Hotel Il Casale

Не хочу долго рассказывать…
Номера с минимальными удобствами, даже бутылки воды нет.
На завтрак несъедобные круассаны и печенье.

Номера, которые на самом деле представляют собой мини-апартаменты с мини-кухнями. Нас встретил пожилой джентльмен, которому, возможно, пора на пенсию, потому что, похоже, он больше не хочет здесь часто оставаться. В номере есть обычное устройство для включения электричества с помощью карты. Это, конечно, нормально. Жаль, что есть недружелюбная табличка, предупреждающая не использовать картон или что-то ещё для поддержания работы кондиционера, потому что в помещении быстро остывает… что, кстати, неправда, поскольку наша сплит-система стояла высоко у стены у двери в спальню. Поэтому охлаждался только небольшой коридор между ванной и спальней. В ванной комнате есть ещё одна табличка, предупреждающая о недопустимости расточительного расхода воды, чтобы она не закончилась во всём отеле из-за засухи (? ). Это не то, что делает отель «экологичным». Особенно если в ванной есть пластиковые стаканчики. Матрас комковатый и кривой. Телевизор крошечный. Завтрак? Мы предпочли заказать его в баре на второе утро. Капучино был практически грязной водой. Сливовые кексы были настолько тягучими, что гнулись, но не ломались. Альтернативой были тосты и кусочек пирога, оставленный на маленькой тарелке. Фруктовые соки испортились (стали почти шипучими). У моего партнёра, у которого непереносимость лактозы, выбора совершенно не было. Единственный плюс — бассейн. Им управляют замечательные, дружелюбные и очень активные люди. P. S. Wi-Fi есть в каждом номере, но за его пределами сигнала нет. Любого.

Негативный опыт со всех сторон.
По сути, это спортивный клуб с «комнатами», стилизованными под дома террасной застройки, но они ужасно сделаны.
Атмосфера убогая, как в зоне ресепшена/завтрака, так и в самих номерах. В ванной даже биде нет!
Самое ужасное — это завтрак, который был просто ужасен: два испорченных сока, три пирожных из супермаркета (кекс, какао-кекс и тарт) и ваза с фруктами, которые просто молили о пощаде. Практически никакого внимания к гостям, нет возможности выбрать что-то для людей с непереносимостью или аллергией.
На кроватях старые, продавленные матрасы; в номере либо мёрзнешь, либо умираешь от жары, так как кондиционер не соответствует климату и расположен в самом ужасном месте.
Единственное положительное впечатление — бассейн.
Держитесь подальше, это не отель, не рекомендую!

Поистине прекрасное место! Ухоженный и чистый. Он стратегически расположен на озере Браччано и предлагает настоящее спокойствие. К услугам гостей большая парковка, огромный бассейн, где можно заниматься аквааэробикой, теннисный корт и футбольное поле — всё это в тихой и спокойной обстановке. Видно, что хозяева (которые к тому же очень любезны) очень заботятся об экологии.
Коттеджи, окруженные зеленью, состоят из гостиной с мини-кухней, спальни, ванной комнаты, кондиционера и Wi-Fi. Спутниковое телевидение Sky. Они безупречно чистые.
Единственное небольшое замечание касается завтрака, который можно было бы разнообразить отличными местными продуктами. Цена вполне разумная. Высший балл!

Все было идеально, персонал исключительный, владелец — фантастический человек, большой привет от Доменико.

Отзыв: впечатления ниже ожиданий.
Проживание не было полностью отрицательным, но определенно не соответствовало заплаченной цене. Мы ожидали более высокого уровня.
В номере было очень жарко, и, к сожалению, кондиционер был неэффективным, так как находился снаружи номера и не очень функциональным. Из-за этого ночной комфорт был явно недостаточным.
Самым раздражающим моментом был персонал у бассейна: постоянное присутствие, постоянные просьбы и вмешательства, которые мешали расслабиться. В контексте гостеприимства ожидаются осмотрительность и внимание к благополучию клиента, а не такой навязчивый контроль.
Мы были большой группой (около 20 человек на свадьбу), и, к сожалению, это впечатление разделяли все. Настоящий позор, потому что у структуры есть потенциал, но больше внимания следует уделять управлению клиентами и комфорту номеров.

ПЛЮСЫ:
Очень удобное расположение рядом с озером.
Большая парковка,
Номера довольно тихие и уединенные.
2 очень добрых джентльмена на ресепшене.
МИНУСЫ:
Я никогда не встречал такого грубого персонала в отеле. Особенно официантка на завтраке! НЕЧТО АБСУРДНОЕ.
1 У меня маленький ребенок, на мою просьбу дать 1 бумажную салфетку ответ был: почему ничего не было накрыто?! (1 салфетка на человека)
2 У нас было мероприятие неподалеку, и было забронировано более 15 номеров. На завтрак почти никто не пришел. Когда я попросил кофе на вынос, кофемашина была еще горячей, та же официантка очень грубым тоном сказала мне, что она не сделает его для меня, и я должен купить его в баре у бассейна. Я понимаю, что это не положено, но это была любезность, которая не стоила никаких усилий или обязательств, я повторяю 1 КОФЕ.
Кроме того, приблизительные и очень грубые манеры.
Некоторые люди не должны работать с общественностью!
Ужасный завтрак, съедобны были только сваренные вкрутую яйца. Пончик, который даже не был из Монтебови, соевый капучино с ужасным вкусом.
Номер был очень спартанским, ванная была как в кемпинге.
Номер полный мух.
Я также понимаю, что оставлять кондиционер включенным, когда нет гостей, дорого, но было бы неплохо найти номер, в котором не 35 градусов и не полно мух.
Ванная комната с фиксированным душем без лейки, без биде.
WI-FI в номере НЕ РАБОТАЕТ, телефон не работает.
Я настоятельно не рекомендую это экологичное сооружение, у них только образование персонала.

