Hotel Borgo Del Mare

Я позвонила, чтобы забронировать номер. Ответила девушка, подтвердила наличие номера и цену, и попросила отправить подтверждающее письмо по электронной почте в соответствии с оговоренными условиями. Я так и сделала. Примерно через час я получила электронное письмо, в котором говорилось, что бронирование не подтверждено и свободных номеров нет. Я попросила объяснений, и мне сказали, что звонок приняла официантка, что я проверила наличие номеров на Booking. Com, и что на основании этой информации неосведомленная официантка подтвердила бронирование. Я по ошибке проверила наличие номеров на неправильный день. Все это потому, что, вероятно, номер дали кому-то другому. Я вежливо выразила свои опасения по поводу надежности отеля, но они даже не ответили. Со мной такое случилось впервые.

Небольшой старый отель. Номера в хорошем состоянии, с удобствами для людей с ограниченными возможностями выше среднего. Мы жили на первом этаже в номере с патио. Тихо. Такси до порта — 25 евро. Еда была очень хорошая (рыбные блюда), но паста — так себе. Завтрак не пробовали.

Приятный, тихий маленький отель. В конце улицы есть тропинка к каменистому, но уединённому берегу. Мы остановились здесь на ночь перед круизом, и всё было просто идеально. Предоставляется платный трансфер из аэропорта и обратно (мы прилетели в час ночи) и из порта.

К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле оказался крайне разочаровывающим. Номер был грязным и в плохом состоянии, а ванные комнаты были в ужасном состоянии. Завтрак также не оправдал ожиданий: ограниченный выбор и очень низкое качество. Категорически не рекомендую этот отель; для обеспечения приемлемого уровня необходимо уделять больше внимания гигиене и обслуживанию.

Персонал — общительный, готовый помочь, дать хорзший совет. Приятный номер с кондиционером и холодильником, завтраки.
Далековато от центра, нет хорошего пляжа поблизости, не хватало на завтрак хоть каких-то овощей или зелени.

Для четырёхзвёздочного отеля здесь грязно, ресепшен требует ремонта, в отеле два номера, в одном из которых затопленная ванная комната, а в другом нет кондиционера. Я очень разочарован этим заведением. Не говоря уже о завтраке: он несвежий, безвкусный и несладкой – стыдно такое есть.

Марчелло очень добрый и всегда готов помочь гостям. Я останавливался в этом отеле с мамой, и он сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным. Здесь тихо, чисто и спокойно. Завтрак обильный и разнообразный, а персонал всегда улыбается, что очень важно! Спасибо.

Категорически не рекомендую этот отель! Пожалуйста, избегайте его!
Во-первых, в день заезда мне сказали, что мы получим номер дешевле, чем на Booking. Com, но, к сожалению, это оказалось не так.
Когда мы поздно вечером забирали номера, мы заметили, что мусорное ведро в одном номере всё ещё полное. В другом номере кровать была явно не чистой, потому что простыни были грязными – отвратительно! Но поскольку было уже поздно, мы остались на одну ночь, думая, что всё будет хорошо. В тот же вечер сломался дозатор мыла в ванной, которая и так была пуста, а слив в унитазе засорился!
На следующий день – ещё одно большое разочарование!
Вся посуда на завтраке была настолько грязной, что, осмотрев кофейники и грязные столовые приборы 24 раза, мы решили ничего там не есть. К одной тарелке прилипла горчица, и даже было похоже на неё.
Менеджер просто сказал, что знает об этом, но что он может сделать? Нам всё равно пришлось заплатить полную стоимость, несмотря на неприятные комментарии менеджера, и даже без завтрака, нам всё равно пришлось за него заплатить!
Пожалуйста, не ходите туда. Даже несмотря на то, что мы приехали так поздно вечером, мы никому не рекомендуем это место или отель!
Грустно, но это так.

Удобно расположенный отель с охраняемой парковкой. Это не 4 звезды, а скорее 3. Жаль, что кондиционер в нашем номере не работал, но обслуживание и ресторан были безупречными. В общем, отличное соотношение цены и качества.

По прибытии в аэропорт водитель встретил нас.
В машине не было воздуха, было грязно, как будто это был ремонтный фургон.
Через 45 минут мы прибыли в отель.
Мне дали ключ от номера, которым не пользовались несколько лет.
Очень грязно, в неработающем холодильнике были остатки еды.
Я несколько раз подходил к стойке регистрации, чтобы узнать о забронированном номере, но мне дали совсем другой.
После этого люди могут зайти, и им без проблем предоставят номер.
Я НИКОГДА там не остановлюсь и не рекомендую этот отель, если только вы не из другой страны.
Меня НЕ ПРИНЯЛИ.

