Villa Terri

Ужасный опыт! Абсолютно ничего! Я забронировал двухместный номер за месяц. За несколько дней до этого я позвонил, чтобы уточнить. Всё было в порядке. Мы приехали раньше времени, и, к нашему удивлению, номер оказался занят. У них был крошечный одноместный номер или две студии. Они хотели предоставить нам студию. Мы прождали три часа, потому что им нужно было убрать студии, а за студию пришлось доплатить 5 евро в день. Владельцы поначалу были очень вежливы, особенно хозяйка. Посмотрев студии, мы сказали, что они нам не понравились. В этот момент хозяйка стала ещё менее вежливой! И она сказала, что мы должны заплатить ей за сутки. Мы сказали ей, что она создала нам серьёзные проблемы, потому что мы не смогли найти забронированный двухместный номер, который они нам подтвердили! Мы уехали искать место для ночлега, и, к счастью, нам удалось его найти! Мы остановились здесь в основном по состоянию здоровья. Крайне не рекомендуем, к тому же они очень щедры на деньги!

Одноместный номер был чистым, но очень маленьким, с одним окном и без террасы. Ванная комната была чистой и функциональной. Такие удобства, как тарелки, миски, кастрюли и сковородки, были скудными и очень изношенными. Мини-кухня была общей с другими номерами. Утюг был непригоден для использования, потому что он был слишком старым и изношенным. Стиральной машины не было, поэтому нам пришлось воспользоваться прачечной внизу.
Бельё развешивалось на общей с другими номерами бельевой верёвке, но прищепок не было.
К тем, кто был вынужден остановиться здесь по состоянию здоровья, не было ни вежливости, ни желания помочь. У меня сложилось впечатление, что прибыль важнее людей, особенно учитывая, что многие выбирают это место из-за хорошей цены и близости к больнице Борго Рома.

На сайте было написано, что есть свободные номера. Когда я им позвонила, девушка на телефоне говорила только по-итальянски. Когда я спросила, говорит ли она по-английски, она начала рассказывать целую историю на итальянском. Когда я попыталась объяснить простыми словами, что ищу номер, она просто бросила трубку.

Бронирование в последнюю минуту по выгодной цене и удобно. Инструкции подробные и понятные, в том числе напечатанные на моём языке и с указанием моего имени.
Отрицательные отзывы связаны с изменениями в последнюю минуту, когда больнице требуется место для пациента. Очевидно, что предпринимаются попытки перераспределить места во время таких мероприятий. Попробуйте!

Не понимаю отрицательных отзывов, мы прекрасно провели время, комфортабельные номера, с санузлом, чисто, кухня есть, посуда в номере есть, стол со стульями в номере, терраса с сушилкой, смарт-ТВ, рядом больница с большой бесплатной парковкой, в нескольких км от центра Вероны. Я рекомендую это.

Я читал некоторые негативные отзывы об этой структуре, которые для меня (я являюсь метро-отелем в Таормине) не соответствуют действительности.
Прием мне сразу показался очень полезным, тем более, что я не мог гарантировать дату отъезда, учитывая, что моя мама находится в больнице в поликлинике.
Я говорю о номере 5, в котором я живу, поскольку он одноместный, очень просторный и солнечный.
Отопление включено постоянно, я нашла раковину, кастрюли и тарелки для желающих готовить на общей кухне.
И для того, чтобы арендовать номер, а НЕ отель, это хороший сервис, а также наличие в вашем распоряжении утюга, доски и сушилки.
В номере чисто, есть все необходимые удобства.
На все эти услуги в RENT A ROOM цена супер удобная, сегодня я ему посоветовал поднять цену на предлагаемые им услуги.
Супер рекомендуется.

Расположение очень близко к больнице Борго Рома. Номер показался мне простым, но хорошо обставленным. Есть посуда, включая кофеварку, кастрюли и сковородки, но нет плиты. Звукоизоляция не очень хорошая, но я хорошо выспался. Хорошее соотношение цены и качества.

Я забронировала здесь номер, потому что он находится очень близко к больнице Борго Рома. До парковки и входа всего несколько минут ходьбы. Вход в здание содержится в хорошем состоянии; по прибытии (поздно вечером) я нашла все инструкции и ключи для самостоятельного входа. Женщина на ресепшене на следующий день была дружелюбной и услужливой. В номере была односпальная кровать, он был немного маленьким, но чистым. Ванная комната была чистой и аккуратной. Единственный недостаток – стена рядом с кроватью была испачкана/загрязнена, и сверху были следы сырости. В целом, это пригодное для проживания жилье по разумной цене. Расположение рядом с больницей просто отличное.

