Отзыв об отеле Hotel delle Terme & Spa 3*

Fabiola D. C.

4/10
ItalianoРусский
Мы остановились в этом отеле на одну ночь, «воспользовавшись» спа-услугами.
Отель находится в хорошем месте.
Внешний вид не приглашает вас войти, но мы знаем, что нельзя судить о книге только по ее обложке, поэтому мы вошли, и зал оказался вполне гостеприимным. За внутренней структурой, конечно, ухаживают немного больше, чем за внешней, но в первую очередь комнаты следует хорошо убирать и ремонтировать. Я обнаружил, что двигаю лампу, прикрепленную к каркасу кровати, и пыль разлетелась повсюду, даже на подушке.
В стенах дыры, где проскочила краска. Ванная была очень плохой, не было отопления, сиденье унитаза постоянно двигалось и, что еще хуже, на стенах было много плесени, чего не должно быть в гостиничном помещении.
Спа очень хороший, маленький, но приятный. Проблема заключалась в температуре самого спа и воды в бассейне: обе холодные.
Со мной такое происходит впервые. Зубы стучали, и я не шучу. Мы должны были идти часа два, но через 45 минут ушли из отчаяния, что можем подхватить болезнь.
Когда мы указали на это ответственным лицам, нам сказали, что мы должны были немедленно сообщить об этом и что температура в бассейне все равно была повышена с 31 до 34 градусов, поэтому нам пришлось ждать, что я считаю неслыханным, потому что там была служащая спа, которая приходила и выходила из спа, и она очень хорошо знала, что там холодно, и, прежде всего, если вы предлагаете услугу, вы должны предложить ее хорошо.
Ужин был очень минималистичным, ничего сенсационного. Завтрак еще более скудный, пожалуй, осмелюсь сказать, убогий…
Очень плохой опыт.
Мы, конечно, не вернемся.

Цена номера от 11 000 ₽

Выбрать номер в Hotel delle Terme & Spa
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.