Ethnos Relais Vaticano

Очень простая регистрация. Очень хорошая уборка, нашла средства гигиены, очень хорошая мебель! Я очень доволен этим жильем! Я рекомендую!

Здесь не было соотношения цены и качества, номера очень маленькие, и это не имеет ничего общего с отелем, скорее Airbnb. В номерах очень шумно и слышно соседей, которые не всегда тихие, очень хорошо, а также машин на улице, потому что окна не звукоизолированы и слышно, как будто окна открыты. Комната была неплохая, но немного скудная, в ней было только самое необходимое, а обещанные уборщики не пришли, как было обещано. Отопление тоже делало свое дело, иногда просто было очень жарко, а потом снова холодно. Немного позже. «Включенный завтрак» эквивалентен сладкой выпечке и кофе, поэтому его недостаточно. Хозяин также не казался относительно профессиональным, несмотря на быстрые ответы, не рекомендуется за эту цену.

Я останавливался со своим партнером в этом мини-отеле, должен сказать, что он был очень чистым, а также я оценил возможность без проблем приехать поздно вечером, работая в структуре с самостоятельным заселением. Завтрак был включен в мой тариф, надо сказать, отличный в баре, примыкающем к строению, считаю, что в целом это отличное решение по соотношению цена/качество.

Честно говоря, мне очень понравилось, хозяева были очень эффективны, регистрация прошла легко, завтрак в соседнем баре был очень хорошим.

Чистое место, в нашей комнате хорошо пахло. Мы нашли расположение очень хорошим, потому что найти парковку довольно легко.
Завтрак подавался в баре, и мы хорошо поели.
Хозяин всегда доступен.

Грязь повсюду. Просим прибраться в номере, уборщица делает поверхностную уборку и забывает сменить полотенца, оставляя грязные на полу. Менеджер, хотя и извинялся, не дал нам решения. Мы одни все вынесли и взяли чистые.

Мы забронировали это жилье с моей мамой с 11.10.23 по 11.13.23 по критериям, которые были в объявлении, т. Е. «В нем есть кухня (фейк), холодильник (фейк), микроволновая печь (фейк). Халатов нет, как и указано в объявлении. Номера правда удобные, маленькие, но это их не смущает. С другой стороны было нет звукоизоляции. Уборка заслуживает лучшей отделки; мы нашли грязь за раковиной, и я не говорю о пыли под кроватью.
«В этом гостевом доме подают итальянский завтрак», вы можете увидеть на фотографиях два прекрасных кофе и корзину круассанов. На самом деле вы либо завтракаете в соседнем баре, где вам предложат горячий напиток и выпечку на ваш выбор. (Очень профессиональный и гостеприимный персонал бара) Либо фруктовый сок и две итальянские пирожные в номере, а также горячий напиток, чтобы приготовить самостоятельно. Завтрак остался накануне в общем холле.
Есть еще положительные моменты, а именно то, что жилье находится недалеко от Ватикана (менее 4 км).
Больше всего нас беспокоило то, что реклама частично вводила в заблуждение, а также то, что мы предупредили владельца об отсутствии кухонной утвари и микроволновой печи. Он приводил нам аргументы по поводу гигиены. Аргументы понятны, поэтому мы предложили ему изменить свое объявление, чтобы у других людей не было неприятного сюрприза. Я понимаю, что объявление не было изменено.
Кроме того, владелец отправил сообщение моей матери после ее отзыва на Booking. Угрожая ей судебным иском, если она не удалит свой комментарий.

Я забронировал апартаменты на 2 ночи с 28.10.2023 по 11.1.2023.
Номер подтверждения.
Душ в квартире не работал, позавтракать нам не удалось, нам предоставили 2 печенья и сок…
Квартира была непригодна для проживания, а качество услуг в ней было очень плохим.
Мы попросили отменить 3 ночи из 4, которые мы уже заплатили без пени и штрафа, так как я не виноват, что его квартира вышла из строя!.
Хозяин грубо обвинил меня в том, что я намеренно испортил душ, чтобы выйти из номера, но смысла в этом не было, так как мы приехали в 4! ночи, и нам пришлось искать другое жилье.
Хозяин сделал «Незаезд», с чем мы не согласны, так как приехали и провели в квартире 1 ночь.
У меня есть подтверждение нашего присутствия в номере, а также переписка с ним и фото и видео неработающего душа.
После того как владелец отменит бронь, я не смогу оставить отзыв, опубликовать реальные фотографии объекта и получить свои деньги.
Вы можете увидеть итальянский завтрак, ванную комнату и вид из окна.