Residenza Navona Verona

Хорошо: расположение, красивый балкон. Плохо: есть отели, где не чувствуешь себя чистым. Это именно тот случай. При входе в номер стоял странный неприятный запах, пришлось проветривать, полотенца визуально чистые, но запаха порошка и чистоты не было. Душ отходил от стены, поэтому вода плескалась в разные стороны. Неудобный матрас и подушки.

Я забронировал номер на одну ночь, связался с местом регистрации, и они грубо отказались выполнить бронирование, даже при подтвержденном бронировании. Затем они взяли с меня плату за одну ночь без проживания.
Имейте это в виду. Не рекомендуется.

Я буду краток; не бронируйте это размещение. Наше бронирование было отменено, и, несмотря на попытку вернуть номер (который был отдан другим гостям), с нас взяли полную сумму, более 280 евро, за проживание, которое нам НЕ понравится. Я смог убедиться, что мы были не единственными. Это не должно быть законно. Кстати, владелец был невежлив и груб. Кроме того, отремонтированные номера находятся только на верхнем этаже, здесь нет ни лифта, ни стойки регистрации, а за уборку взимается плата… В Вероне и жилье лучше, и обслуживание лучше.

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ЭТОГО БИЗНЕСА! Я забронировал на две ночи, связался с местом регистрации в течение отведенного для регистрации периода времени, и они грубо отказались выполнить бронь, даже при наличии подтвержденного бронирования. Затем они несколько раз взимали с меня плату за отказ в бронировании. Этот бизнес создан для того, чтобы ограбить людей!

По прибытии нам показали номер, который не был похож на тот, который был забронирован онлайн, мы вежливо попросили показать другой номер и согласились заплатить за повышение класса обслуживания.
Они попросили наличные за повышение класса обслуживания, на что мы согласились, но сказали, что нам нужно подойдите к банкомату.
В этот момент владелец начал кричать, призывая нас выйти и отменить бронирование.
Мы позвонили на сайт booking. Com, чтобы получить возмещение, чтобы мы могли покинуть объект размещения, в это время владелец что-то делал. Коридор и крики.
В конце концов мы получили возмещение от booking. Com и остановились в другом отеле.
Такой ужасный опыт. Я не рекомендую.

Мы забронировали номер на сегодня и прилетаем в Верону раньше, поэтому звоним утром и спрашиваем, как зашли побыстрее, потому что мы очень устали. Леди сказала, чтобы отменить бронирование, потому что мы ее будим, и что она не хотела быстрее просыпаться в воскресенье. Она была очень груба, и в конце мы потеряли бронь. Больной человек, никогда больше.

Мне и двум моим подросткам очень понравилось пребывание в отеле Residenza Navona, который расположен в самом центре города и предлагает просторные, чистые и комфортабельные номера. Здесь нет вестибюля или удобств отеля, поэтому прибытие необходимо согласовать заранее. Мы встретились с уборщицей, чтобы получить ключи, очень приятно и вежливо.

Приятный мини отель, всё самое необходимое есть (кроме чайника и утюга).