Ужасный опыт – абсолютно неприемлемо.
Я забронировала это жилье от имени своих пожилых родителей, и их пребывание стало полным кошмаром от начала до конца.
В первую ночь предоставленный ключ не работал должным образом, и они оказались запертыми снаружи на несколько часов. Несмотря на многочисленные звонки на ресепшн в указанные часы работы, никто не ответил. Это абсолютно неприемлемо — двое пожилых людей остались на улице в холодную и дождливую погоду и были практически вынуждены искать и оплачивать другое место для ночлега поздно ночью.
Когда им наконец удалось попасть в номер, проблемы продолжились. Не было горячей воды, туалетной бумаги, а в общих зонах сильно пахло застоявшейся плесенью. Туалетную бумагу и полотенца предоставили только на следующий день, а горячая вода вообще не работала за все время их пребывания.
Что еще хуже, персонал был крайне груб и совершенно не помогал. С моими родителями обращались без уважения и не предоставили даже самых элементарных услуг, за которые они заплатили.
Этот опыт причинил моим родителям много стресса и беспокойства. Я настоятельно рекомендую другим, особенно семьям или пожилым гостям, избегать этого жилья.
Ужасный опыт – абсолютно неприемлемо.
Я забронировала это жилье от имени своих пожилых родителей, и их пребывание стало полным кошмаром от начала до конца.
В первую ночь предоставленный ключ вышел из строя, и они оказались заперты снаружи на несколько часов. Несмотря на неоднократные звонки на ресепшн в установленные часы, никто не ответил. Это абсолютно недопустимо: двое пожилых людей остались на улице под холодом и дождем, рискуя искать и оплачивать другое жилье посреди ночи.
Когда им наконец удалось попасть в номер, проблемы продолжились. Не было горячей воды, туалетной бумаги, а в общих зонах сильно пахло затхлым воздухом и плесенью. Туалетную бумагу и полотенца предоставили только на следующий день, а горячая вода так и не заработала за все время их пребывания.
Что еще хуже, персонал был крайне груб и не желал помочь. С моими родителями обращались неуважительно, и они даже не получили элементарных удобств, за которые заплатили.
Этот опыт причинил моим родителям много стресса и тревоги. Я настоятельно не рекомендую это заведение, особенно для семей и пожилых людей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировала это жилье от имени своих пожилых родителей, и их пребывание стало полным кошмаром от начала до конца.
В первую ночь предоставленный ключ не работал должным образом, и они оказались запертыми снаружи на несколько часов. Несмотря на многочисленные звонки на ресепшн в указанные часы работы, никто не ответил. Это абсолютно неприемлемо — двое пожилых людей остались на улице в холодную и дождливую погоду и были практически вынуждены искать и оплачивать другое место для ночлега поздно ночью.
Когда им наконец удалось попасть в номер, проблемы продолжились. Не было горячей воды, туалетной бумаги, а в общих зонах сильно пахло застоявшейся плесенью. Туалетную бумагу и полотенца предоставили только на следующий день, а горячая вода вообще не работала за все время их пребывания.
Что еще хуже, персонал был крайне груб и совершенно не помогал. С моими родителями обращались без уважения и не предоставили даже самых элементарных услуг, за которые они заплатили.
Этот опыт причинил моим родителям много стресса и беспокойства. Я настоятельно рекомендую другим, особенно семьям или пожилым гостям, избегать этого жилья.
Ужасный опыт – абсолютно неприемлемо.
Я забронировала это жилье от имени своих пожилых родителей, и их пребывание стало полным кошмаром от начала до конца.
В первую ночь предоставленный ключ вышел из строя, и они оказались заперты снаружи на несколько часов. Несмотря на неоднократные звонки на ресепшн в установленные часы, никто не ответил. Это абсолютно недопустимо: двое пожилых людей остались на улице под холодом и дождем, рискуя искать и оплачивать другое жилье посреди ночи.
Когда им наконец удалось попасть в номер, проблемы продолжились. Не было горячей воды, туалетной бумаги, а в общих зонах сильно пахло затхлым воздухом и плесенью. Туалетную бумагу и полотенца предоставили только на следующий день, а горячая вода так и не заработала за все время их пребывания.
Что еще хуже, персонал был крайне груб и не желал помочь. С моими родителями обращались неуважительно, и они даже не получили элементарных удобств, за которые заплатили.
Этот опыт причинил моим родителям много стресса и тревоги. Я настоятельно не рекомендую это заведение, особенно для семей и пожилых людей.