Hotel La Terrazza

Моё длительное пребывание в отеле La Terrazza по работе стало чем-то гораздо большим, чем просто проживание в отеле: это было время, когда я чувствовала себя по-настоящему желанной гостьей и получала поддержку.
Номера, всегда чистые, тёплые и уютные, стали моим ежедневным убежищем, местом, где я могла обрести спокойствие после напряжённых дней.
Завтрак, приготовленный с заботой и вниманием, стал небольшим ритуалом, который сопровождал меня каждое утро, давая мне энергию, необходимую для работы.
От всей души благодарю господина Луиджи и госпожу Таню: двух замечательных людей, всегда добрых, отзывчивых и готовых помочь мне во всём, что мне было нужно. Их человечность, терпение и манера приветствовать гостей действительно имеют значение.
Найти место, где можно чувствовать себя как дома, особенно во время командировок, непросто, но им это удалось.
Я с искренней любовью рекомендую этот отель: здесь вы найдёте не только профессионализм, но и теплоту, внимание и семейную атмосферу, которая оставит неизгладимое впечатление.

Удобно добираться с шоссе, идеально подходит для ночёвки проездом… Поездка на такси до центра города стоит от 10 до 15 евро.
Очень дружелюбный и гостеприимный персонал, очень чисто, номера идеально обставлены и обеспечивают комфортный сон. Завтрак отличный и разнообразный — мы бы забронировали его снова в любое время.

Обязательно стоит посетить: еда восхитительна, особенно паста, которая выделяется своим вкусом и качеством. Приятный, гостеприимный и ухоженный ресторан идеально подходит для спокойного обеда или ужина. Персонал дружелюбный, профессиональный и всегда готов помочь. Особая благодарность Марчелло, чья отзывчивость и доброта с улыбкой удовлетворяли все наши просьбы, делая наше пребывание ещё более приятным и запоминающимся. Настоятельно рекомендуем!

Если вы ищете чистый отель в 15 минутах от центра прекрасной Виченцы, вы его нашли: красивые и со вкусом оформленные номера. Очень интересный завтрак со всем, что вам нравится. Хозяин добрый и всегда улыбается, однозначно рекомендую!

Отель хорошего качества, расположенный примерно в двух км от центра, с хорошим соотношением цены и качества, чистыми номерами и дружелюбным персоналом.
Служил для проезда от остановки в 30 метрах от строения.

Маленькие комнаты, не слишком просторные ванные комнаты, простые, но функциональные.
Чистые и удобные помещения общего пользования.
Дружелюбный и услужливый персонал.
10/10 за завтрак "шведский стол" с выбором сладких и соленых блюд. Напитки подаются прямо из бара.

Отличное расположение относительно центра и транспортных развязок, номера стандартные, ванная комната чистая со всеми принадлежностями, персонал очень добрый и отзывчивый.

Отличное расположение, очень удобное как по отношению к центру города, так и по отношению к дорогам, ведущим в любой другой пункт назначения; В отеле есть бесплатная парковка, а в непосредственной близости находится еще одна большая бесплатная общественная парковка. Номера тихие и безупречные, персонал дружелюбный и внимательный к потребностям клиентов, а завтрак обильный. Соотношение цена/качество отличное. Я обязательно вернусь. PS, тёплый привет Тане и Люсии!

Парковка внутри узкая и маленькая, лучше снаружи.
Время заезда начинается в 17:00…
В номере есть мини-холодильник, телевизор, он просторный.
В ванной для удобства сверху отсутствует держатель для губки или шампуня.
Нет лифта.

Обращение с клиентами болезненное, ему не хватает минимума и образования…, как видно… из комментариев ниже… Кроме того, очень маленькие душевые и неудобные кровати. Не уютный номер. Если вы сделаете обзор, который им не понравится…, вы можете подвергнуть себя худшим квалификациям из "Обыкновенного Святого Луиджи", как вы увидите ниже, который наверняка не изучал их в мандаринской школе… Отель расположен в окраинном районе города, где ночью нет хорошей атмосферы… Плохое расположение.!

По просьбе того грубого хозяина пересматриваю и здесь.
Когда не хватает смирения и профессионализма…
Утром в день отъезда возникла проблема. Советую тем, кто живет на свободном рынке, иметь установки, которые направлены на поддержание отношений с клиентом (который уже все оплатил заранее), который уже бывал в отеле в прошлом. Прежде всего, утром, первое, что нужно сказать, будет «доброе утро». После этого, если у вас есть какие-либо сомнения по поводу бронирования, было бы неплохо сначала навести справки по своей базе данных, а затем, возможно, попросить клиента о каких-либо разъяснениях в ненавязчивой форме, а не в присутствии других гостей. Намек на то, что клиент может быть мошенником или недобросовестным человеком, не заставляет вас чувствовать себя комфортно. Своим отношением они экономили на завтраке, включенном в стоимость (кофе и круассан), а с другой стороны, теряли клиента.

В целом, я очень хорошо провел время в этом отеле, который очень удобен для центра и неброский. Обслуживание было безупречным, учитывая, что в течение недели клиентов становится больше. Чистые и приличные номера по предлагаемой цене предлагают услуги, которые оправдывают ожидания, а шум от автомобильного движения едва заметен, что обеспечивает хороший отдых. Перед отелем есть парковка, хотя за несколько минут или просто пройдите 100 метров, вы получите большую общественную парковку. Континентальный завтрак обильный и качественный, со свежими горячими напитками, всевозможными сладкими йогуртами и свежими фруктами… для обычных скандинавов нет недостатка в колбасах и других деликатесах. Великолепный отдых!

Хотелось бы отметить отрицательные стороны конструкции:
-При моем приезде на ваш объект, при заселении, вы для корректности не просите меня оплатить счет сразу, зная, что у вас впереди 3 дня.
Ваше оправдание в том, что сотрудники стойки регистрации не всегда присутствовали, фактически они никогда не упускали ни минуты. Может быть, вы боитесь, что после первой ночи люди разбегутся.
— Шумные номера.
— Номера, пахнущие Мальборо.
— Замените или отремонтируйте кофемашину.
— Матрас и подушки не подходят для людей, страдающих болями в шее.
— Дама на стойке регистрации, которая очень хочет получить ключи от номера.
Положительные стороны строения: автомат по продаже горячих напитков и закусок.
Опыт, который невозможно повторить.

На фото были одноразовые тапки, на мой вопрос, где у нас в номере тапки, ответили "нет". Жаль, мы путешествовали с минимальным багажем и ожидали увидель в номере тапки. Очень маленькая душевая кабина. Не развернуться. В номере чисто и аккуратно.
Завтрак — очень довольны, вкусный кофе.