Вчера мы с дочерью остановились в этой дыре, ошибочно обозначенной как 4-звездочный отель (не знаю, кто дал ему такое название), которая больше напоминала отель, чем хостел. Это был единственный оставшийся номер в 4-звездочном отеле в Чивитавеккье, и мы сразу поняли, почему. Вынужденные обстоятельствами, мы вошли и были встречены тошнотворным, затхлым запахом, а также пожилым владельцем, который шесть раз повторил нам, что парковка стоит 5 евро. После того, как мы заверили его, что мы оплатим стоимость, он сказал нам, что, поскольку у нас маленькая собака, нам придется остановиться в номерах на улице, где разрешено проживание с домашними животными. В ужасе от того, что нас ждет, я немедленно попросил обычный номер в отеле. Пожилой владелец в конце концов дал нам номер на первом этаже. Как только мы вошли, нас встретил сильный запах дыма, смешанный с палящим жаром из-за неработающего кондиционера. И действительно, через десять минут мы увидели, как из системы на полотенце, которое мы заранее оставили на полу, ручьи воды капали на наши чемоданы. Мы тут же позвонили сыну владельца, который очень быстро (наверняка, чувство вины должно быть за то, что он оказывает такую ​​некачественную услугу) прибыл с лестницей, чтобы устранить проблему (проблема оказалась не чем иным, как фильтром системы, который не меняли уже бог знает сколько лет).

Очень хороший персонал, хороший сервис, спасибо вам☺️
Самый большой ПЛЮС этого отеля-тут можно останавливаться с собаками❤️❤️❤️❤️
Отель немного усталый и номера пахнут пылью, но для того чтобы остаться на сутки, с собакой-можно закрыть глаза на эти мелочи.
Так же, большое спасибо за трансфер с утра до железнодорожной станции (всего 10€ за двоих) ❤️

Останавливались здесь на одну ночь перед круизом и встречали в аэропорту за 60 долларов на человека. Там никого не было, транспортное средство сломалось, я позвонил, и через 45 минут нас кто-то забрал. Очень извинялся, мы зарегистрировались, очень маленькая комната, кондиционер работал, очень холодный душ, хороший и горячий, хороший Wi-Fi внутри отеля. Завтрак хороший, когда они быстро закончились у одного из рабочих. Трансфер до порта (10 долларов) в утра был неорганизован. Нам сказали, что в 11:45 нас отвезет шаттл (по 5 долларов каждый), но он был полон и не вернулся до 12:30. Снова очень извиняющийся водитель был очень приятным. Все остальные пассажиры шаттла помогли нам войти. Люди, которые владеют и работают здесь, очень приятные, проблема в том, что идти что-нибудь поесть или выпить очень долго, а такси мало, и за короткие поездки берут высокую плату. Мы приехали туда около 230-15 часов. И еды не было до 7, мы прошли несколько миль и нашли открытую пиццерию. Если вы ищете чистое небольшое место до или после круиза и хотите остановиться только в отеле, здесь все будет хорошо. Но если вы хотите увидеть порт и выйти на улицу, это не место. Опять же, персонал и владельцы очень дружелюбны и полезны и говорят по-английски.

Это было пребывание до и после круиза. Обслуживание было превосходным, особенно Алессандро, а также еда. Очень чистый и удобный номер. Рядом с портом. Мы рекомендуем отель Borgo del Mare в Чивитасеккья, если вы плывете из этого порта.

Отель немного устаревший, и я бы не назвал его 4-звездочным ⭐️!
Так же неудобная кровать, мало чистоты, маленькая ванная и нет ничего для опоры, на завтрак есть всего понемногу, но совсем немного ☺️, вид приличный, на одну ночь могло бы быть и больше, это хорошо.

Ноль звезд, в комнате было так много.
Затхлый запах, из-за которого приходилось спать в маске и с открытым окном. И я все еще продолжал вонять, что очень вредно для моего здоровья. Если бы я знал, что я бы поискал другой отель, так как был уже час ночи, у нас не было другого выбора, кроме как провести худшую ночь в нашей жизни.

Мы забронировали этот отель и остановились на 3 ночи перед круизом. Нам достался семейный номер, который был больше и находился во внутреннем дворике — это было прекрасно! Мы завтракали и ужинали здесь каждый вечер — вкусные, домашние и добрые люди. *Ужины здесь мне больше всего запомнились* Домашние, хорошо оформленные и необычные!
Номера простые, но чистые, с хорошим кондиционером даже для моего мужа-американца, который, чтобы выжить, полагается на кондиционер.
Мы ежедневно гуляли по городу с коляской. Это прогулка, но это определенно выполнимо.
Я так благодарен людям, управляющим этим отелем. Каждый человек был так добр к моей семье.
Они были честны в отношении цен (очень справедливые цены), с ними было легко общаться (даже несмотря на языковой барьер) и они были добросердечны.
Вдобавок ко всему, они разместили все, что мне было нужно, от детской кроватки в последнюю минуту до различных маршрутных транспортных средств.
Спасибо, что оказали нам отличное гостеприимство!