Hotel & Spa Villa Mercede

Длинные выходные с посещением мастер-класса по падел-теннису. Заведение просто превосходное. Персонал вежливый и отзывчивый. Еда просто первоклассная, особенно хочется отметить затягивающий качо э пепе. Номера аккуратные, чистые и уютные. Спа-процедуры для жены были превосходны! Очень хороший и хорошо организованный центр падел-тенниса, где всегда есть рецепция и инструкторы. Спасибо Луиджи и администраторам за их доброту и отзывчивость. Что касается клуба падел-тенниса, спасибо Памеле и Мартине, а также моему личному тренеру Даниэле – он невероятно компетентен, дружелюбен и компетентен! Если будете проездом, обязательно загляните! Настоятельно рекомендую!

Средний отель со своими плюсами и минусами. Начнём с плюсов:
Отель очень элегантный и чистый, номера не огромные (скорее наоборот), но в хорошем состоянии и функциональные. Персонал довольно отзывчивый, а завтрак «шведский стол» средний — ничего особенного. Ресторан исключительный, и я написал отдельный отзыв на странице ресторана, потому что он того стоит. То же самое можно сказать и о спа-салоне: он, может быть, и небольшой, но мне понравилась процедура, которая действительно вернула меня к реальности благодаря своему подходу. Перейдём к единственному настоящему минусу этого отеля: бассейну.
Бассейн буквально ледяной, к нему невозможно привыкнуть, настолько, что им практически никто не пользуется. Но для меня, которая специально бронировала отель с бассейном, это было настоящим позором.
Подводя итог: отель находится где-то между 6 и 6, 5, если давать среднюю оценку (среднюю, которая значительно улучшается благодаря спа-салону и ресторану), так что я не могу поставить больше трех звезд, так как, скажем так, это отель, в котором «домашнее задание» выполнено.

Я останавливался в этом отеле с партнёром и был приятно удивлён. Номер был просторным, с огромной террасой. Ванная комната была очень хорошей, с большой душевой кабиной. Мне даже записали быстрый массаж на субботний вечер. Ресторан отеля был превосходным, с очень качественными продуктами. Бассейн был очень хорошим. Единственным недостатком было то, что бассейн закрывался в 17:00, а это, честно говоря, лучшее время, чтобы насладиться вкусным аперитивом у бассейна летом. В остальном я был очень доволен.

Мы останавливались в отеле Villa Mercede во Фраскати на несколько дней в июне 2025 года. К сожалению, в целом пребывание было очень разочаровывающим и ни в коем случае не соответствовало 4-звёздочным стандартам. Расположение крайне неудачное: отель находится в отдалённом месте, без удобного сообщения с центром города. Без такси вы практически застрянете или будете идти пешком, что, в зависимости от погоды, не самый лучший вариант. Общественный транспорт почти не ходит. Отель и снаружи производит не слишком привлекательное впечатление. Он полон машин, и люди паркуются где вздумается. В баре слишком жарко; чтобы посидеть на улице, нужно доплатить (до 15 евро в зависимости от места), и мы ждали свой напиток 20 минут. Наш номер был в очень плохом состоянии: грязный, потёртый, мебель была сломана, а пол был невероятно скользким — явная опасность несчастного случая. Простыни были в пятнах, а под прикроватными тумбочками была пыль и грязь. Ванная комната была чистой, но из туалета шёл резкий запах, из-за которого первая ночь была практически невыносимой. Открывать окно – не лучшая идея, так как там полно комаров. Геля для душа не было – пустой флакон стоял просто для красоты. Проблема была решена только после нескольких жалоб, спустя четыре дня (! ). Фен тоже работал некорректно, из-за чего я не мог высушить волосы. Вопрос о замене номера не рассматривался, хотя на сайте были указаны доступные номера. Когда мы спросили об этом, на ресепшене просто сказали, что это ошибка.

