— очень дует с окон (такое чувство что ты на улице)
— очень холодный пол и тапочки не дают.
— одеяло без пододеяльника, не понятно кто спал под ним до тебя и когда его стирали последний раз.
— скрипучие двери.
Это основные минусы.
Из плюсов:
— ежедневная уборка (хоть и поверхностная) и смена постельного белья и мусора.