Если бы я мог поставить меньше 1 звезды, я бы это сделал. Я бронирую одноместный номер заранее (с меня не просят ни залога, ни чего-то еще, только мое имя). Я приезжаю в Верону, и за 2 часа до заезда мне звонят и сообщают, что номер недоступен, поскольку я не знаю, освободится ли он вовремя. Сами понимаете, для девушки, которая живет в другом регионе, подобные новости достаточно дестабилизируют. Я отвечаю адекватно, и мне говорят, что я груб, неуважителен и что я не оставил ни залога, ни чего-либо еще для бронирования (о чем, повторяю, меня тогда не просили).
Я искренне шокирована непрофессионализмом и прежде всего беспечностью, с которой девочку оставляют самой себе вдали от дома.

Я бронирую двухместный номер на сегодня в этом объекте размещения примерно за 20 дней, и они это подтверждают.
Сегодня утром, когда мы были в аэропорту и готовились к вылету, я позвонил им, чтобы сообщить время моего прибытия, и знаете, что они мне сказали? Что свободных мест нет и что потом мне позвонят и сообщат… но когда?! Это учреждение, в котором больше всего принимают пациентов, поскольку оно находится напротив больницы, и незнание того, как управлять бронированием, вообще не профессионально! При температуре почти 35 градусов мы остались без комнаты, а моя мама больная раком!
Оправдание? «женщина, которая должна была уйти, больше не уходит, поэтому нам следует найти другое учреждение» … к счастью, в конце концов нам удалось найти другое учреждение!

Комната №9, малая ванная комната 1, 10х1, 35, душ 60х60, раковина 40х40. Дружелюбный персонал. Интересно, как можно снять эту комнату, я сообщу о строении в Венецианскую область, предел уважения достоинства прибывающих для оказания помощи тем, кто должен лечь в больницу. О неудобствах и нечестности уже сообщили в секретариат. Уникальный и неповторимый опыт. Ферри Вандо.

Приехали по болезни, идеальное место рядом с больницей, приветливый персонал, комфортабельные палаты, просторный балкон, всегда приезжаем сюда. В этом be&be мы чувствуем себя как дома!

Доволен структурой и доступностью владельца, несмотря на то, что он приехал за день до бронирования, ей удалось найти решение, чтобы найти мне комнату.
Я очень рекомендую.

УЖАСНЫЙ.
Грязные простыни, пауки в кладовке, где стояли кастрюли и столовые приборы. Повсюду пыль, грязные шторы, повсюду плесень, сломанный туалет. Зажигалки для запуска плиты есть, но ни одна не работает. Мне что, самому нести, что-то готовить себе в этой лачуге? Какой ужасный сервис!
За 6 ночей ни разу не убирались и не меняли полотенца.
Я забронировал здесь номер, потому что это близко к больнице, менеджеры этим пользуются, потому что знают, что людям, попавшим в неотложную ситуацию, таким как я, приходится искать место для ночлега в последнюю минуту. (Я родом из Абруццо).
Немыслимо для пациента после операции: я бы никогда не позволил отцу спать здесь, учитывая отсутствие гигиены и то, что он онкологический больной.

Крошечная, но чистая комната. Никакого комфорта, даже бутылки воды. Фотографии обманчивы.
Телевизор в номере крошечный и не работает. И самое абсурдное, когда приходит время платить, дама говорит мне, что цены выросли с одного дня на другой на 40 и за человека в лачуге! Есть и другие варианты за ту же цену, отличное обслуживание, но не найдя места, мне пришлось согласиться на это заведение.

Номера с ванной и мини-кухней в 1 минуте от больницы Борго Рома. Общая кухня на этаже. Ничего особенно претенциозного или роскошного, но большие, чистые и очень функциональные номера. Владельцы присутствуют и доступны. Действительно идеально подходит для тех, кто приехал из-за границы и вынужден останавливаться в городе для послеоперационного лечения и каждый день ходить в больницу, или для родственников госпитализированных пациентов. Моя мама, перенесшая операцию на глазу, провела там почти 2 недели, мы прекрасно провели время!

Я забронировал одноместную палату на эту ночь за неделю вперед, и сегодня утром, когда я ехал в течение 5 часов, чтобы сопровождать свою мать в больницу, которая была забронирована на несколько месяцев для госпитализации, сотрудники учреждения связались со мной и сообщили, что моя палата свободна. Больше недоступно! НЕВЕРОЯТНЫЙ! Это профессионализм? Оправдание? «Знаете, дама, которая должна была уйти, уже не уезжает, поэтому нам следует найти другую структуру» 🤣🤣 … Я до сих пор смеюсь, думая, что на этих выходных будет ярмарка мрамора и все отели полностью забронированы (в том числе рядом с отелем, в котором я живу уже много лет, с более квалифицированным персоналом, без сомнения) … к счастью, самостоятельно мне удалось найти даже лучшее жилье, чем в предыдущие годы 💪
ЕСЛИ ВЫ НЕ ЗНАЕТЕ, КАК СПРАВИТЬСЯ С ПРЕВЫШЕНИЕМ БРОНИРОВАНИЯ, БЫЛО ЛУЧШЕ СМЕНИТЬ МЕНЕДЖМЕНТ ЭТОГО ОТЕЛЯ!