Отзыв об отеле Nido d'amore a Terracina

Alessia D. M.

2/10
ItalianoРусский
Мы забронировали 6-дневный отдых в самом маленьком доме, который указан на Booking. Как только мы приехали, мы сразу заметили запах серы на кухне, единственное окно «студии» было разбито (которое, по словам владельца, не упало бы, но его нужно было открывать и закрывать определенным образом), мебельная дверь была непригодна для использования, иначе она упала бы на нас (в комплекте с прикрепленной к ней запиской «не открывать»).
В ванной горячая вода ограничена 10 л, она выходит только через 30 минут от одного душа до другого. Салфетки прикрывают грязную плиту.
Также отмечу, что на Букинге этой квартиры-студии почти нет фотографий, кроме 3-х вскользь, видимо из-за ужасной чистоты и плохих условий упоминаются 35м2, тогда как на самом деле едва-едва будет 25м2.
Не говоря уже о грубости владельца и женщины, которая была с ней. Как только мы вошли в квартиру-студию, мы сразу же решили не оставаться и потребовали возмещение, мы позвонили владельцу, чтобы объяснить причины (упомянутые выше) и попросить ее вернуться в квартиру-студию. Она также осмелилась сказать нам, что мы отвлекли ее от работы и что, по ее мнению, в этом нет ничего странного и что она никогда не приняла бы возмещение от нас (так как именно она должна была принять его при бронировании). Была с ней, она оправдала себя за разбитое окно, сказав (тоже сварливо), что это сделали две девушки до нас, как будто мы что-то заботили об этом, заплатив, мы ожидаем, что все будет функционально и функционально. Впоследствии они оба покинули место, оставив нас одних, чтобы позвонить в службу бронирования и потребовать возмещение, которое, очевидно, было принято нами (самой собой) со штрафом за первую ночь. Это было только потому, что было сказано, что мы привлекли бы адвоката, а не адвоката. Я бы порекомендовал его всем! К счастью, мы нашли доступность в отеле на Виале Цирце в 10 000 раз лучше, чем на этой свалке, и с людьми, которые умеют выполнять свою работу терпеливо и дружелюбно. Платите больше, но не ходите в эти места. Если бы я мог, я бы поставил 0 звезд.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.