Hotel Piccolo Borgo

Ставлю одну звезду, потому что меньшего сделать не могу.
Ужасный опыт.
Мы решили всей семьей приехать на рождественские каникулы, как только мы приехали, нас встретили очень холодно, как только пришло время ужина, возникла небольшая проблема, о которой мы решили поговорить на стойке регистрации, где обнаружили грубость и не вежливость. Все профессиональная девушка.
Очень маленький номер (мы просили трехместный, нам дали двухместный с дополнительной кроватью), грязное и испачканное постельное белье, тошнотворный запах в номере.
Приличный ужин, но каждый день чего-то не хватало, настолько, что мы даже отправили два блюда обратно, потому что они были недоварены и вернулись хуже, чем раньше.
Единственным положительным моментом были очень добрые и дружелюбные официанты и уборщики.

Мы остановились в отеле Piccolo Borgo на одну ночь, и это был один из худших отелей в нашей жизни. С того момента, как мы вошли в номер, стало ясно, что элементарная чистота и порядок не были приоритетом. Пятна на шторах, порванная мебель, следы на стенах и грязный пол. Кровать была крайне неудобной, матрас был в пятнах, а подушка была только одна, плоская и не обеспечивала никакой поддержки.
Ванная комната стала ещё одной большой проблемой. На следующее утро, когда мы пошли в душ, мы обнаружили, что горячей воды нет вообще. После долгого дня в дороге мы надеялись хотя бы на нормальное начало дня, но нам пришлось мыться холодной водой. Душевая лейка была грязной, покрытой грязью и известковым налётом, и вся ванная комната казалась неопрятной. Поразительно, что они предоставили такой уровень обслуживания.
В номере также пахло сигаретным дымом, хотя в объявлении говорилось, что он для некурящих. У моего партнёра астма, так что это было не просто неприятно, но и опасно для здоровья.
Мы подняли эти вопросы при выезде, но вместо того, чтобы взять на себя ответственность, нам вручили визитку и отправили письмо руководству. Мы немедленно отправили письмо, приложив фотографии и подробное описание всех недостатков номера. После нескольких дней переписки руководство наконец-то предложило частичное возмещение, но не проявило никакого интереса к ситуации. Они даже назвали нашу жалобу «бесконечной перепиской», что мы сочли пренебрежительным и непрофессиональным.

Это очень, очень красивое место, я часто езжу туда по работе и обучению, персонал очень любезный, я всегда пользуюсь очень удобным трансфером, который доставляет меня от станции метро Cinecittà до отеля, а затем из отеля согласно личные потребности, они могут снова сопроводить вас до метро, ​​и я считаю, что обслуживание отличное для тех, кто приезжает издалека или для тех, кто не путешествует на машине!
Утопает в зелени, тихое место!
Единственный недостаток заключается в том, что самолеты пролетают мимо каждые несколько минут, и они очень низкие, поэтому шум может немного раздражать.

Почти ничего не понравилось. В лучшем случае, могу сказать, что персонал в ресторане (завтрак) был лучше, чем другие сотрудники, а завтрак был неплохим.
Недостатки можно перечислить очень долго.
1 — Расположение — Если вы приехали из другой страны и у вас нет своей машины, это худший выбор отеля для проживания. Автобус ходит не очень часто. Даже если вы его поймаете, вам придётся идти 700-800 метров по очень плохой дороге с багажом, что очень опасно ночью, так как это очень изолировано.
2 — Номер и удобства в отеле — Номер был приличного размера. Однако они не предоставили даже самых необходимых вещей — не было электрочайника… не было чая или кофе. Персонал сказал, что мы можем попросить горячую воду, когда нам нужно, но канистру нам не дали. Каждый раз, когда вы подходите на стойку регистрации за горячей водой, они смотрят на вас с презрением. Это было так раздражающе, как будто вы платите огромную цену за номер. Я плохо себя чувствовал, поэтому мне пришлось пить горячую воду. Представьте, что у вас есть ребёнок, которому нужна горячая вода для молока и всего остального.
Не говоря уже о том, что в номере не было набора для приготовления чая и кофе, и даже по запросу.
3 — Персонал — Самое важное в любом отеле или отеле — это поведение персонала. Как уже упоминалось в других отзывах, персонал очень грубый и высокомерный. Во время регистрации персонал вёл себя так, будто очень занят, даже если гостей немного. Они не обращали на вас никакого внимания.

