Мы забронировали это жилье с моей мамой с 11.10.23 по 11.13.23 по критериям, которые были в объявлении, т. Е. «В нем есть кухня (фейк), холодильник (фейк), микроволновая печь (фейк). Халатов нет, как и указано в объявлении. Номера правда удобные, маленькие, но это их не смущает. С другой стороны было нет звукоизоляции. Уборка заслуживает лучшей отделки; мы нашли грязь за раковиной, и я не говорю о пыли под кроватью.
«В этом гостевом доме подают итальянский завтрак», вы можете увидеть на фотографиях два прекрасных кофе и корзину круассанов. На самом деле вы либо завтракаете в соседнем баре, где вам предложат горячий напиток и выпечку на ваш выбор. (Очень профессиональный и гостеприимный персонал бара) Либо фруктовый сок и две итальянские пирожные в номере, а также горячий напиток, чтобы приготовить самостоятельно. Завтрак остался накануне в общем холле.
Есть еще положительные моменты, а именно то, что жилье находится недалеко от Ватикана (менее 4 км).
Больше всего нас беспокоило то, что реклама частично вводила в заблуждение, а также то, что мы предупредили владельца об отсутствии кухонной утвари и микроволновой печи. Он приводил нам аргументы по поводу гигиены. Аргументы понятны, поэтому мы предложили ему изменить свое объявление, чтобы у других людей не было неприятного сюрприза. Я понимаю, что объявление не было изменено.
Кроме того, владелец отправил сообщение моей матери после ее отзыва на Booking. Угрожая ей судебным иском, если она не удалит свой комментарий.
Я считаю действия владельца немного оскорбительными, и это позор, потому что сам по себе номер нормальный, но рекламируемые услуги там не все.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
«В этом гостевом доме подают итальянский завтрак», вы можете увидеть на фотографиях два прекрасных кофе и корзину круассанов. На самом деле вы либо завтракаете в соседнем баре, где вам предложат горячий напиток и выпечку на ваш выбор. (Очень профессиональный и гостеприимный персонал бара) Либо фруктовый сок и две итальянские пирожные в номере, а также горячий напиток, чтобы приготовить самостоятельно. Завтрак остался накануне в общем холле.
Есть еще положительные моменты, а именно то, что жилье находится недалеко от Ватикана (менее 4 км).
Больше всего нас беспокоило то, что реклама частично вводила в заблуждение, а также то, что мы предупредили владельца об отсутствии кухонной утвари и микроволновой печи. Он приводил нам аргументы по поводу гигиены. Аргументы понятны, поэтому мы предложили ему изменить свое объявление, чтобы у других людей не было неприятного сюрприза. Я понимаю, что объявление не было изменено.
Кроме того, владелец отправил сообщение моей матери после ее отзыва на Booking. Угрожая ей судебным иском, если она не удалит свой комментарий.
Я считаю действия владельца немного оскорбительными, и это позор, потому что сам по себе номер нормальный, но рекламируемые услуги там не все.