Анна, Марчелло Лучано: замечательные люди, которые сделали наше короткое пребывание действительно приятным и мирным! … мои родители, семья и друзья (прибывшие из Венето и Ломбардии) были божественны! Сердечное спасибо! … 🌟👌🏻🌟

Я останавливался у друзей в канун Нового года (24/25). Номера были очень комфортными, просторными и отапливаемыми, с мини-кухней и небольшой гостиной. Ванная комната тоже была просторной и удобной. Сад и клумбы были чистыми и ухоженными. Завтрак был обильным и вкусным. Хозяева были дружелюбны и отзывчивы. Мы прекрасно провели время!

Хороший прием, но жаль, что в номере не было чисто, особенно в ванной, где не было биде.
Недостаток также завтрака, действительно минималистичного, в старом месте и с очень устаревшей мебелью.
За цену за ночь в 110 евро в ноябре я ожидал чего-то большего.

Место и площадка от тысячи и одной ночи, отличный персонал, нас баловали как дома, на все, что предлагает структура, цена очень соответствующая, мы нашли направление, которое нам по душе, г-н. Анна и др. Спасибо, скоро увидимся снова.

Хороший отель с очень гостеприимными фермерскими домами, хорошими номерами, но, к сожалению, довольно холодным, и даже вода в душе была холодной. Скудный завтрак, грязные столы, которые никто не убирал между гостями и бармен, у которого не было желания там находиться.

Внешне очаровательные бунгало, утопающие в зелени. Внутри простой (но, вероятно, в структуре также есть номера с большим комфортом), оборудованный мини-кухней и камином, которым я не знаю, можно ли им воспользоваться. Приемлемая чистота.
Унитаз со встроенным биде, практично, но, на мой взгляд, негигиенично. Полотенца для биде предоставлялись только по запросу, обычно гостям их не предоставляют.
Завтрак соответствует категории структуры.
В целом, хорошая база для проведения отпуска на свежем воздухе. Единственным больным местом была кровать: крайне неудобная!

Красивая резиденция для проживания в небольших таунхаусах с видом на бассейн. Лично для меня кондиционер работал хорошо (номер 25), единственное, что мне не понравилось, это отсутствие традиционного биде (по этой причине я почти не езжу за границу 😅).
Я бы также усовершенствовал уборку, взглянув на стены, чтобы удалить небольшую паутину, которая (справедливо) образуется в натуралистическом контексте.
Расположение отличное, так как центральное и в любом случае Тревиньяно для меня самый красивый из трех городов, выходящих на озеро Браччано, потому что в нем есть длинное озеро, которого нет у других (они смотрят на него сверху). Надеюсь, я был полезен.

Я осталась на одну ночь с дочерью и мужем по случаю свадьбы неподалеку, мы спали в этом здании для удобства с другими гостями, место очень хорошее, это отдельные дома, проблема заключалась в действительно грубом приеме джентльмена. Кто дал нам, он дал только ключи, я попросила дополнительный лист для дочери, потому что я его забыла, и мне сказали, что это невозможно, мне нужно было сообщить это утром… ну в отеле даже простыня — это проблема, оправдание в том, что менеджер был один… утром, чтобы подогреть детское молоко, я терпел раздраженные взгляды официанток, нам было очень плохо.
У нас не было особых просьб, к счастью, нам больше ничего не нужно. Я не думаю, что мы когда-нибудь вернемся.

Красивое место в окружении зелени, красивый и ухоженный бассейн. Кондиционер подлежит проверке: приходится держать все закрытым, включая ванную, иначе он не работает, работает со сбоями, так как даже в 17:00 не охлаждается, Wi-Fi в первый день телевизор не работал без сигнала. Плохо функционирующий смеситель для душа, нет биде, вставляется прямо в чатер с прямой струей в ванну, нет даже ручного душа, плохие требования к личной гигиене (1 единственная шапочка для душа на 2 человека на 2 дня), плохой завтрак.

Хороший отель очень близко к озеру Браччано, маленькие удобные и чистые бонгало. Один недостаток: в номерах проблемы с кондиционером, у них есть система, которая не работает при открытых дверях или окнах, и было бы здорово, если бы не это, потому что из-за этого она отключается, если кто-то входит или уходит. В комнате, и вам нужно всегда держать в руке пульт дистанционного управления, тогда та же система заставляет его иногда блокироваться и вообще не запускаться. Еще один недостаток: чтобы пользоваться бассейном, нужно платить за шезлонг, даже если вы гость отеля. В остальном мы вернемся.