Отель расположен недалеко от Аппиа Антика… немного за пределами центра, но с использованием эффективного трансфера, который позволяет легко добраться до центра Рима.
Номера удобные и чистые, единственный недостаток — душ без двери, из-за чего вода просачивается в ванную; о проблеме сообщили в службу, которая немедленно приступила к решению проблемы.
Завтрак обильный и разнообразный.
Отличный ужин с постной, обильной и качественной сырой ветчиной; восхитительные полурукава аматричиана; вкусная и очень нежная сальтимбокка и отличный и очень легкий тирамису.
Очень положительный опыт.

Хорошее место недалеко от Рима. Персонал каждый день возил нас на автобусе до метро и забирал вечером. Персонал на стойке регистрации также был очень приветлив.
В номерах нет кондиционера, а выбор блюд для завтрака ограничен.

Этот отель, расположенный всего в 20 минутах езды на такси от Колизея, — хороший вариант, если вы ищете уникальное место для проживания.
Номер был небольшим, но просторным для нас двоих. Бассейн — отличное место для отдыха. В стоимость проживания входил завтрак с широким выбором блюд, соков и кофе.
Персонал был немного не очень дружелюбным, но вежливым и готовым удовлетворить ваши потребности.
Еда в ресторане была очень хорошей, но дороже, чем ожидалось. Поскольку это был наш первый визит в Италию, мы решили не рисковать и заказали ужин из трех блюд. Также есть блюда на выбор, такие как брускетта или салаты.
Я бы остановился здесь снова.

Потрясающий отдых, супер гостеприимный персонал, спасибо Джузеппе за его улыбку, хорошее настроение и оказанные услуги.

Красивый отель с обильным бассейном для завтрака красивый приветливый персонал особенно водитель Джузеппе.

Красивый отель в окружении природы.
Там, где он расположен, вы можете очень хорошо передвигаться.
Водитель шаттла Джузеппе очень хороший парень.

Ухоженная обстановка, вежливый персонал, отличная кухня, два уголка бассейна, кажется, в небольшой туристической деревне! Поздравляю! 🌞

У нас было отличное очень хорошее место, чистый ужин отличный персонал хорошо.

Уютный и персонал очень вежливый и дружелюбный, не хватает немного на завтрак и особенно кофе-машина.

Не плохой отель, близко к аэропорту Чампино, станция электрички поблизости. Комната не большая, зато много места для парковки и отличный завтрак.

Отель содержит, к сожалению, для него очень много негативных моментов : — Смещенная от Рима, не легкий доступ, далеко не все
— Очень неприятно, что на месте, по почте или по телефону
— Паб в заблуждение, не спа-салон и джакузи не входит в предложение, в отличие от того, что они предлагают
— Во время моего пребывания в семье, от 29 Декабря 2018 года-3 Января 2019 года, я случайно забыл одежду (некоторые из которых предложены Noel), персонал обещал, что они будут хранить всю одежду, пока мы не могли найти слоты, чтобы получить, так как (будь говоря) они вынуждены держать личные вещи, забытые в течение 1 года… Мы называем, чтобы спросить, если одежда по-прежнему присутствуют, мы очень плохо встречены телефон, мой отец сделал это нарочно перемещение есть несколько дней, чтобы пойти получить их обратно… И там ему узнаю, что, естественно, "Ха-бен, не мы бросили их, сожалеем… ", Извините? Вы были должны держать их 1 год, т. Е. До 3 Января 2020 года.

Ахмед бармен и весь персонал очень предупредительный и добрый. Он заслуживает повышения, безусловно, вернется! Красивый отель xx.