Отель 3 звезды, конечно не 4.
Если поставить оценку 3 звезды, то я бы сказал, что работает, и многие недостатки можно не заметить.
В любом случае мы обнаружили, что чистота соответствует правильному и ухоженному стандарту.
Следует подчеркнуть, что по выходным и праздникам это место ночной жизни для местных жителей из-за бара при отеле, который открыт 24 часа в сутки, и отсутствует контроль и защита гостей отеля при использовании открытых пространств, как это было бы в 4-звездочном отеле.
Завтрак не 4 звезды, в пределах.
Мы не пользовались СПА.

По приглашению на рабочую конференцию мы оказались в этом месте. Очень красивое место с видом сверху на Монте-Порцио-Катоне. Потрясающий панорамный вид. Аперитив-шведский стол на террасе и ужин внутри. Ничего исключительного. Персонал был очень добрым и дружелюбным. Просторная парковка.

Мы заказали изображения, которые превозносили структуру, но были неясны, учитывая истинную реальность.
Чистота без комментариев, душевой поддон с черными краями… Рекомендую немного отбеливателя и все возвращается к тому, как должен выглядеть 4-звездочный отель… Я имею в виду 4-звездочный (правда, я бы никогда не сказал этого при входе в отель). Номер) одноразовые пакеты… уже использованные и переработанные, тапочек для душа нет. Позорно. Про завтрак для тех, кто на безглютеновой диете, говорить не будем, ничего… сухари, типа сухого печенья, шоколадные кексы. Стоп, мы уже начали возвратную диету.
На этом этапе я начну смотреть B&B и обязательно заплачу нужную сумму!

Прекрасный вечер! поистине волшебное место! Я отпраздновал свой 50-летний юбилей здесь, на террасе у бассейна с видом на тысячи огней всего Рима. Образцовая организация, внимание талантливых Джильды и Николы к мельчайшим деталям, подходящее время для всего. Поистине изысканная еда и потрясающий торт, созданный специально для меня талантливой Сарой.! Тысяча спасибо.

Я брала полулюкс, даже не стандартный номер и внутри был огрызок Хитса в душе, девушка на ресепшене была очень любезна и оперативно пришла лично убрать задницу и предложила нам поменять номер, но на этом все это заставляет меня задуматься о качестве чистоты, особенно в 4-звездочном отеле, я предпочел сменить номер, потому что считаю, что в этом контексте не соблюдались параметры правильной уборки номера, более того, во время завтрака милая маленькая птичка вошел тот, кто бродил по комнате, где мы остановились во время еды, на кухне и даже там, где еда подавалась, понимаешь, что риск попасть на тост красивым птичьим пометом был довольно высок, к тому же кондиционер в номере очень раздражает, не все розетки были заряжены а ночью нам пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы ее отключили, иначе было очень трудно отдохнуть.
Спа очень приятный и гостеприимный.

Я был в субботу 6/7 в спа-центре Villa Mercede, могу сказать, что расположение фантастическое, потому что внутри спа-центра есть окно, откуда можно полюбоваться красивой панорамой, и я хотел бы вернуться вечером, потому что я верю чтобы эффект был еще более романтичным. Спа-центр не такой большой, как классические спа-центры в Риме, но он дал мне более интимное ощущение. Нам повезло, потому что кроме нашего не было других заказов, поэтому мы посетили его исключительно! Внутри нам принесли свежий и вкусный травяной чай (мята и лайм), а затем за определенную плату я попросил аперитив, который был не очень обильным, но тоже очень хорошим. Что касается обслуживания, то я остался очень доволен и по телефону, так как девушка была очень точна в объяснениях и ответах, которые она мне давала, девушка на рецепции спа-центра объясняла и направляла нас во всем, прежде чем отправиться в спа-путешествие. В комплект входило все (халат, полотенце и шлепанцы, все было запечатано и одноразовое), шкафчики с ключами, а в ванной имеется шампунь и гель для душа. Я воспользовался пакетом на день рождения и могу сказать, что впервые нашел такой выгодный пакет и что он в конечном итоге лучше, чем многие другие пакеты, которые существуют. Я поздравляю вас с этим пакетом, который я буду использовать. Следующие дни рождения 😊

