Relais La Torre - Domus Verona

Номера отеля расположены в разных местах, что было немного неудобно по прибытии, так как стойка регистрации также находилась в другом месте. Сам номер был немного устаревшим, а к цветам стен (пурпурный и зеленый) пришлось привыкать, и они не способствовали созданию уютной атмосферы. Места для хранения вещей почти не было, зато было на что повесить вещи. Номер находился в самом центре Вероны; центральнее некуда. Цена была приемлемой для такого расположения. Завтрак можно было купить по ваучерам в кафе за углом. Можно было выбрать сладкие и соленые блюда, включая кофе. Так как мы не едим сладкое по утрам, мы заказали одно и то же дважды. Два дня было нормально, но если бы мы остались в Вероне подольше, мы, вероятно, поискали бы альтернативу. Если бы мы могли найти отель за ту же или почти ту же цену, мы, вероятно, не остановились бы в этом отеле снова.
Ответ:
Фотографии определенно не соответствуют фотографиям на платформе бронирования; Иначе мы бы, наверное, не забронировали его. Вместо того, чтобы оправдываться отзывами, им следовало бы быть благодарными за них и использовать их для улучшения. Ваш отель больше не был бы для нас вариантом, это моё мнение, и я его разделяю. Номер, который нам достался, определённо не соответствовал стандартам, как визуально, так и технически; улучшить было нечего.

Отель расположен в самом центре старого города и предлагает чистые, хорошо оборудованные номера. Правда, из окон таких номеров обычно открывается вид только на задний двор, что не так уж и приятно, но, по крайней мере, здесь тихо и не слышно шума и суеты на улицах.
Завтрак подается не в отеле, а в бистро Al Kanton на площади Пьяцца делла Эрбе. Это очень приятно, потому что дает вам возможность бесплатно поесть и выпить что-нибудь на площади.

Идеальное расположение в самом центре Вероны.
Номер, необходимый во всем, хорошая уборка и услужливый персонал. Завтрак не подавался в здании, мы предпочли подать его снаружи по своему выбору.
Только на одну ночь, если вы проездом, я бы сказал, что это идеально.

Действительно хорошее жилье в прекрасном центре Вероны. Рядом с площадью Пьяцца делле Эрбе. Персонал дружелюбный и услужливый. Нет ничего лучше, чем выйти на улицу и ощутить прекрасную атмосферу города.

Сама комната была очень просторной, в ней была стиральная машина, что произвело на меня хорошее впечатление.
Меня немного беспокоили офисные белые люминесцентные лампы.
Однако у меня были некоторые сомнения по поводу ответа стойки регистрации.
Я заранее сообщил им время своего заезда, а также сообщил, что скоростной поезд задерживается, но когда я позвонил на стойке регистрации, ответа не последовало, поэтому мне пришлось бродить по городу около часа.
После этого сотрудники стойки регистрации нашли нас снаружи и провели нас.
Однако на наши вопросы, почему была закрыта стойка регистрации, какие действия нам следует предпринять и в чем причина данного инцидента, они не ответили.
Когда я снова спросил в чате через сайт бронирования, ответа не последовало.
Ошибки неизбежны, но последующая реакция была нечестной, и это прискорбно.
*Кстати, время после задержки в поезде — около 21:00, то есть до указанного в правилах проживания времени окончательного заезда в 22:00.

Очень хорошо расположен. Есть небольшой балкон, хорошие удобства, посуда и стиральная машина. Wi-Fi работал плохо. Хозяева очень внимательны. Я бы вернулся без колебаний.

Персонал очень дружелюбный, доступный ко всему, очень чистый и освежающий номер, есть собственный лифт, и, самое главное, даже если вы попросите их сделать позднюю «гримерку», они все равно с радостью сделают это за вас. Вы также можете доверить им свои важные вещи, поскольку горничные очень честны.

Очень хорошо оборудованная квартира в самом центре города. Идеально подходит для короткой поездки в Верону. К сожалению, на территории нет парковочного места, как указано владельцем при бронировании. В остальном все было хорошо для недолгого пребывания.

Расположение очень хорошее, близко ко всем основным достопримечательностям и ресторанам. Есть лифт, что является бонусом. Гостиная/столовая просторная. Есть стиральная машина/сушилка. Однако вторая спальня представляет собой всего лишь занавеску, разделяющую гостиную, что не идеально подходит для пар. Только одна ванная комната/туалет. Главная спальня была очень удобной и просторной, с большим количеством места для хранения вещей. Кондиционер не работал даже после того, как агент пытался его починить, из-за чего ночи были очень жаркими и некомфортными. Завтрака нет, но магазины достаточно близко, где можно поесть или купить.

