Мы остановились в отеле «Флора» всего на две ночи, но это было слишком долго для обслуживания, которое мы получили. Мы забронировали полулюкс с гидромассажной ванной, но оказались в трехместном/семейном номере с душем и окнами, которые могли нельзя было открыть, потому что перед ним стоял шкаф с телевизором, кресло и письменный стол.
Телевизор работал только со Sky и был настолько устаревшим, что не поддерживал программы каналов, и вам приходилось перепрограммировать каждый раз, когда вы поменяли канал.
В холодильнике. Когда мы приехали в отель, мы не нашли даже бутылки с водой (нас было трое в номере). Мы подождали следующего дня, чтобы понять, была ли это просто оплошность. … но ничего. Убрали номер поверхностно, но ничего не пополнили.
В номере был еще чайник для приготовления горячих напитков, жаль, что не было даже палочек, чтобы размешать сахар. Два маленьких чайных пакетика, которые они оставили. Но самым серьезным был слив в ванной, который не сливал воду. Мы сообщили об этом дважды, но ничего. Мы не могли сходить в ванную, потому что нельзя было спустить воду в унитазе!
Мораль, мы предпочли перенести отъезд на несколько часов, чтобы наконец добраться до дома и сходить в туалет!
Во время оплаты и отчетности администратор, который не виноват, даже не позвонил менеджеру, я не говоря о скидке, которая, с нашей точки зрения, была очевидна, но, по крайней мере, об официальных извинениях.
С сожалением сообщаем, что услуга не 4 звезды, мы не будем ее рекомендовать и не вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Телевизор работал только со Sky и был настолько устаревшим, что не поддерживал программы каналов, и вам приходилось перепрограммировать каждый раз, когда вы поменяли канал.
В холодильнике. Когда мы приехали в отель, мы не нашли даже бутылки с водой (нас было трое в номере). Мы подождали следующего дня, чтобы понять, была ли это просто оплошность. … но ничего. Убрали номер поверхностно, но ничего не пополнили.
В номере был еще чайник для приготовления горячих напитков, жаль, что не было даже палочек, чтобы размешать сахар. Два маленьких чайных пакетика, которые они оставили. Но самым серьезным был слив в ванной, который не сливал воду. Мы сообщили об этом дважды, но ничего. Мы не могли сходить в ванную, потому что нельзя было спустить воду в унитазе!
Мораль, мы предпочли перенести отъезд на несколько часов, чтобы наконец добраться до дома и сходить в туалет!
Во время оплаты и отчетности администратор, который не виноват, даже не позвонил менеджеру, я не говоря о скидке, которая, с нашей точки зрения, была очевидна, но, по крайней мере, об официальных извинениях.
С сожалением сообщаем, что услуга не 4 звезды, мы не будем ее рекомендовать и не вернемся.