Отель очень хороший, номера чистые. Сам опыт был положительным, но есть некоторые вещи, которые нам не понравились и о которых я хотел бы сообщить будущим гостям. Прежде всего, я забронировал улучшенный трехместный номер на Booking, но мне дали двухместный номер. Когда я указал на это девушке, мне ответили: «Бронирование с улучшенным номером означает двойное». Поскольку мне нужен был трехместный номер, я попросил поменять его, но он был занят. Кроме того, в двухместном номере, хотя он был очень чистым, и я вас с этим поздравляю, свет работал плохо, а некоторые из них просто не включались, в том числе маленький в ванной и тот, что на кухне. Балкон снаружи. Очень плохое кондиционирование воздуха, из-за которого мы в какой-то момент замерзли и которое невозможно было выключить или отрегулировать. Очень приятные впечатления от бассейна. Официант был очень любезен, хотя он плохо говорил по-итальянски, и нам было трудно объясниться. Худшим опытом был завтрак, который, хотя и выглядел хорошо, вызвал у меня и моего партнера сильную боль в животе (яйца, прежде всего, были очень тяжелыми, и я не думаю, что они были очень свежими). Еще у нас в баре был гамбургер с замороженным мясом. СПА мы не воспользовались, так как цены на человека показались высоковатыми, а маршрут показался не очень привлекательным. Я очень надеюсь, что вы исправитесь, потому что структура красивая, а пешеход добрый и вежливый.

Очень чистый объект, просторный номер, но без балконов. Укомплектован отличным постельным бельем и полотенцами, а также средствами личной гигиены. Девочки на ресепшене очень добрые, всегда с улыбкой и готовы выполнить любую просьбу.
Великолепный ресторан, мы ели очень хорошие типичные римские блюда. Панорамный вид на Рим, как и немногие другие. Мэтр Никола — по-настоящему профессиональный человек. Мой сын не забудет это легко.
Хорошо укомплектованный бар.
Небольшая путаница, у нас в ресторане была скидка 10%, но мы ее не получили по забывчивости. При выезде из стоимости номера вычли соответствующую сумму. Все с большим профессионализмом…
Мы прекрасно провели 3 дня! Настоятельно рекомендуется.

Рекомендую всем, отличная структура, вежливый и добрый персонал, как в СПА-ресторане, так и на ресепшене Расположение мечты в 800 метрах от Фраскати Хозяева добрые люди, которые действительно заставляют вас чувствовать себя как дома Это был для меня и моей семьи фантастический опыт Отправляйтесь туда!

Очень добрый персонал, как на ресепшене, так и в ресторане. Рекомендую всем.

ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ 🤩 замечательное место с видом на Рим безупречный бассейн, фантастические 🔝🥰 цены на воду и услуги правильно ❤️
🔝❤️

Очень чистый, хороший бассейн и в ресторане вы очень хорошо питаетесь, обязательно вернусь.

Я провел здесь свой выпускной вечер 13 июля. Прекрасное расположение, но плохое обслуживание!
Мой ужин «шведский стол» был подан в спешке, смешивая гарнир с закуской, а второй с первым.
Редкие блюда с двумя первыми блюдами, смешанными вместе и с несуществующим вторым блюдом. Последняя представляла собой тарелку лосося au gratin, в которой были найдены волосы и кусочки алюминия.
Человек, отвечающий за организацию, — добрый человек, но мне всегда приходилось искать разъяснения и сообщать информацию. Кроме того, я всегда был тем, кто должен был спросить, есть ли какие-либо документы о ковиде, чтобы показать (которые в итоге не были приняты во внимание).