Отзыв об отеле Hotel delle Terme & Spa 3*

Абсолютно негативный опыт. По прибытии в 15:00 мне пришлось сообщить на ресепшен о собаке, оставленной в номере одной, которая мяукала и лаяла. Позже, по пути в спа-салон, мне вежливо напомнили, что нужно надеть халат, а не полотенце, и за него пришлось заплатить 6 евро. Честно говоря, я не понимаю этого правила: возможно, открытые под полотенцем плечи — это уже перебор… или, может быть, 6 евро сегодня лучше, чем гость завтра. Спа-салон намного меньше, чем кажется на фотографиях в интернете, а организация работы персонала неэффективна, учитывая, что джакузи (которое называется джакузи только по названию) переполнено. Короче говоря, посещение спа-салона тоже не доставило удовольствия, настолько, что мы пользовались им только один из двух разрешенных часов. В 18:00 мы сообщили, что унитаз не смывает: вода продолжает течь, а бачок не наполняется, что делает его непригодным для использования. Мы уехали из отеля с «обещанием», что приедет техник и все починит. Вернувшись в 23:00, мы обнаружили ту же ситуацию, что и раньше, поэтому в 23:30 нам пришлось собрать вещи и переехать в другой номер (меньше предыдущего, но единственный свободный — извините! ). За все это время мы так и не услышали извинений от персонала, который, очевидно, не был виноват в неисправности туалета, но особенно в таких случаях извинения необходимы (и вежливы! ). Приехав в новый номер, мы обнаружили на прикроватной тумбочке контактную линзу — сувенир от предыдущего гостя (спасибо! ). На следующий день у нас был «умный» завтрак без грязной посуды и с водой, пахнущей кофе (эспрессо из кофемашины). В заключение: если вы действительно хотите поехать в Фьюджи, не выбирайте этот отель. В городе полно отелей, и у вас будет огромный выбор.