Мы забронировали неправильно (случайно на 2025 год), что, к сожалению, заметили только при заселении. Две милые дамы на стойке регистрации все же предоставили нам хорошую квартиру на ночь. Еще раз спасибо, вы спасли наш вечер.

Отель на 1 этаже со стойкой регистрации с 9:00 до 20. Комната была чистая и просторная. Кондиционер работал хорошо. Комната находилась рядом со стойкой регистрации, и девушки на стойке регистрации были очень громкими и шумными, что делало ее неприятной. Кроме того, ванная комната находилась прямо перед туалетом, из-за чего вы чувствовали себя некомфортно из-за приема прямо на улице. Хотл не стал заказывать нам такси на следующее утро, утверждая, что вы не можете заказать такси после 06:30, и ему очень хотелось позвонить и попытаться организовать такси до аэропорта.

Квартира состоит из спальни, ванной комнаты и небольшой гостиной с диваном-кроватью. В целом отель приятный и расположен в самом центре Вероны. К сожалению, у него есть ограничения. 1) в квартире нет звукоизоляции между этажами, и создается ощущение, что соседи наверху находятся в вашем собственном доме. К счастью, улица, на которую выходит квартира, очень малолюдна. 2) на окнах нет штор и (особенно в спальне) невозможно держать жалюзи открытыми, если только вы не хотите, чтобы вас видели из соседнего дома напротив, пока вы переодеваетесь. 3) на второй день отопление заработало только вечером после вмешательства техников. И проблема была не в том, как настроен термостат, как пытаются убедить менеджеры, поскольку сам техник подтвердил правильность настройки. Проблема решилась, когда он пошел (предполагаю, в подвал) устранить неисправность. И в этот момент отопление начало работать. В целом я могу сказать, что структура имеет потенциал, но, учитывая ситуацию, заплаченная цена показалась немного завышенной.

Мы приехали в Верону на одну ночь, и этот отель находится в идеальном месте, прямо в центре города, а это означает, что все, от главных площадей до арены и балкона Джульетты, находится всего в нескольких минутах ходьбы. Персонал был очень милым и прекрасно говорил по-английски. Комната была удобной, в ней были бокалы для вина и штопор, что нам очень понравилось! Единственное предложение — принести свой фен, так как он один из старых, прикрепленных к стене, и для сушки длинных волос требуется много времени.

Очень красивый номер в центре. Очень гостеприимный и дружелюбный прием для такой маленькой комнаты. Там было безупречно чисто, были капсулы с кофе и торговый автомат. Единственный недостаток, мы заказали завтрак за 11, 50 евро. Это было в Остерии Вероны. На завтрак была только крошечная чашка кафе, и все это было к тому времени, когда пришел завтрак. Еще одна крошечная чашка кофе стоит 3, 50 на человека, чая и воды тоже нет. Я никогда не сталкивался с этим раньше, и мне бы хотелось, чтобы персонал указал на дополнительные расходы. Любой, кто приезжает в Верону, здесь в надежных руках. У нас была комната Пуччини.

Мы остановились в очаровательной квартире с видом на площадь Пьяцца делле Эрбе в историческом центре. До Арены можно легко добраться пешком. Мы прекрасно провели время и были очень довольны добротой, отзывчивостью и профессионализмом персонала. Все очень чисто. Прямо перед квартирой есть парковка для инвалидов. Это превзошло наши ожидания. Спасибо! Мы вернемся!

Потрясающее размещение. В квартире было все, что вы могли пожелать: роскошные, чистые, хорошо меблированные и т. Д. Отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от всего, что может предложить Верона. Балкон Джульетты, арена — все прямо за углом. Персонал отличный, очень услужливый и полный информации и советов. Икс.

Отель было трудно найти, потому что не было никаких указателей или указаний на отель. Дотащить чемоданы до номера отеля было сложно, потому что лифт был очень маленький и тесный.
Парковочных мест для автомобилей в отеле не было, парковка осуществляется сервисом Gonciere, об этом не было ни слова. Вам придется позвонить и позаботиться об этом самостоятельно.
Наш номер находился прямо напротив стойки регистрации, что было не очень удобно. Через дверь слышен голос. В остальном в комнате было очень шумно, и внутри были слышны звуки улицы. В нашем номере шторы были прозрачные и спать в номере было сложно, когда уличные фонари светили прямо в глаза.
Мы заплатили за завтрак, но он был даже не в том же здании, и нигде об этом не упоминалось. Кровать была хорошо спаяна, пружины скрипели, а с кроватей свисали рваные куски ткани. Душевая кабина была очень тесной.
Хотя расположение хорошее, мы не рекомендуем этот отель. Соотношение цена-качество в данном случае не правильное.